إن التعامل مع الإهانات والإذلال ليس سهلاً أبداً ، ولكنه قد يكون صعباً بشكل خاص عندما يحدث في العمل. وسواء كانت الإهانات متعلقة بالعمل أو بالشخصية ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع عامل تعاطٍ آخر هي البقاء هادئًا ، ومواجهة المشكلة وإشراك الإدارة إذا استمر السلوك. سوف يحافظ المحترف المتبقي واتباع الخطوات المناسبة على حل المشكلة بسرعة أكبر ويضمن لك بيئة عمل أكثر متعة.
$config[code] not foundخطوة للخلف
غالبًا ما يكون من المغري الاستجابة في لحظات اللحظة التي تتعامل فيها مع الإذلال أو الإهانات. لكن التصرف بسبب الغضب أو الغضب ليس هو الحل لسلوك زملائك غير الناضج والتقليل من شأنك. الاستجابة العينية تنقلك إلى مستواه ولا تحقق أي شيء في النهاية. وفقا للطبيب النفسي نيل بيرتون ، في مقال بعنوان "علم النفس اليوم" ، فإن الاستجابة من الغضب هي أضعف استجابة لأنه يظهر لزميلك في العمل أنك تقبل إهاناته ، ويسبب لك الألم ويظهر أن هناك بعض الحقيقة في ما يقول. تراجع ، خذ نفسًا عميقًا وإزالة نفسك جسديًا من الموقف قبل أن تقول شيئًا قد تندم عليه.
تغيير وجهة نظرك
لقد تعرض جميع الناس تقريبًا أو شهد تهديدات وتهديدات من المتنمرين خلال أيام الدراسة. الفرق بينك وبين زميلك في العمل هو أنه يعيش حياته كما لو أن مكان العمل هو بديل لملعب المدرسة. عرض وعلاج زملائك في العمل مثل الفتوة في مدرسة وسوف تكون مجهزة بشكل أفضل للتعامل مع إهاناته وإهانته. وفقا للدكتور بيرتون ، إذا كنت لا تعتقد أنه يستحق النظر ، ليس هناك سبب حقيقي للإهانة. تخيل أن زميلك في العمل هو ذبابة أو كلب نباح مزعج ، وقد تبدأ في رؤية الفكاهة في الموقف.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمواجهة الفتوة
على الرغم من بذل قصارى جهدك ، ليس من السهل دائمًا تجاهل أحد زملائك الذين يصرون على إهانتكم وإهانتك. في مثل هذه الحالات ، قد يكون من المناسب مواجهة زملائك في العمل بشكل مباشر. وفقًا لدراسة أجريت عام 2008 من قبل معهد البلطجة في مكان العمل ، وكلما طالت مدة التنمر ، زادت احتمالية ترسيخ السلوك في ثقافة المنظمة ، والأرجح أن يواكب زملاؤك العمل مع المتسلط والسماح سلوكهم التقليل من شأن الاستمرار. إذا طلبت من زملائك في العمل أن يتوقفوا عن إهانتك ، فإن المستشار البارون كريستوفر هانسون يوصي بجمع مجموعة متنوعة من المحترفين من المنظمة لمناقشة سلوك الاستئساد مع المتسلط ، والضحية ، والشهود والعونين الآخرين ، للحصول على إلى أسفل المشكلة. في كثير من الحالات ، فإن مجرد تعريض سلوك البلطجة سينهيها ، ولكن إذا لم ينجح ذلك ، تسمح المواجهة لقادةك بتطوير مسار عمل.
تحدث إلى مشرفك
عندما تركز بشكل فعال على العمل وليس على لعب لعبة زميلك في العمل ، فإنك تبين له أن إهاناته وإهانته لا تنتج التأثير المطلوب. ولكن إذا استمر سلوكه ، فقد ترغب في معالجة هذه المسألة مع مشرفك ، أو مدير الموارد البشرية أو ممثل النقابة ، كما يقول مقال على موقع الصحة التابع لشركة NHS Choices. أنت لا تريد أن تأتي عبر tattletale ، ولكن ليس لديك أيضا لتتعايش مع بيئة عمل معادية.
تقديم شكوى رسمية
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك تقديم شكوى رسمية مع قسم الموارد البشرية الخاص بشركتك. إذا فشلوا في معالجة هذه القضية ، يمكنك التحدث مع محام. إذا كان التنمر غير قانوني ، أي أنه مضايقة تقوم على خصائص محمية مثل العرق أو الدين أو الجنس أو السن أو الإعاقة أو الأصل القومي ، عندها لا يمكنك اتخاذ إجراء قانوني حتى تقدم شكوى رسمية إلى صاحب العمل والحكومة المناسبة وكالة. بالإضافة إلى ذلك ، في حالات التحرش غير القانوني ، لديك وقت محدود فقط لتقديم الدعوى القضائية الخاصة بك. بغض النظر عما إذا كان التنمر قانونيًا أم لا ، احتفظ بالملاحظات التفصيلية حول حوادث البلطجة ، بما في ذلك التاريخ والوقت وما قيل وأسماء أي شهود ، لدعم ادعاءاتك ضد زميلك في العمل.