تعتمد العديد من المرافق على خدمات ممثلي حسابات المرضى لتحصيل المدفوعات من العملاء. يمكن توظيف هؤلاء العمال من قبل المستشفيات أو العيادات أو غيرها من المرافق التي تقدم الرعاية للمرضى. يساعد ممثل الحساب المريض على فهم تكلفة الخدمات المقدمة.
أهمية الموقف
يتحمل ممثلو حساب المرضى مسؤولية مراجعة حساب المريض للتأكد من دقة الرسوم. يجوز لممثل الحساب أيضًا أن يجمع دفعة المريض. في كثير من الحالات ، يتصل ممثلو الحسابات بشركة تأمين المريض لضمان الموافقة على الخدمات للدفع. قد يساعدون المريض في التقدم بطلب للحصول على موارد الرعاية الصحية ، مثل Medicaid. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز للممثل أيضًا إعداد تقارير المرضى وحسابات الدفع وتسجيلها.
$config[code] not foundملامح الموقف
في حالة تأخر موعد استحقاق حساب المريض ، يكون ممثل الحساب مسؤولاً عن الاتصال بالمريض ومحاولة جمع الدفع ، وعادةً ما يتم ذلك من خلال إعداد خطابات يطلب فيها الدفع. يجوز للممثل أيضًا الاتصال بوكالة تحصيل أو محامٍ للمساعدة في تحصيل المدفوعات من المريض.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالتعليم المطلوب لوظيفة
معظم أرباب العمل يحتاجون لممثلي الحسابات للحصول على شهادة الثانوية العامة ، جنبا إلى جنب مع ما لا يقل عن عامين من الخبرة في جمع. يجوز للممثل أيضًا الحصول على شهادة جامعية في مجال الأعمال أو الحصول على دورات تعليمية مستمرة ليصبح ماهراً في استخدام برمجيات معالجة النصوص.
مهارات الموقف
يجب أن يكون ممثلو الحسابات بارعين في الرياضيات ، لأنهم مطالبون بإجراء حسابات لحسابات المرضى. كما ينبغي أن يكون لديهم مهارات جيدة في الكتابة حتى يتمكنوا من إعداد المذكرات والرسائل والمراسلات الأخرى للمرضى وغيرهم من الموظفين. يجب أن يكون لديهم أيضا مهارات لفظية جيدة ، مما يسمح لهم بالتواصل بشكل شامل عند شرح تفاصيل رسوم الحساب للمرضى. مهارات البحث ضرورية للمساعدة في تحديد معلومات الاتصال الصحيحة للمرضى الذين لديهم حسابات متأخرة. يجب أن يكون الممثلون على دراية بالمصطلحات الطبية. كونك ثنائي اللغة يعد ميزة لأن ممثلي الحسابات سيتفاعلون مع أناس من ثقافات متعددة.
راتب
وحصل الموظفون في المحاسبة والفواتير الطبية على راتب متوسط قدره 900 34 دولار حتى أيار / مايو 2030. ومن المتوقع أن تنمو وظائف كاتب الحسابات المالية بنسبة 15 في المائة بين عامي 2012 و 2022.
2016 معلومات الراتب للكتبة المالية
حصل الموظفون الماليون على راتب سنوي متوسط قدره 38،420 دولار في عام 2016 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. وفي النهاية الدنيا ، حصل الموظفون الماليون على رواتب 25٪ بقيمة 31،470 دولارًا ، مما يعني أن 75 بالمئة قد كسبوا أكثر من هذا المبلغ. الراتب 75th المئوية هو 47،230 $ ، وهذا يعني كسب 25 في المئة أكثر. في عام 2016 ، تم توظيف 1،440،400 شخص في الولايات المتحدة كموظفين ماليين.
