أظهر استطلاع أجرته مؤسسة غالوب مؤخراً أن مستويات الرضا عن الأعمال الصغيرة قد ارتفعت. ومع ذلك ، إنها حالة من الأخبار الجيدة / الأخبار السيئة. من الجيد أن ترى ارتفاعًا من أي نوع. لكن هذه الأخبار الجيدة تخفف من حقيقة أن الرضا بالكاد قد عاد إلى مستوى عام 2008 ، وأصحاب الشركات الصغيرة لا يزالون 12 نقطة تحت أعلى نقطة ارتياح من عام 2006.
يجب الحرص على عدم إساءة تفسير هذا الاستطلاع. قد يشعر مالكو الشركات الصغيرة بالرضا ودرجة من النجاح ، لكنهم لا يرون بالضرورة أن الظروف تتحسن بشكل أفضل. يدور هذا الاستطلاع بشكل خاص حول الفخر بالاعتماد على النفس ، مقابل قياس مدى جودة سير الأمور.
$config[code] not foundتم إجراء الاستطلاع في منتصف شهر تموز 2012. وإليك ما يبدو عليه الرسم البياني:
الاستطلاع هو جزء من مسح ربع سنوي باستخدام عينة عشوائية من 600 صاحب عمل صغير.
في الاستطلاع ، أعرب 55٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة عن ارتياحهم لدورهم كمالك تجاري. لم يشهد هذا المعدل منذ يوليو 2008 خلال فترة الركود.
كما زاد النجاح الذي تم الإبلاغ عنه ذاتيًا بين أصحاب الأعمال الصغيرة. قال 39٪ (39٪) أنهم يشعرون بأنهم ناجحون للغاية ، وقال 51٪ أنهم يشعرون بأنهم ناجحون نوعًا ما كمالك أعمال صغير. لم يتم تعريف النجاح في الاستطلاع.
تكمن وجهة نظري في أن مشاعر أصحاب الأعمال من الرضا والنجاح تأتي من قيم جوهرية مثل تلبية القدرة على توظيف الناس ومواصلة خدمة العملاء حتى في بيئة اقتصادية قاسية. انها تأتي من الثقة في معرفة الاعتماد على الذات ساعدك على التغلب على الشدائد. هذا ما يتم قياسه.
الأمر لا يتعلق بقياس الوضع المالي الفعلي لأصحاب الأعمال. إذا نظرت إلى توقعات أصحاب الأعمال وتوقعاتهم خلال الاثني عشر شهرًا القادمة استنادًا إلى كيفية قيام شركاتهم المالية (سحب البيانات من استطلاع Gallup ذاته) ، تبدو الصورة أقل إيجابية. شعورهم العام بالتفاؤل بشأن صورتهم المالية المستقبلية ليس إيجابياً.
بعبارة أخرى ، بصفتك مالكًا تجاريًا ، يمكنك الشعور بدرجة من الرضا والنجاح لأن عملك قد نجا أو لم يكن عليك تسريح الموظفين أو لأنك تمكنت من الاحتفاظ بمعظم عملائك ، حتى لو كانت الظروف الاقتصادية التي تدور حولك نفي. أنت تشعر بالرضا والنجاح في الداخل بسبب ما تمكنت من تحقيقه في مواجهة الشدائد.
