يضيف Snapchat دردشة فيديو جماعية لـ 16 شخصًا يضيفون طريقة أخرى لإشراك العملاء

جدول المحتويات:

Anonim

بعد مرور عامين من تقديم محادثة الفيديو والصوت في مارس 2016 ، أعلنت Snapchat (NYSE: SNAP) عن دردشة فيديو جماعية مع ما يصل إلى 16 شخصًا في وقت واحد. أي شيء يزيد عن 16 مشاركًا ، ويصبح محادثة صوتية مع دعم يصل إلى 32 شخصًا.

سناب شات دردشة الفيديو الجماعية

تعمل ميزات الاتصالات التي تتم إضافتها على Snapchat على تغييرها بشكل متزايد إلى خدمة مراسلة بدلاً من نظام أساسي للمحتوى. وبينما تحاول الشركة أن تجد اتجاهاتها بعد طرحها للاكتتاب العام وبعض التسويق غير الرشيد ، فإن تجميع قاعدة مستخدميها التي يغلب عليها الشباب بالدردشة المرئية يعد طريقة رائعة للحفاظ على ارتفاع أرقام المشاركة.

$config[code] not found

يمكن للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى الاستفادة من هذه الميزة استخدام دردشة الفيديو للتواصل مع المزيد من عملائها من أجل أحداث إطلاق المنتجات أو الحملات التسويقية أو تقديم خدمة أفضل للعملاء.

في الوقت الذي قد يكون من السابق لأوانه بعض الشيء معرفة ما يمكنه تقديمه إلى الأنشطة التجارية في الوقت الحالي ، يمكن استخدام ميزة الدردشة الجماعية الجديدة لزيادة مستويات المشاركة بشكل أكبر مع مستخدمي Snapchat. من المهم ملاحظة أن هذا ليس مثل Facebook ، لذا يجب أن تكون الأنشطة التجارية أكثر إبداعًا في تطبيقها.

إن المشاركة في دردشة مرئية أمرًا سهلاً مثل دعوتك أو إنشاء حدث خاص بك من خلال النقر على رمز الفيديو على جهاز Android أو iOS. يتوفر للضيوف المدعوين خيار الانضمام باستخدام العدسات أو الفيديو أو الصوت أو عن طريق إرسال رسائل يمكن للآخرين قراءتها أثناء التحدث.

بدأت دردشة الفيديو الجماعية في الظهور عالميًا بالفعل.

نمو الاتصالات المرئية على وسائل الإعلام الاجتماعية

أصبح الفيديو بسرعة الحل المفضل للاتصال للمستخدمين الذين لديهم هواتف ذكية.والأنظمة الأساسية التي يستخدمونها هي في معظم الحالات نفس قناة وسائل الإعلام الاجتماعية التي تحدث عليها. من خلال زيادة عدد الأشخاص القادرين على المشاركة ، يمكن لهذه القنوات زيادة مدة التفاعل. بالإضافة إلى أحدث دردشة فيديو جماعية لـ Snapchat ، بدأ Facebook Messenger ميزة مكالمات الفيديو الجماعية في كانون الأول 2016 ، وإن كان ذلك بحد أقصى ستة مشاركين.

يقتصر Instagram على اثنين من المستخدمين ، ولكن العديد من التطبيقات الأخرى تسمح الآن لعدة مشاركين. وهذا يشمل Houseparty و Fam و Kik و Airtime و Google Hangouts و Skype على سبيل المثال لا الحصر.

الوصول إلى المعلومات السكانية لـ Snapchat

Snapchat لديه مكانة مع مجموعة من 18 إلى 34 سنة. وبالنسبة للشركات الصغيرة المهتمة بالوصول إلى هذه المجموعة السكانية ، فإنها تعد منصة جيدة لتحقيق ذلك.

على الرغم من عدم امتلاكه لنفس الوصول مثل Facebook أو Instagram ، إلا أن حملة تسويقية ذكية على Snapchat تنطوي على إمكانات تقديم دفعة أكبر لدولارات الإعلانات إذا كانت هذه المجموعة هي جمهورك المستهدف.

صورة عبر Shutterstock

1 تعليق ▼