قد تكون إدارة موظفيك صعبة بما فيه الكفاية عندما يكونوا في مكتبك مباشرةً ، وقد حصلت جميعًا على إمكانية الوصول المستمر إلى بعضهم البعض. يمكنك الالتقاء وجها لوجه والتواصل مع العاملين لديك في ذلك الحين وهناك ، ولديك فهم أفضل عن جانب "الأشخاص" من عملك.
تتمتع الشركات الناشئة التي تمتلك موقعًا فعليًا بهذا الجانب الشخصي أيضًا ؛ فقد تكون تقوم بأعمال تجارية على المستوى الدولي ، ولكن إذا كان فريقك بأكمله هو كرة الورق بعيداً عن بعضها البعض ، فسوف تشعر بالتأكيد بمزيد من الأمان في احتياجاتك الإدارية.
إذا كانت شركتك متواجدة عبر الإنترنت ، فإن موظفيك منتشرين في جميع أنحاء البلاد ، أو إذا كنت في بداية ولا تستطيع تأمين مساحة فعلية لنشاطك التجاري ، فإن إدارة الموظفين تصبح أكثر صعوبة - حيث يمكن أن يختفي العنصر الشخصي تمامًا عندما لا تكون في الواقع في نفس المكان في نفس الوقت.
ولحسن الحظ ، مكنت شبكة الإنترنت هذه الأنواع من الأنشطة التجارية التي لا تحتاج إلى موقع فقط من البدء ، بل ازدهرت ونجحت بدون تكاليف مادية إضافية. قد تكون إدارة موظفيك من خلال التفاعل الافتراضي فقط أمرًا صعبًا لفك رأسك في البداية ، ولكن يمكن القيام به ، ويمكن أن يتم ذلك جيدًا.
في ما يلي بعض الأمثلة التي تعلمتها من سنوات الخبرة باستخدام الموظفين المستقلين كموظفين للحصول على نشاطي التجاري على أرض الواقع.
طرق الإدارة التقليدية لا تزال تعمل
يمكنك إعداد مقاطع فيديو للتدريب ، وحلقات دراسية للشركات ، وكتيبات وأدلة للعمل في عملك الافتراضي بنفس السهولة ، إن لم يكن بسهولة أكثر من المساحة الفعلية. إذا كنت قد قضيت الكثير من الوقت في تحسين مواردك التدريبية وتحسينها ، فستؤدي على نحو فعال إلى تعيين الموظفين الجدد وتحويل الموظفين إلى الحظيرة بسرعة وسهولة.
تؤدي مواد التدريب الافتراضية أيضًا إلى تقليل تكاليف الإنتاج بشكل كبير نظرًا لأن كل شيء رقمي ، لذا يمكنك قضاء المزيد من الوقت في إنشاء مواد تدريبية ذات قيمة عالية ودفع ثمنها من خلال التوفير الذي تحققه من عدم الطباعة ونشره جميعًا.
التواصل هو مفتاح: كن إلى الأمام وتكون مفتوحة
في بيئة عمل افتراضية ، لن يكون لدى موظفيك إشراف مستمر - لا توجد عيون تطل على أكتافهم ، ولا تظهر في حجيرة لمشاهدة كيف تسير الأمور. لا يزال بإمكانك الاستمرار في وضع علامات على المكان الذي يوجد فيه موظفوك في يوم العمل ، على الرغم من ذلك ، من خلال تكييف فحوص الإشراف هذه مع المساحة الافتراضية الخاصة بك.
استخدم منافذ الاتصال الخاصة بك بشكل فعال وفي كثير من الأحيان ، وقم بإرسال رسائل أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى موظفيك بانتظام للحصول على "تحديث مشترك" ، حيث لا تقوم فقط بتسجيل الوصول إلى ما يفعلونه ، ولكنك تبدأ فرصة لهم للحصول على الاهتمام وتجلب لك ما يصل إلى السرعة على الأفكار والاهتمامات الخاصة بهم.
التواصل هو شارع ذو اتجاهين ، لذا ابق على خطوط الاتصال مفتوحة.
الثقة الملهمة من خلال التعيينات والمواعيد النهائية البسيطة
الموظفون السعداء هم الموظفون الذين يشعرون بأن مسؤولياتهم مهمة ، ويمكنك أن تجعل كل مهمة تحسب ببساطة عن طريق الوثوق بها بدلاً من ضربهم على الرأس بفحوصات وتحديثات مستمرة. قد تندهش من مدى اختلاف موظفيك في تفسير مهامك عندما تقول "افعل هذا" بدلاً من "أحتاج منك هذا".
يمكن للأوامر البسيطة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أن تجعل الموظفين يعتقدون أنك مستاء من هذه الأوامر. إن تحديد احتياجاتك والثقة الضمنية بها للوفاء بها يجعل موظفيك يشعرون وكأنهم يتمتعون بثقتكم الكاملة. يتم تحسين هذا الشعور بالثقة إذا كنت تعطي مهلة واقعية وملموسة للمهمة التمهيد.
إن تحديد هدفك أو الموعد النهائي قبل 24 أو 48 ساعة مقدمًا يمنح الموظفين الحرية في تنفيذه وفقًا لشروطهم الخاصة ، سواء كان ذلك في الساعة 2 مساءً أو 2 صباحًا.
تعلم نقاط الضعف في موظفيك ، ساعدهم على تحويل تلك القوى إلى نقاط القوة
إذا كان لديك قاعدة صغيرة نسبياً ولكنها متنامية من الموظفين ، يمكنك تشجيع النمو الشخصي كجزء من تنمية عملك من خلال مساعدتهم على تعلم كيفية القيام بأشياء جديدة والوصول إلى خارج مناطق الراحة الخاصة بهم. امنح موظفيك فرصة لتحديد نقاط الضعف والقوة لديهم ، ثم دعهم يبنون تجربة في تلك المناطق الضعيفة من خلال عملهم من أجلك.
لا تستغل فقط ما هي جيدة بالفعل في: اعطهم فرصة لإثارة إعجابك ، وأنفسهم كذلك. هذا هو عملية بناء ثقة كبيرة أخرى تخلق إحساسًا بالملكية المشتركة لإنجازات ونجاحات جديدة بينك وبين موظفيك. يصعب قياس هذا العدد الكبير من الموظفين ، ولكن إذا كنت تتعامل فقط مع عدد قليل من الأفراد ، فيمكنك إنشاء منتدى محكم داخل مكان عملك الافتراضي بهذه الطريقة.
في نهاية المطاف ، يجب ألا تكون أهدافك لبناء الثقة في مكان العمل الافتراضي مجرد محاكاة إجراءات وتقنيات مكان العمل الفعلي. يجب عليك تحديد نقاط القوة والضعف داخل شركتك على مستوى الفرد والفريق.
اعثر على طرق مثيرة للاهتمام وغير تقليدية للتعامل مع الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت التي تستخدمها في عملياتك اليومية. لا تتردد مطلقًا في جعل مساحة العمل الافتراضية الخاصة بك مساحة شخصية: بدلًا من أن تكون متقنًا ومهنيًا بشكل مفرط ، كن عارضًا ، ويسهل التحدث إليه ، وفهم الآخرين.
الإنترنت مكان بري ، وخاصة إذا كان مكان عملك. لا تخف من احتضان ذلك: كن فريدا ، جرب أشياء جديدة ، واسمح لنفسك ولموظفيك بالاستمتاع بحريات العمل في بيئة رقمية.
فريق إدارة الصور عبر Shutterstock
7 تعليقات ▼
