كيف يكون سائق جيد التسليم

Anonim

وظيفة سائق التوصيل هي توصيل المواد أو البضائع للعملاء. يمكن للسائق تسليم ممتازة القيام بذلك بكفاءة مع ضمان سلامتهم. تماما مثل غيرها من المهن ، وهناك العديد من السائقين كفاءة التسليم ، ولكن هناك أيضا العديد من السائقين غير قادرين على التسليم. إذا كنت ترغب في أن تكون سائق توصيل ماهر ، فيجب أن تكون مستعدًا ومخصصًا لعملك ولطريقة عملائك. من خلال القيام بعملك بشكل جيد ، قد تتلقى المزيد من النصائح وقد تدفع رئيسك في العمل إلى رفع راتبك.

$config[code] not found

قم بتوصيل المواد أو البضائع بأسرع ما يمكن. لا تتوقف عن القيام بأية مهام مسبقة ولا تسمح للأصدقاء وأفراد العائلة بتوجيهك. تجنب التحدث عبر الهاتف أو القيام بأي شيء آخر يصرفك أثناء القيادة. ركز فقط على الوصول إلى وجهتك بسرعة وأمان.

حافظ على السيارة التي تستخدمها للتسليم في حالة جيدة. قم بإجراء صيانة دورية على سيارتك ، خاصة إذا كانت قديمة ، لإبقائها في حالة عمل. إذا تعطّلت سيارتك ، فقد لا يكون ذلك خطأك ، ولكن قد لا يزال العميل غاضبًا.

احتفظ بالمواد أو البضائع في حالة ممتازة. يمكنك القيادة بسرعة ، ولكن لا تدفع السيارة بتهور لحماية الأشياء التي تقدمها من التلف. ضع الحزمة في مكان حيث تكون حركته محدودة ، خاصة إذا كان العنصر الداخلي هشًا. على سبيل المثال ، يمكنك وضع حزمة متوسطة الحجم أسفل المقعد.

ابتسم في عملائك وحيهم بقول شيء مثل "كيف حالك؟" كن مؤدبًا قدر الإمكان مع عملائك. على سبيل المثال ، إذا كانت ستدفع إلى الأبد لدفع أو فتح الباب ، فلا تظهر نفاد صبرك. قد تؤدي خدمة عملاء Stellar إلى تكرار الأعمال ونصائح كبيرة.

احمل قلمًا لأي عميل يرغب في الدفع باستخدام بطاقة ائتمان أو إذا كان عليه التوقيع لتلقي حزمة. أحضر هاتفًا خلويًا إذا كنت تواجه أي مشكلة في محاولة الوصول إلى منزل العميل. احتفظ بمفتاح السيارة الاحتياطية في حالة قفل هاتفك الأصلي بدون قصد في سيارتك. أحضر أي شيء يجعلك مستعدًا وأكثر قدرة على إكمال عمليات التسليم.