شركة العناية بالشعر تواجه دعوى قضائية ، التحقيق - وربما أسوأ (ووتش)

وفقا لدعوى دعوى جماعية ضد الشركة وشركة التسويق المباشر Guthy-Renker ، أبلغت 200 امرأة من 40 ولاية مختلفة عن تساقط الشعر وتهيج فروة الرأس والطفح الجلدي بعد استخدام المنتجات. ووافق القاضي الفيدرالي للتو على تسوية أولية تزيد على 26 مليون دولار.

على الرغم من أن هذه التسوية لا تزال بحاجة إلى الحصول على موافقة نهائية من قاضٍ فيدرالي آخر ، فقد يعني ذلك أن أي شخص يعاني من تساقط الشعر وتهيج فروة الرأس يمكن أن يصل إلى 20،000 دولار ، في حين أن أي شخص يشتري المنتج قد يحصل على 25 دولارًا.

هذا مبلغ كبير من المال بالنسبة لشركة ما لتطير ، لكنها قد تكون أقل ما يقلق وين. تقوم إدارة الغذاء والدواء الآن بالتحقيق في تقارير ردود الفعل السلبية على منتجات مكيفات ون. وحتى إذا لم تواجه الشركة أي ردة فعل رسمية ، فمن المؤكد أنها يمكن أن تشهد سمعتها نجاحًا كبيرًا.

أهمية اختبار المنتج

حالات مثل هذه صعبة على الشركات من العودة ، وهو ما يؤكد فقط على أهمية اختبار المنتجات والبحوث. إذا كان يمكنك تجنب حدوث مشكلات كبيرة كهذه قبل ظهورها بشكل عام ، فلن تضطر إلى العمل بجد لإصلاح سمعة نشاطك التجاري لاحقًا.

تشاز عميد الصورة عبر Shutterstock