وولثام ، ماساتشوسيتس (بيان صحفي - 29 يونيو 2009) - 70 في المائة من الشركات الصغيرة تتوقع نمواً معتدلاً إلى كبير في عام 2009 ، وفقاً لمسح اتجاهات الأعمال التجارية الصغيرة والتوقعات التي أجرتها شركة كونستانتال كونتاكت (NasdaqGM: CTCT) ، الشركة الرائدة في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني والاستطلاعات عبر الإنترنت. أجرى كونتاكت كونتاك المسح بالتعاون مع رابطة التنفيذيين التجاريين (ACCE) و SCORE ورابطة مراكز تطوير الأعمال الصغيرة (ASBDC) ، وهي منظمات مكرسة لنجاح الشركات الصغيرة. يضمن هذا التعاون الأول من نوعه تمثيلًا واسعًا للمشاركين في الأعمال الصغيرة وساعد في الحصول على نظرة ثاقبة للموقف الحالي لمجتمع الأعمال الصغيرة.
$config[code] not found"نتائج الاستطلاع تكشف عن التفاؤل والمثابرة التي غالبا ما يميز هذه المجموعة الحماسية من أصحاب الأعمال ، فضلا عن قدرتها على التكيف مع الظروف الاقتصادية الحالية" ، وقال غيل غودمان ، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة ، كونستانت كونتاك. "توضح لنا هذه الشركات كل ما تحتاجه للنجاح في أي مناخ اقتصادي. نحن ممتنون لشركائنا في الاستطلاع ، الذي قدم لنا لمحة مشجعة في عقول ومواقف الشركات الصغيرة اليوم ".
الشركات الصغيرة تتوقع النمو في عام 2009
يسلط الضوء بشكل عام على نظرة المتفائلين على الاستطلاع بشكل عام بشأن النمو من خلال حقيقة أن هؤلاء العملاء الذين يتوقعون النمو بشكل معتدل أو كبير في عام 2009 ، يتوقع 47٪ تعيين موظفين إضافيين.
في عام 2009 هل تتوقع أن يصل عملك؟
نمو معتدل 47٪ تنمو بشكل ملحوظ 23 ٪ كن على نفس ال 17٪ تعاقد معتدل 9٪ العقد بشكل ملحوظ 3 ٪ إغلاق 1 ٪
إذا نمت بشكل كبير أو معتدل ، هل تخطط لتوظيف المزيد من الموظفين هذا العام؟ لا 53٪ نعم 47٪
الشركات الصغيرة تمويل آمن في سوق الإقراض ضيق بالإضافة إلى ذلك ، من بين 15٪ من المستجيبين الذين سعىوا وضمنوا تمويلًا إضافيًا في الأشهر الـ 12 الماضية ، تلقى 69٪ منهم تمويلاً من البنوك في ما يُعتقد أنه سوق إقراض ضيق تاريخياً. كما التكاليف زيادة الشركات الصغيرة ابحث عن كفاءة جديدة ووفقًا للدراسة الاستقصائية ، أشارت 59 بالمائة من الشركات التي شملتها الدراسة إلى زيادة في التكلفة الإجمالية لممارسة الأعمال على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. وتشمل المناطق الأكثر تأثراً بالتكاليف المتزايدة المواد والإمدادات (65 في المائة) والتسويق (49 في المائة) والضرائب (44 في المائة). ورداً على ذلك ، بدأت الشركات الصغيرة في تقليص حجم أعمالها ، ولكنها تركز في الغالب على تكاليف التشغيل الإجمالية (49 في المائة) والسفر والترفيه (37 في المائة) بدلاً من تخفيضات عدد الموظفين. كيف تغيرت تكلفة القيام بالأعمال في الأشهر الـ 12 الماضية؟ فقد زادت 59 ٪ بقيت نفس النسبة 32٪ فقد انخفضت بنسبة 9 ٪
في أي من مناطق عملك شهدت زيادة في التكاليف خلال الاثني عشر شهرًا الماضية؟ المواد والمستلزمات 65٪ التسويق 49٪ الضرائب 44٪ جرد المنتج 36٪ الإيجار أو الإيجار 32٪ السفر والترفيه 26٪ الرواتب 25٪ مزايا الموظف 24٪
هل اتخذت أيًا من الإجراءات التالية رداً على الاقتصاد الحالي؟ خفض تكاليف التشغيل 49٪ خفض نفقات السفر والترفيه 37٪ تغيير عروض المنتجات أو الخدمات 31٪ خفض ميزانية التسويق 29 ٪ تخفيض الأسعار 26٪ لا شيء من فوق 25 ٪ موظفو التسريح 15٪ تخفيض فوائد الموظف 9٪
سوق الشركات الصغيرة أذكى ووفقًا لنتائج الاستطلاع ، فإن أكثر من 70٪ من المشاركين في الأعمال التجارية الصغيرة شعروا بأن التحدي الأكبر في إدارة أعمالهم هو التسويق بفعالية بموارد محدودة. حدد المستجيبون التسويق (62 في المائة) والمبيعات وتطوير الأعمال الجديدة (50 في المائة) باعتبارها المجالات التي يحتاجون فيها إلى أكبر قدر من المساعدة. أشار تسعة وعشرون في المائة من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم قد خفضوا إنفاقهم على التسويق ، لكنهم يستفيدون من أساليب التسويق الأقل تكلفة عبر الإنترنت بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني. قال 74٪ من الشركات التي شملتها الدراسة إنهم يجرون بانتظام اتصالات خارجية. يستخدم 97٪ منهم التسويق عبر البريد الإلكتروني و 68٪ يستخدمون موقعًا إلكترونيًا. هل تجري اتصالات خارجية مع عملائك على أساس منتظم؟ نعم 74٪ لا 26٪
إذا كانت الإجابة بنعم ، فما هو السبيل الذي تستخدمه لإجراء اتصالاتك الخارجية؟ التسويق عبر البريد الإلكتروني 97٪ موقع 68٪ في الشخص 58٪ هاتف 46٪ الاحداث 44٪ البريد المباشر 40 ٪ 5٪ أخرى
الشركات الصغيرة تقوم بخطوات صغيرة نحو وسائل الإعلام الاجتماعية الشركات الصغيرة التي تعمل في مجال الأعمال التجارية لمدة 10 سنوات أو أكثر تجد صعوبة أكبر في مواكبة التقنيات الجديدة (28 في المائة). كما أن هذه الشركات الناضجة أكثر عرضة للاعتماد على طرق التسويق التقليدية مثل البريد المباشر. من المرجح أن تستخدم الشركات الحديثة (تلك التي تعمل في مجال الأعمال لمدة من سنة إلى خمس سنوات) أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية مثل المدونات و Facebook و LinkedIn. كيف تشعر بأنك تواكب التكنولوجيا؟ على قدم المساواة 58 ٪ الشعور تركت وراءها 28 ٪ قبل المنحنى 13 ٪
كما أشارت نتائج المسح إلى أن أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية بدأت في اختراق استراتيجيات الاتصالات الخاصة بالأعمال التجارية الصغيرة ؛ ومع ذلك ، يستخدم عدد قليل من الشركات الصغيرة هذه الأدوات بانتظام ، رغم أن العديد منها يشير إلى وجود مصلحة في القيام بذلك. هل تستخدم أيًا من الأدوات التالية عبر الإنترنت لتسويق منتجك أو خدمتك؟ الأدوات عبر الإنترنت لا توجد خطط لاستخدام / غير ذات صلة يجب أن أفكر ، ولكن لم تبدأ ، فقط بدأ استخدامها استخدمها بشكل متكرر موقع الويب * 2٪ 8٪ 13٪ 76٪ الإعلان عبر الإنترنت * 29٪ 29٪ 17٪ 25٪ التسويق عبر البريد الإلكتروني * 4٪ 13٪ 28٪ 56٪ مدونات ** 32٪ 35٪ 16٪ 17٪ Twitter ** 44٪ 29٪ 17٪ 10٪ Facebook ** 30٪ 25٪ 25٪ 20٪ LinkedIn ** 41٪ 24٪ 19٪ 16٪ MySpace ** 66٪ 20٪ 5٪ 9٪ YouTube ** 45٪ 36٪ 10٪ 8٪ * أدوات التسويق عبر الإنترنت التقليدية ** أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية
كيف تم إجراء المسح تم إجراء استطلاع آراء واتجاهات الشركات الصغيرة لعام 2009 من خلال توزيع مستهدف عبر الإنترنت لأصحاب الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة. تم تسجيل النتائج من أكثر من 3000 مشارك. تم إجراء هذا المسح في الفترة من 30 أبريل 2009 وحتى 12 يونيو 2009. انقر هنا للحصول على نتائج استطلاع كاملة. حول النتيجة منذ عام 1964 ، ساعد "مستشارو الشركات الصغيرة في أمريكا" أكثر من 8 ملايين من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة الطامحين من خلال ورش العمل والمشورة. يعمل أكثر من 10500 مستشار استشاري للأعمال في 389 فصلاً في خدمة مجتمعاتهم من خلال تعليم منظم يهدف إلى تكوين الشركات الصغيرة ونموها ونجاحها. لمزيد من المعلومات حول بدء أو تشغيل شركة صغيرة ، اتصل بالرقم 1-800 / 634-0245 الخاص بفصل SCORE الأقرب إليك. قم بزيارة SCORE على الويب على www.score.org و www.score.org/women. حول ACCE أنشئت في عام 1914 ، ACCE هي الرابطة الوطنية الوحيدة التي تخدم احتياجات التنمية المهنية للمحترفين غرفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. يمثل ACCE أكثر من 7000 شخص ، ويعزز المعرفة والمهارات القيادية وفعالية إدارة المديرين التنفيذيين للغرفة وموظفيها من خلال برامج التعليم ، والفوائد ، وتحليل الاتجاهات ، ووضع المعايير ، وتطوير الشبكات. يدعم ACCE ويطور المتخصصين في الغرف لقيادة الأعمال ومجتمعاتهم. لمزيد من المعلومات حول المديرين التنفيذيين لغرفة التجارة الأمريكية وجميع مواردها ، أرسل أسئلة عبر نموذج البريد الإلكتروني أو اتصل على 703-998-0072. عن جمعية مراكز تطوير الأعمال الصغيرة تم تأسيسه من خلال شراكة عامة / خاصة من قبل الكونغرس في عام 1980 ، وهو برنامج مركز تطوير الأعمال الصغيرة هو شبكة مساعدة الأعمال الأكثر شمولاً وكفاءة وفعالية في البلاد. وتتمثل مهمتهم في مساعدة رجال الأعمال الجدد على تحقيق حلمهم في ملكية الشركات ، بينما تظل الأعمال القائمة قادرة على المنافسة في السوق المعقدة لاقتصاد عالمي دائم التغير. يعمل أكثر من 1100 مكتب محلي في مركز تطوير الأعمال الصغيرة (SBDC) على توسيع نطاق التعليم الريادي لتلبية احتياجات الأعمال الصغيرة ، من خلال تقديم المشورة الفردية والتدريب والمساعدة في مجال الأبحاث في الوقت الذي يخدم أكثر من 1.3 مليون عميل سنوياً ، مما يخلق أكثر من 74،000 فرصة عمل جديدة ، ويولد 500،000،000 دولار من الإيرادات الضريبية الجديدة. يتم تمويل مراكز تطوير الأعمال الصغيرة في الجامعات والكليات ووكالات التنمية الاقتصادية من خلال شراكات حكومية ومحلية لتلائم دعم إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية. للمزيد ، يرجى زيارة حول كونستانت كونتاكت تم تأسيس شركة Constant Contact، Inc. في عام 1998 ، وهي شركة رائدة في مجال توفير أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات المسح عبر الإنترنت للمنظمات الصغيرة ، بما في ذلك الشركات الصغيرة والجمعيات والمنظمات غير الربحية. لمعرفة المزيد ، يرجى زيارة www.constantcontact.com أو الاتصال بالرقم 781-472-8100.
