أنا معجب كبير بالعمل عن بعد - ولا عجب. في استطلاع حديث أجرته شركة Staples ، قال 71٪ من المتعاملين عن بعد إن القدرة على الاتصال عن بعد تعد عاملاً هامًا في قرارهم بقبول وظيفة ، ويقول 67٪ منهم إنهم سيتخلون عن امتيازات أخرى من أجل الاتصال عن بعد.
هناك الكثير المكتوب حول فوائد الإنتاجية والاستبقاء من العمل عن بعد ، ولكن ماذا عن الجانب التقني؟
$config[code] not foundاكتشفت الدبابيس أن التكنولوجيا مجال واحد حيث غالباً ما يكون أصحاب العمل الذين يسمحون بالعمل عن بُعد غير موجودين. في الواقع ، فإن الصعوبات التقنية هي أكبر شكوى لدى المستجيبين حول العمل من المنزل.
فيما يلي 10 تلميحات للتأكد من أن أدوات تكنولوجيا التحكم عن بعد الخاصة بك على الطريق الصحيح.
تأكد من لديهم المعدات المناسبة
يمكنك السماح للموظفين "BYOD" (إحضار الجهاز الخاص بك) أو توفير الأجهزة لهم لاستخدامها.
إن أداة التشغيل الأثمن والأكثر قيمة لشركة Millennials هي هاتف ذكي وفقًا للاستطلاع ، بينما يقول Generation X و Boomers أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم مفيدة للغاية.
لا تنس الأثاث
غالباً ما تحدث إصابات الإجهاد المتكررة مثل آلام الظهر أو متلازمة النفق الرسغي في المنزل أو خارج المكتب ، حيث قد يجلس الموظفون على طاولات في المقاهي ، ويستخدمون أجهزة الكمبيوتر المحمولة على أرائكهم ولا يجلسون في وضع مريح للغاية استخدام الكمبيوتر.
لست بحاجة إلى تزويد الموظفين بمكاتب ومقاعد. ولكن يجب عليك تثقيفهم حول أهمية إنشاء محطة عمل مريحة في منازلهم ، مع أخذ فترات راحة منتظمة لتمتد وترميم أعينهم واتخاذ خطوات لمنع الإصابة.
التأكيد على أهمية النسخ الاحتياطي للبيانات
سواء كان الموظفون يستخدمون أجهزتهم و / أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو الأجهزة التي تقدمها الشركة ، فمن المهم التأكد من أنهم يدركون أهمية حماية شبكات الشركة والبيانات.
تشير دراسة Staples إلى أن الشركات لا تقوم بعمل جيد في هذا الأمر. فقط ربع الموظفين العاملين عن بعد في الاستبيان يقولون بأنهم قد تدربوا على أفضل ممارسات النسخ الاحتياطي / الأمان للبيانات.
توفير شبكة افتراضية خاصة (VPN)
عندما يعمل الموظفون في الأماكن العامة مثل ستاربكس المحلية أو المطار ، يمكن أن يشكل الأمن تحديًا. يؤدي استخدام شبكات WiFi العامة إلى تعريض بياناتك للخطر.
فكر في توفير شبكة افتراضية خاصة (VPN) بدلاً من ذلك. يقوم هذا بتشفير الملفات الموجودة على الكمبيوتر والبيانات المرسلة عبر الإنترنت بحيث لا يتمكن سوى هؤلاء الذين لديهم تفويض من الوصول إليها.
النظر في توفير التكنولوجيا
إذا كان موظفوك يتعاملون مع الكثير من البيانات الحساسة ، مثل المعلومات المالية للعملاء أو السجلات الطبية ، فقد يكون من المفيد توفير أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية.
عندما يتم توفير الأدوات التقنية من قبل الشركة ، يمكنك التحكم في البرامج المثبتة على الأجهزة ، وتحديث البرامج وتثبيت التصحيحات بانتظام. لديك تحكم أقل عندما يستخدم الموظفون أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بهم ، والتي يمكن مشاركتها مع أفراد العائلة والمزورة بالفيروسات.
تحقق من التخزين السحابي تمامًا
إذا كنت تستخدم التخزين السحابي لتزويد الموظفين العاملين عن بُعد بحق الوصول إلى البيانات ، فتأكد من معرفة مستوى الأمان الذي يوفره موفر التخزين السحابي. تأكد أيضًا من معرفة المسؤولية التي تتحملها إذا تم اختراق بياناتك.
توليد كلمات المرور لهم
يمكن أن يساعد إنشاء كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام على حماية موظفي البيانات الذين يصلون إلى الإنترنت.
استخدم مولدات كلمة المرور مثل Norton Identity Safe أو SecureSafe Pro لإنشاء كلمات مرور معقدة وتذكرها وتثقيف الموظفين على أسوأ كلمات مرور لاستخدامها.
توفير تقنية التعاون
تزويد المتعاملين مع الهاتف بالبرمجيات للتعامل مع الرسائل الفورية ، والمؤتمرات عن بعد ، ومؤتمرات الفيديو ، وخدمات VoIP وأي شيء آخر يحتاجون إلى التواصل مع الفريق في المكتب.
تقديم أدوات للعيون المتطفلة
في كثير من الأحيان ، فإن أبسط التدابير هي الأكثر فعالية. لا يمكن للباحثين سرقة البيانات ، ولكن من خلال شخص ينظر على كتف موظفك في رحلة طائرة أو في مقهى.
استخدم أدوات مثل مرشحات الشاشة وشاشات التأمين مع كلمات المرور لحماية البيانات من أعين المتطفلين أو إيقاف تشغيل الأجهزة في حالة عدم استخدامها.
تثقيف حول حماية الأجهزة المادية
ذكّر الموظفين بأهمية حماية أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بهم فعليًا ، خاصةً عندما يكونون خارجًا أو خارجًا.
حدثت بعض أكبر انتهاكات أمن الشركات عندما غادر الموظفون كمبيوتر محمول في مرأى من الجميع في سيارة تم اقتحامها. تزويد الموظفين الذين يعملون خارج المكتب بشكل متكرر بأقفال الكمبيوتر المحمول.
عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا ، فإن تعليم فريقك هو أهم خطوة يمكنك اتخاذها لجعل العمل عن بعد ليس منتجًا فحسب - ولكنه آمن أيضًا لنشاطك التجاري.
طائرة صور عبر Shutterstock
6 تعليقات ▼
