مع استمرار تطور الأعمال التجارية العالمية بشكل سريع ، تواجه الشركات حقيقة أنها غالباً ما تحتاج إلى تحديث صورتها لتظل ذات صلة في عقول وقلوب عملائها والجمهور المستهدف.
إذا رأى جمهورك نفس الشكل والمظهر القديمين لما تقدمه ، فقد يستنتجون أنك لا تبذل أي جهد في اتباع المؤشرات أو حتى قيادة الطريق. أو قد يكون لديك بعض المشاكل في الأشهر الأخيرة التي شوهت صورة عملك بسبب قرار سيء أو حدث مؤسف للأحداث في السوق. مهما كان الحال ، يمكن لجمهورك وقاعدة العملاء الخاصة بك البحث عن منافس.
$config[code] not foundكيفية تغيير صورة عملك
ومع ذلك ، يمكنك العمل بسرعة وفعالية للبقاء على صلة وإعادة بناء الثقة عن طريق تحويل صورة عملك بهذه الطرق العشرة ، بما في ذلك العديد من الحلول التي تساعدك على الوصول بشكل أسرع:
1. وضع استراتيجية جديدة واتجاه جديد. يتمثل أحد أكثر الجوانب صعوبة في تغيير صورة نشاطك التجاري في تعديل نموذج التشغيل بما يتناسب مع احتياجات العميل. في كثير من الأحيان ، يكون من الصعب الفصل بين النُهج الطويلة الأمد أو الأفكار المسبقة للمسؤوليات الإدارية وأوصاف الوظائف الخاصة بالموظفين. هذا يجعل الأمر أكثر صعوبة لمعرفة كيفية إعادة تصميم بنية عملك لتمكينه من تلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للسوق المستهدف. هذا عندما يساعد على جلب شركة مثل ON THE MARK ، والتي تساعد في رؤية هذه الصورة الأكبر وتقدم مخططًا جديدًا لطريقة عمل نموذجك وكيف يمكن أن يعمل بشكل فعال.
2. غيّر كيفية تفاعلك مع العملاء لتشكيل كيف تقوم بتحويل الشركة. إن الاستماع إلى ما يقوله عملاؤك عما يريدونه وما يمكن تغييره لمساعدتهم في تجربة أفضل يجب أن يكون جزءًا من خطتك لتحويل نفسك. عندما يرى عملاؤك أنك قد استمعت إليهم وتم تكييفهم لتلائمهم ، فإنك سوف تقطع شوطا طويلا نحو إجراء التغييرات الصحيحة في اتجاهك الاستراتيجي وتسليمك ، ولكنك ستعزز أيضًا العلاقات القائمة. قد يكون لديك بالفعل هذه المعلومات لتخبرك بكيفية تحويل البيانات المتاحة لديك ولكن لا توجد طريقة لمعرفة ما يعنيه ذلك في الواقع. يمكن لشركة مثل Salesforce توفير نظام إدارة علاقات العملاء ونظام إدارة المشروع الذي ينظم ويبرز تلك المناطق التي قد تحتاج فيها إلى إجراء تغييرات أو يمكن أن تحدد كيف تقوم بتحويل صورتك.
3. اشرك جمهورك بالمحتوى الذي يوضح صورة عملك الجديد. يعتمد جمهور اليوم بشكل أساسي على المحتوى المكتوب والمرئي لاتخاذ قراراتهم بشأن شركة ما سواء كانت على موقع ويب أو على مدونة أو في ملف تعريف على الشبكات الاجتماعية. هذه فرصة للاستفادة من اهتمامهم بالمحتوى لتوصيل رسائلك حول ما يحدد صورة عملك الجديد ، والأهم من ذلك ، كيف يساعدهم تحديدًا في حل مشكلاتهم أو مشكلاتهم. يصبح المحتوى الخاص بك صورة عملك الجديد لأنه قناة الاتصال ومنصة المحادثة بينك وبين عملائك. يمكنهم إخبارك عن رأيهم في صورة النشاط التجاري الجديدة أو طرح أسئلة حول ما تعنيه تلك الصورة لهم. نظرًا لأنها طريقة متكاملة للحصول على ملاحظة ومشاركة صورتك الجديدة ، فمن الأهمية بمكان أن تكون لديك خبرة في تسويق المحتوى من شركة مثل Contently ، والتي يمكن أن تساعدك على صياغة رسائلك وصياغة المحتوى الضروري للحصول على أفضل رد فعل لهذه الأعمال الجديدة صورة.
4. ضع صورة العمل الجديدة في العرض المرئي. فهي تساعد جمهورك على الحصول على صور تمثل هذه المراسلة الجديدة للأنشطة التجارية لأنها رموز تساعد جمهورك على الاتصال وتذكر سمات العلامة التجارية الجديدة التي تريد أن يعرفوا عنها. عندما تريد تغيير صورة نشاطك التجاري ، فإن الوقت مناسب لتحديث الشعار والشعار وموقع الويب من حيث الرمز واللون والمراسلة. هذا هو المكان الذي يصبح فيه التصميم الجرافيكي أفضل صديق لك ، حيث يوفر طريقة لمراجعة جميع العروض البصرية لشركتك بشكل مستمر. يمكنك استخدام أدوات مثل SummitSoft لإنشاء شعار و Wix لموقع ويب دون الاضطرار إلى المطالبة بوضع فني لتترك انطباعًا رائعًا.
5. إضافة موهبة الخبراء في مجالات عملك حيث تفتقر إلى المهارات. يمكنك تغيير الشعارات ومواقع الويب طوال اليوم ، مما سيساعد على درجة معينة من تحول العمل ، ولكن في الحقيقة ، الأشخاص الذين تحيطك بهم يمكن أن يصنعوا عصا تحول. على الرغم من أنك قد لا تكون في وضع مالي لتوظيف فريق من المواهب المتفرغة ، يمكنك الاستفادة من العاملين الخارجيين والعاملين لحسابهم الخاص الذين يتخصصون في المجالات التي يمكن أن تساعدك على تحويل طريقة عملك ، وخاصة في تحسين التكنولوجيا والتسويق والمبيعات ، وخدمة العملاء. انظر إلى وكالات مثل Toptal لموهبة تكنولوجيا المعلومات و iFreelanc لمصممي الغرافيك ، والمسوقين ، ومندوبي المبيعات ، والكتاب وحتى المساعدين الافتراضيين. يمكن لجميع هؤلاء الأفراد الموهوبين القيام بعمل أفضل منك في هذه المجالات لأنه ما يفعلونه ، مما يسمح لك بالتركيز على تلك الجوانب من عملك التي تقوم بها بشكل جيد.
6. ضع المؤثرين للعمل على بيع صورتك التجارية الجديدة للجمهور المستهدف. التسويق المؤثر هو واحد من أكبر مجالات التسويق التي لها تأثير كبير على إقناع الجمهور المستهدف بشراء منتج معين أو خدمة معينة. ومع زيادة التفاعل ، أصبح المستهلكون والشركات يعتمدون على الآخرين في التوصية بمنتجات وخدمات ومراجعتها قبل اتخاذ قرار بشرائها. إن هؤلاء المؤثرين هم الذين أصبحوا أكثر أهمية بالنسبة إلى إعادة استقطاب النشاط التجاري بدلاً من محاولة الانتقال مباشرةً إلى الجمهور. المؤثرون في كثير من الأحيان لديهم المزيد من النفوذ ويمكنهم بيع الرسالة التي تريد نقلها بشكل أكثر فعالية. تعمل الأنظمة الأساسية مثل Infriential المبني على AI على ربطك بأفضل المؤثرين لشريحة معينة وتساعد في تجديد صورة نشاطك التجاري لأفراد الجمهور الذين يمكن غالبًا تحويلهم.
7. تحسين الأسس المالية لعملك. يمكن أن تساعدك المعرفة والأدوات المالية الصحيحة على تحويل الجوانب التشغيلية لشركتك من خلال زيادة التدفق النقدي ، وإعلام قرارات المال السليمة ، وتعزيز أمن أنظمة المعاملات ، وإضافة الفرص لتمويل تحويل ونمو عملك. لا يتعلق تحويل الأعمال دائمًا بالصورة العامة ، ولكن غالبًا ما يكون التركيز على آليات وراء الكواليس أمرًا مهمًا مثل أي شيء يتعلق بأمور مالية للشركة يمكن أن يحدث الفرق الأكبر. الشراكات المالية موجودة في شكل شركات مثل InDinerothat توفر المعلومات والمنصات التي تحتاج إليها لتجديد العمليات المالية والنهج.
8. نشر استراتيجيات القيادة الفكرية لبناء مصداقية مع جمهورك. من خلال إثبات مصداقيتك مع جمهورك بأنك تعرف ما تقوم به وأن يكون لديك أكثر المعلومات إبداعًا وثباتًا حول موضوع معين ، يمكنك توجيه رسالة صورتك التجارية المعدلة إلى المنزل. يمكن أن تكون مقالاتك المكتوبة والمرتبطة ، وكذلك مشاركات المدونات ، هي الأساس لتفسير سبب تجديدك لصورة عملك فيما يتعلق باتجاهات الصناعة والقضايا التي يفهمها جمهورك. يمكن أن يؤدي محاذاة هذه الأمور إلى جعل الانتقال في صورة نشاطك التجاري سلسًا قدر الإمكان وفي الواقع بناء ثقة أكبر لأن الجمهور يراها أنك ، كقائد ، أدركت أن تغيير صورتك سيكون أكثر فائدة للجمهور وردًا على تطور السوق. معظم منشورات الصناعة تقبل المقالات الموضحة في حين أن النقابات الإخبارية تقبل أيضا بسهولة محتوى جديد وملائم.
9. اصطحب رسالة صور نشاطك التجاري إلى فيديو Livestream. لتوصيل رسالتك إلى الأشخاص المناسبين ، يلزمك استخدام الوسائط والأنظمة الأساسية التي يريدون سماعها منك. أصبح فيديو Livestream على Instagram و Periscope و Facebook شائعًا جدًا بسبب الاهتمام باستهلاك محتوى الفيديو بسرعة مذهلة. ستتمكن من الوصول إلى جمهور أكبر من خلال رسائل البريد العشوائي الخاصة بك وتقديمها بتنسيق أكثر تقبلاً لها ، مما يساعد على إنشاء صورة مرئية لما تمثله صورتك الجديدة.
10. تخطيط حملة حول تحديث صورة النشاط التجاري. حوّل تصميم صورة النشاط التجاري إلى حدث عن طريق إنشاء حملة تسويقية وإعلانية حوله مع مجموعة من الضمانات المصممة لإثارة جمهورك كما لو كنت تطلق نشاطك التجاري لأول مرة أو حتى منتجًا أو خدمة جديدة. بعدة طرق ، هذا ما تفعله. أنشئ مجموعة من الرسائل ليتم بثها على الشبكات الاجتماعية باستخدام Hootsuite لتفجيرها بالإضافة إلى تطوير البريد الإلكتروني ، ونشرة المدونة ، والصفحة المقصودة على موقع الويب الخاص بك.
لا تنس تتبع كل التكتيك الذي تستخدمه لتحويل صورة نشاطك التجاري لمعرفة نوع التأثير الذي تتركه على جمهورك. قد يستغرق الأمر بعض الوقت للاستمرار ، لذلك قد تحتاج إلى تكرار بعض هذه الأساليب ومتابعة الحوار مع عملائك والجمهور حتى تحل الصورة الجديدة لنشاطك التجاري محل الصورة السابقة.
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
الباب إلى فرصة صورة عبر Shutterstock
المزيد في: محتوى قناة الناشر 1
