يعرض AT & T Survey تطبيقات الجوال المدمجة لعمليات الشركات الصغيرة

Anonim

دالاس (نشرة صحفية - 17 مارس ، 2011) - تعتمد الشركات الصغيرة بشكل متزايد على تطبيقات الهاتف المحمول وصفحات الفيسبوك الخاصة بشركاتها والموظفين الذين يعملون عن بعد من خلال التقنيات اللاسلكية ، وفقًا لاستطلاع AT & T * Small Business Technology. وبشكل أكثر تحديدًا ، كشفت الدراسة الاستقصائية الوطنية للشركات الصغيرة التي تضم موظفين إلى 50 موظفًا أن:

يشير ما يقرب من ثلاثة أرباع (72٪) إلى أنهم يستخدمون تطبيقات الهاتف المحمول في أعمالهم ، مع ما يقرب من أربعة من كل عشرة (38٪) أنهم لا يستطيعون البقاء - أو سيكون تحديًا كبيرًا للبقاء على قيد الحياة - بدون تطبيقات الجوال

$config[code] not found

41 ٪ من الشركات الصغيرة التي شملتها الدراسة لديها صفحة على الفيسبوك لأعمالها ، تمثل قفزة 52 ٪ عن العام الماضي

أفاد أربعة من أصل عشرة (40٪) من الشركات الصغيرة بأن جميع موظفيها يستخدمون الأجهزة اللاسلكية أو التقنيات اللاسلكية للعمل بعيداً عن المكتب ، وهو ما يمثل قفزة بنسبة 66٪ خلال العامين الماضيين.

ويشير ثلث الشركات الصغيرة (33٪) إلى أنها تستخدم البرمجيات القائمة على السحابة أو البرمجيات كحلول خدمة ، بينما اعترف ثلث آخر بأنها لا تعرف المقصود بهذه التقنيات.

تطبيقات الهاتف المحمول: أصبحت تطبيقات الهاتف المحمول حاسمة بالنسبة للشركات الصغيرة ، مع ما يقرب من أربعة من كل 10 (38 ٪) من الشركات التي شملتها الدراسة يقولون أنه لا يمكن البقاء على قيد الحياة - أو سيكون تحديا كبيرا للبقاء على قيد الحياة - دون تطبيقات المحمول. مع ما يقرب من ثلاثة أرباع (72 ٪) من الشركات الصغيرة التي شملها الاستطلاع ، تشير إلى أنهم يستخدمون تطبيقات الهاتف المحمول لأعمالهم ، فإن القوة الدافعة وراء هذا التبني الواسع النطاق هي توفير الوقت وزيادة الإنتاجية وخفض التكاليف. علاوة على ذلك ، تعد تطبيقات الجوال / التنقل ورسم الخرائط الأكثر شعبيةً إلى حد بعيد ، حيث أفاد نصفهم تقريبًا (49٪) أنهم يستخدمونها في أعمالهم الصغيرة.

العمال عن بعد: أفاد أربعة من كل عشرة (40٪) من الشركات الصغيرة بأن جميع موظفيها يستخدمون الأجهزة اللاسلكية أو التقنيات اللاسلكية للعمل بعيداً عن المكتب. وقد ارتفعت هذه النسبة من 24٪ في عام 2008 ومن المتوقع أن تنمو إلى 50٪ بحلول عام 2012.

السحابة والبرمجيات كخدمة: كما وجد مسح AT & T أن ثلث الشركات (33٪) من الشركات الصغيرة أشارت إلى أنها تستخدم البرمجيات القائمة على السحابة أو البرمجيات كحلول خدمة ، وهو معدل اعتماد قوي على الرغم من الطبيعة الناشئة لهذه الخدمات. لكن الحلول السحابية ليست بالقدر نفسه من الأهمية بالنسبة للشركات الصغيرة حتى الآن مثل التقنيات الأخرى ، حيث يقول أقل من واحد من كل خمسة (17٪) أنه لا يمكن البقاء - أو أنه سيكون تحديًا كبيرًا للبقاء - بدون هذه التقنيات. علاوة على ذلك ، على الرغم من العناوين الأخيرة والحملات الإعلامية ، اعترف ما يقرب من ثلث (32 ٪) من الشركات الصغيرة التي شملتها الدراسة بأنها لا تعرف ما المقصود بالسحابة أو البرمجيات كحلول خدمة.

فيس بوك: بالنظر إلى وجود أكثر من 500 مليون مستخدم نشط على Facebook ، فقد وجد استطلاع هذا العام زيادة كبيرة في الأنشطة التجارية الصغيرة التي اعتمدت قناة وسائل الإعلام الاجتماعية هذه كأداة أعمال ، حيث أبلغ 41٪ أن لديهم صفحة على Facebook عن أعمالهم. ارتفع معدل الاستخدام من 27 ٪ في عام 2010 ، وهو ما يمثل قفزة بنسبة 52 ٪ في عام واحد فقط. إضافةً إلى ذلك ، ذكرت 41٪ من جميع الأنشطة التجارية التي تستخدم وسائل الإعلام الاجتماعية أنها شهدت نجاحًا ملحوظًا - من حيث تحسين الاتصالات والعلاقات مع العملاء الجدد و / أو الحاليين - بهذه القنوات.

التقنيات اللاسلكية: يستخدم ستة وتسعون بالمائة (96٪) من الشركات الصغيرة التقنيات اللاسلكية. في الواقع ، قال ما يقرب من ثلثي (64٪) من الشركات الصغيرة التي شملتها الدراسة إنهم لا يستطيعون البقاء - أو سيكون تحديًا كبيرًا للبقاء على قيد الحياة - بدون تكنولوجيا لاسلكية.

وقالت لوري لي ، نائبة رئيس AT & T لشركة Small Business Marketing: "من تطبيقات الهواتف المحمولة والهواتف الذكية إلى نقاط اتصال Wi-Fi والخدمات المستندة إلى السحابة ، تتيح AT & T للشركات الصغيرة أن تكون أكثر إنتاجية وكفاءة ونجاحًا وفقًا لشروطها". "نتوقع أن يستمر اعتماد هذه التقنيات في الزيادة في السنوات القادمة ، خاصة تطبيقات الأجهزة المحمولة والسحابة المحيطة ، لذلك سنركز على توفير حلول مبتكرة على هذه الجبهات في المستقبل".

الاختلافات الإقليمية: استنادًا إلى الردود على أربعة عوامل - الأهمية المتصورة للشبكات اللاسلكية ، واستخدام التكنولوجيا اللاسلكية ، واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول ، والنسبة المئوية للموظفين الذين يستخدمون اللاسلكي للعمل بعيداً عن المكتب - تم حساب معدل اللاسلكي ، أو "WiQ" لكل واحد من 12 أسواق شملها الاستطلاع. تم وزن كل مكون في الترتيب. على سبيل المثال ، كان ينظر إلى استخدام التكنولوجيا اللاسلكية على أنها أكثر أهمية من الأهمية المتصورة لتلك التكنولوجيا.

في العام الماضي ، تصدرت أتلانتا وأوكلاهوما الترتيب لأعلى "WiQ". هذا العام ، تتصدر ميامي وأتلانتا المجموعة بترتيب كامل للأسواق الـ 12 على النحو التالي:

  1. ميامي
  2. أتلانتا
  3. سان دييغو
  4. دالاس
  5. سان فرانسيسكو
  6. أوكلاهوما
  7. واشنطن العاصمة.
  8. شيكاغو
  9. انديانابوليس
  10. مدينة كانساس
  11. بوسطن
  12. كليفلاند

منهج الدراسة

وتستند نتائج "AT & T Small Business Poll Poll" إلى استطلاع عبر الإنترنت لـ2246 من أصحاب الأعمال الصغيرة و / أو الموظفين المسؤولين عن تكنولوجيا المعلومات (IT). على وجه التحديد ، تم الانتهاء من 012 1 عملية مسح من قبل الشركات الصغيرة الموجودة في جميع أنحاء الولايات المتحدة (البيانات الوطنية) وتم الانتهاء من 1234 عملية مسح مع الشركات الصغيرة الموجودة في 12 سوقًا - حوالي 100 في كل سوق (بيانات السوق). وقد تم اختيار عينة الشركات المشاركة من خلال مجموعة شركات الأعمال الإلكترونية الخاصة بشركة Rewards على الإنترنت. وقد تم تعريف الشركات الصغيرة بأنها تضم ​​ما بين 2 و 50 موظفًا ، بدوام جزئي وبدوام كامل. وتستند 11 منطقة من 12 منطقة حضرية على المناطق المحمية (DMAs) (مناطق الأسواق المحددة). السوق الأخرى هي ولاية أوكلاهوما. تم إرسال الاستبيان عبر الإنترنت في ديسمبر 2010.

* يتم تقديم منتجات وخدمات AT & T أو تقديمها من قبل الشركات التابعة والشركات التابعة لشركة AT & T Inc. تحت العلامة التجارية AT & T وليس من قِبل شركة AT & T Inc.

حول شركة AT & T

AT & T Inc (رمزها في بورصة نيويورك: T) هي شركة قابضة للاتصالات الرائدة. الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها - شركات تشغيل AT & T - هي مزودي خدمات AT & T في الولايات المتحدة وحول العالم. مع مجموعة قوية من موارد الشبكة التي تضم شبكة الإنترنت المتنقلة ذات النطاق العريض الأسرع ، فإن AT & T هي المزود الرائد لخدمات الإنترنت اللاسلكية والواي فاي والإنترنت عالي السرعة والخدمات الصوتية. تقدم شركة AT & T ، الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة ذات النطاق العريض ، أفضل تغطية لاسلكية في جميع أنحاء العالم ، وتقدم معظم الهواتف اللاسلكية التي تعمل في معظم البلدان. كما يقدم خدمات التلفزيون المتقدمة تحت AT & T U-verse® و AT & T | العلامات التجارية DIRECTV. تعتبر مجموعة خدمات الاتصالات التجارية القائمة على بروتوكول الإنترنت من الشركة واحدة من أكثر الخدمات تقدمًا في العالم. في الأسواق المحلية ، تشتهر AT & T Advertising Solutions و AT & T Interactive بقيادتها في البحث المحلي والإعلانات.