تستحوذ Salesforce.com على شركة ExactTarget لبرامج التسويق مقابل 2.5 مليار دولار. هذا هو الاستحواذ الأكبر على Salesforce.com في تاريخه. كما أنه يجعل Salesforce لاعبًا عندما يتعلق الأمر ببرنامج التسويق.
$config[code] not foundأكد مارك بينيوف ، رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لشركة Salesforce.com ، على أهمية البرامج في التسويق. وقال في بيان معدة سلفاً: "من المتوقع أن تنفق إدارة تقنية المعلومات (CMO) المزيد على التكنولوجيا أكثر من المدير التنفيذي للمعلومات بحلول عام 2017".
ExactTarget هو مزود برامج الاتصالات والتسويق عبر البريد الإلكتروني. وتضم قائمة عملاءه البالغ عددهم 6000 عميل علامات تجارية مثل Nike و Coke.
يملأ الاستحواذ الفراغ في عروض تسويق Salesforce.com. اكتسبت Salesforce.com سابقا Buddy Media و Radian6 ، حيث اكتسبت موطئ قدم في برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لكن حتى الآن ، تفتقر إلى مجموعة تسويق كاملة النطاق تتجاوز تسويق وسائل الإعلام الاجتماعية. تعمل ميزة ExactTarget - مع تركيزها على التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة التسويقية والتسويق عبر الجوّال - على سد فجوة كبيرة في ما كان مفقودًا.
يكتب المحلل في إدارة علاقات العملاء بول غرينبرغ في ZDNet ، "ما يجعل هذه واحدة من أهم عمليات الاستحواذ على المبيعات هي إعلان مارك بينيوف في آب (أغسطس) الماضي عن النتائج المالية للربع الثاني من عام 2012 والتي تعتبر" السحابة التسويقية "هي مشروعها التجاري" مليار دولار "القادم. كان ذلك بمثابة ضغط كبير على شركة لديها فقط منصة مراقبة قوية لوسائل التواصل الاجتماعي ومنصة إعلانية على Facebook تحت عنوان "Cloud Cloud" ولا شيء آخر ، على الرغم من أن ما قاموا به كان جودة متميزة داخل فئتها ".
الآن ، يقول المحللون ، إن Salesforce.com لديها الكثير مما تحتاجه لتقدم للعملاء "سحابة تسويقية" أوسع - بدلاً من "سحابة تسويقية اجتماعية" أضيق.
$config[code] not foundتهدف إلى Enterprise Market ، ولكن يمكن أن تستفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة
هذا الاستحواذ في الغالب حول سوق الشركات. ولكن في النهاية يمكن أن تفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل على تطوير شهية لبرامج التسويق.
وفقًا للمحلل برنت ليري ، فإن عروض التسويق التي يقدمها Salesforce.com حتى الآن كانت تستهدف المشترين في الشركات. طالبت الشركات الكبرى بالحلول لأنها تواجه تعقيدات متزايدة في التسويق.
"لكن الشركات الصغيرة والمتوسطة تواجه أيضًا بيئة تسويقية معقدة" ، كما يقول.
وكتب ليري في مقال له في وقت سابق من هذا العام في مجلة CRM: "عندما أرى المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى تغيير طريقة تسويقها لعملاء اليوم ، أراهم يستفيدون أيضًا من التقنيات الاجتماعية والمتنقلة والسحابية".
يتمثل النص الفرعي هنا في وجود فائدة لسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة ، في النهاية. هذا لأن ExactTarget قد حصلت في وقت سابق على Pardot ، وهو برنامج أتمتة للتسويق مناسب للأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة. وهذا يعني أن Salesforce.com سيحصل على برنامج أتمتة للتسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة في الفئة التي يتراوح حجمها من 25 إلى 500 موظف ، كما يقول ليري.
تدفع Salesforce قسطًا بنسبة 52٪ على سعر سهم ExactTarget. بلغت إيرادات ExactTarget 292 مليون دولار في العام الماضي ، مع خسارة قدرها 21 مليون دولار. من المتوقع أن يتم إغلاق الصفقة بحلول 31 تموز 2013.
أكثر في: Salesforce 2 تعليقات ▼
