اللغز الخفي وراء أدلة الأعمال: نظرة شاملة

عندما فهرسة Google ما يزيد عن 500 دليل ويب صغير في عام 2012 ، توقف العديد من المستخدمين عن استخدام جميع الأدلة ، خوفًا من أن Google ستعاقب بقية البرامج في النهاية. بعد مرور خمس سنوات ، نعرف أن هذا لم يحدث. إدراج عملك في أدلة الأعمال الرئيسية والدلائل الأصغر المُدارة بشكل جيد أمر مفيد ويجب عدم تجنبه.

ما فعلته غوغل هو القضاء فقط على الدلائل ذات الجودة الرديئة التي لم تقم بإعداد قوائمها. الأدلة التي هي انتقائية ، ورفض الروابط غير المرغوب فيها وإدراج الشركات الحقيقية فقط ، آمنة ولا تزال ذات قيمة.

$config[code] not found

صرح مات كاتس ، الرئيس السابق لفريق Google للرسائل غير المرغوب فيها على الويب ، أن Google تبحث عن أدلة لوضع الكثير من العمل عند إنشاء مواقعها وإضافة القيمة لمستخدميها ، بدلاً من تشغيل نظام الارتباط.

على عكس ما قد يعتقده الكثيرون ، ليس من الجيد فقط أن يتم إدراجه في الدلائل عبر الإنترنت ولكن أيضًا من الأهمية بمكان العثور عليه عبر الإنترنت وإيقافه.

لماذا حتى أصغر الشركات بحاجة إلى أن تكون مدرجة على الإنترنت

لا تدرك الأنشطة التجارية الصغيرة غالبًا أهمية إدراجها في قواعد البيانات والأدلة عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، لا يمكن لأم ومطعم البوب الذي كان موجودًا منذ عدة عقود في مدينة صغيرة أن يرى جيدًا وضع معلوماته في قاعدة بيانات على الإنترنت.

لكن المالكين يخسرون العمل من خلال عدم القيام بذلك. حتى في مدينة صغيرة ، من غير الصحيح أن يعرف "الجميع" عن عملك. ينتقل الناس الجدد ، والناس لديهم ذكريات قصيرة ، والبعض الآخر يزور أو يمر فقط.

عندما يسافر الناس عبر المدينة ، يستخدمون هواتفهم المحمولة للبحث عن المطاعم وقطع غيار السيارات والميكانيك وأنواع أخرى من الأنشطة التجارية. قواعد البيانات على الانترنت قوة البحث المحمول.

إذا لم يكن نشاطك التجاري في قاعدة البيانات ، فلن يتمكن العملاء المحتملين من العثور عليك ، مما يتسبب في فقدان نشاطك التجاري للمبيعات.

تتضمن الأسباب الأخرى التي تدعو الشركات إلى متابعة إدراجها في أدلة الويب ما يلي:

تملأ القوائم نتائج البحث ، وتحمي سمعة علامتك التجارية من معظم الإشارات السلبية عبر الإنترنت ؛
الرؤية والروابط من هذه المواقع قوية وقيمة ويسهل الحصول عليها ؛
عدم المطالبة بقوائم نشاطك التجاري يمكن أن تسمح للمتنافسين بالاستيلاء عليها وسرقة عملائك.

حماية سمعة شركتك

هل تدرك أنه إذا كان لديك في أي وقت مضى قائمة في الصفحات الصفراء الفعلية ، فإن قوائم الدليل موجودة بالفعل لنشاطك التجاري عبر الإنترنت؟ من الأهمية بمكان أن تدعي هذه القوائم لأن المنافسين غير الشرفاء يختطفونها أحيانًا لإرسال العملاء بعيدًا عن نشاطك التجاري.

أكثر على المحك من مجرد خسارة الزبائن. ويمكن أيضًا أن تتسبب في تلف سمعة شركتك إذا كانت توفر منتجات أو خدمات سيئة. تحتاج كل شركة إلى حماية اسمها بشكل جيد ومنع الآخرين من استخدامه.

عادةً ما يكون من الصعب للغاية الحصول على إشارات على مواقع قوية وقيمتها. ولكن يمكن للشركات المطالبة بسهولة بمواقعها في الدلائل مثل Google مجانًا. فلماذا لا تستفيد من هذا الإعلان المجاني؟

قائمة الدليل الأكثر أهمية: نشاطي التجاري على Google

نظرًا لأن Google تمتلك الغالبية العظمى من زيارات البحث ، حيث تدعي قائمة بياناتك وتحسنها ، فإن الأولوية الأولى لك. إذا كنت لا تتحكم في قائمتك ، فيجوز للمنافس. في أفضل الأحوال ستفقد المرور والمال ؛ في أسوأ الأحوال ، ستفقد سمعتك.

أنا شخصياً أعرف ميكانيكي متحرك في دالاس ، كان مشغولاً للغاية ، يمكنه الاحتفاظ بثلاث ميكانيكيين يعملون بدوام كامل. ثم فجأة توقف الهاتف عن الرنين. كان محظوظًا عندما اكتشف أن ميكانيكا متنقلا آخر قد ادعى قائمته على Google وغير رقم الهاتف.

لحسن الحظ ، استردت Google الحساب المخصص له وعاد إلى العمل في غضون أسبوع أو أسبوعين. تخيل ما الذي كان سيحدث لو لم يعثر على السبب أو لم تتصرف Google بسرعة لاستعادة معلوماته الصحيحة؟

تحذير من موقع Google

طرحت Google مؤخرًا بعض الميزات الجديدة التي يجب أن تكون على دراية بها ، وذلك لمخاطرها ومزاياها. الآن في "نشاطي التجاري على Google" ، عندما تدخل لإضافة بطاقة بياناتك ، يمكنك إنشاء موقع ويب جديد تتم استضافته مجانًا من قِبل Google.

ومع ذلك ، إذا اخترت الاستفادة من هذا الخيار ، فاحذر من أنك لا اترك المربع الذي تم تحديده يقول "اجعل عنوان موقعي هذا على بحث Google وخرائط Google". إذا تركته محددًا ، فسيحل عنوان URL المجاني لموقعك على Google محل عنوان URL لموقعك الفعلي.

ستكون النتيجة أنك ستفقد حركة المرور إلى موقعك الخاص. عندما يبحث الأشخاص عنك في "نشاطي التجاري على Google" ، سيجدون موقع Google على الويب بدلاً من موقعك على الويب.

شيء آخر يجب أن تدركه هو أنه عند إنشاء موقع Google الخاص هذا ، تدرج Google شفرة التحليلات الخاصة بها والتي يمكن للشركة الوصول إليها ، ولكنك لا تمتلكها. تقوم Google بذلك دون إخبارك بذلك مسبقًا.

جوجل المشاركات

في ملاحظة أكثر إيجابية ، هناك تطور آخر حديث من Google هو ميزة تسمح للشركات بإنشاء شيء يسمى Google Posts. ومن بين المزايا الأخرى ، تتيح لك هذه الميزة الترويج للأحداث أو العروض الخاصة القادمة ، وتضمين بعض المنتجات ، وتسمح للأشخاص بالتسجيل في النشرات الإخبارية.

يمكن أن تظهر المشاركات في نتائج بحث Google وعلى خرائط Google.

تتبع أنشطتك

قبل البدء ، ستحتاج إلى طريقة لتتبع المكان الذي قمت بتقديمه وحالة طلباتك. قد يكون هذا لوحة Trello أو جدول بيانات. قم بضبطه واستخدامه وإلا فسوف ينتهي بك الأمر إلى تكرار الجهود وإضاعة الوقت لاحقًا.

ما هي اقتباسات الأعمال المحلية؟

تُعرف قوائم الدليل أيضًا باسم الاستشهادات. يعرّف Moz على الاقتباس بأنه "أي ذكر عبر الإنترنت لاسم وعنوان ورقم هاتف لنشاط تجاري محلي". وهذا يشمل أكثر بكثير من مجرد قوائم الدليل. ولكن في معظم الأحيان عندما تطلب الشركات الحصول على مزيد من الاستشهادات ، فإنها تعني في المقام الأول قوائم الدليل لأن معظم الأنواع الأخرى من الإشارات لا تتضمن عنوانًا ورقم هاتف.

أنواع الدلائل

ليس من السهل تصنيف الأدلة المختلفة نظرًا لوجود قدر كبير من التداخل بين الأنواع. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتم ربط أدلة محركات البحث بخرائط محرك البحث هذا. لكن القوائم الأصغر الواردة أدناه أسهل في المراجعة والعمل مع أكثر من قائمة ضخمة واحدة.

أدلة محرك البحث

بينغ الأماكن
نشاطي التجاري على Google
ياهو! Localworks

أدلة خريطة أخرى

DiscoverOurTown
Ezilon
شخصيات قصص الابطال الخارقين
احصل على Fave
خريطة الخالق
مابكويست / Yext
على TripAdvisor

دليل الصفحات الصفراء

دليل خدمة العملاء
الصفحات المحلية
السحر الأصفر
ShowMeLocal
Superpages
دليل الولايات المتحدة
صفحات بيضاء
كتاب أصفر
YellowBot
YellowPageCity
YellowPagesGoesGreen
YellowUSA
YP.com

دليل الأعمال

AMFIBI
افضل الاعمال المكتبية
المجلات التجارية
Business.com
الغرفة التجارية
CityStar
Cylex
DirJournal
Dirwell.com
EnrollBusiness
EZ المحلية
العثور عليه الآن الدليل
البحث عن والولايات المتحدة وهنا
Hubbiz
دليل الياسمين
مانتا
خدماتي المحلية
دبوس طبعة

دلائل المدينة

البحث في المدن
CitySlick
CitySquares
UsCity

مجتمعات

المدن الأمريكية
قائمة انجي
الصفحات الداخلية
كتاب جودي
دائرة التجار
عواء

قواعد بيانات

شركة أكسيوم
Brownbook.net
واقعي
Infogroup
InfoUSA
نيوستار لوكاليزي

الأدلة المحلية (البحث عن الموقع ونوع العمل)

2FL
ديكس يعرف
Hotfrog
Lacartes
محلي
LocalStack
Locanto
بلدي التوت
Tupalo
Ziplocal

أدلة الإحالة

ينكدين
مفتاح الإحالة

صفحات الأعمال الاجتماعية

فيس بوك
إينستاجرام
ينكدين
ماي سبيس
موقع Pinterest

قوائم تحسين المنزل

مستشار المنزل
كودزو

قوائم التكنولوجيا

Capterra
المصممين ودليل الأعمال
HostNative

الدلائل العامة

AbiLogic
AllinfoDir
دليل قائمة
على قيد الحياة دليل الويب
حليف دليل الويب
ArgusVision
دليل أفيفا
أفضل من الويب
Busybits دليل الويب
V7N دليل الويب
Domaining.in
بوابة في جميع أنحاء العالم
GoGuides
HotVsNot
InCrawler
ProLinkDirectory
سبعة السعى
دليل ترويج الموقع
Skaffe
Splut
دليل المملكة المتحدة
WebDirectoryList
دليل الترويج لمواقع الويب
Zorg دليل الويب

القوائم مع تركيز المعلومات

مكتبة رائعة
مدينة البيانات
Issuu
جو انت
OnToplist
تصحيح
سلك

قوائم متنوعة

CityVoter
مواقع صديقة للعائلة
Gimpsy
مبيعات العنكبوت
Shobby

الأدلة المتخصصة

كل عمل يجب أن يجعله نقطة للبحث عن أنفسهم ويدرجون أنفسهم يدويا في أي أدلة متخصصة موجودة لرأسمالهم. من غير المحتمل أن يؤدي استخدام إحدى خدمات القوائم إلى التعرف على جميع هذه العناصر وإضافتها دون إجراء بحث إضافي. الرجوع إلى كيفية البحث عن الدلائل المتخصصة للحصول على التفاصيل.

ما ستفعله خدمات القوائم المتعددة هو التأكد من إدراجك في قواعد البيانات التي تستخدمها المواقع الجديدة في كثير من الأحيان لتعبئة الأدلة المحلية والمتخصصة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تضمين نشاطك التجاري تلقائيًا في أدلة جديدة وفي مواقع جديدة قبل أن تكون على علم بوجودها.

جرب أيًا من عمليات البحث هذه لتحويل الأبحاث التي قام بها آخرون بالفعل والتي يمكن أن تفيدك:

"المكانة الخاصة بك" + الدلائل المحلية
"دليلك الرأسي" + الدلائل
"نوع نشاطك التجاري" + الاستشهادات

تذكر أن مصطلحات "الأدلة" و "الاستشهادات" يتم استخدامها بالتبادل من قبل العديد من الأشخاص. لذلك تحتاج إلى البحث عن كليهما لإحضار معظم الموارد. ابحث عن قوائم الاقتباسات المتخصصة مثل هذه القائمة من أفضل الاستشهادات للمحامين.

أفضل مكان للبدء هو قوائم Moz Cit Local Localations حسب الفئة.

قوائم الاقتباس

لم تكتمل أي قائمة من الأدلة أو الاستشهادات لأن هناك الكثير منها. ابحث عن الموارد مثل هذه القائمة النهائية لتلقيحات البحث المحلي للحصول على قوائم إضافية.

لماذا الاسم الدقيق والعنوان والهاتف (NAP) أمر بالغ الأهمية

من المهم للغاية أن يكون اسمك وعنوانك ورقم هاتفك (NAP) متطابقة في جميع قوائمك على الإنترنت. نظرًا لأن Google هي الأكثر أهمية ، احفظ المعلومات التي تستخدمها لاستخدامها في جميع الاستشهادات الأخرى (قدر الإمكان قدر الإمكان - قد تختلف بعض التنسيقات).

المطابقة تعني أن موقعًا واحدًا لا يشتمل على نشاطك التجاري مدرجًا على "الشارع الرئيسي" بينما يقول آخر "الشارع الرئيسي". بالضبط نفس الشيء. السبب في أهمية ذلك هو أن Google تحتاج إلى معرفة أن قوائمك هي في الواقع ك القوائم وليس تلك من شركة أخرى.

قم دائمًا بإدراج رقمك المحلي كرقم الهاتف الأساسي في جميع الدلائل. ضع رقمك المجاني في الحقل المخصص للأرقام المجانية أو حقل رقم هاتف ثانوي.

أهمية الاتساق هو سبب آخر لماذا حلول مثل Yext أو UBL مفيدة جدا. إذا اضطررت إلى إدخال بياناتك لمئات المرات ، فمن الأرجح أنك ارتكبت خطأ أكثر مما لو كنت تدخلها مرة واحدة فقط.

مع وجود العديد من الأدلة حولها ، قد يكون من المفيد معرفة أيها أفضل جودة. عموما تعتبر الأدلة المذكورة في هذا المنصب أفضل من المتوسط. هناك أيضًا المزيد من المعلومات أدناه حول الأنظمة الأساسية التي قد تستخدمها للتحكم في قوائمك من مكان واحد.

لماذا تدفع لتقديم القوائم من منصة واحدة؟

أنت بحاجة إلى معلوماتك في الدلائل وقواعد البيانات عبر الإنترنت. ولكن هناك المئات من المواقع على الإنترنت التي يمكن أن تفيدك. يتطلب كل واحد منك إدخال جميع بياناتك ، بما في ذلك معلومات الاتصال بك ، ووصف ما تقدمه ، واختيار الفئات والكلمات الرئيسية. على بعض يمكنك تحميل الصور والفيديو.

تحتوي كل هذه المواقع على طرق مختلفة لتصنيف المعلومات التي ستحتاجها لمعرفة ما تريد. الكثير منهم هم عربات التي تجرها الدواب ، وهذا يعني أن إرسالك قد لا يكون ناجحًا. وبعد التغلب على هذه العقبات في النهاية ، قد يستغرق نشر معلوماتك المحدثة وقتًا طويلاً.

نظرًا لعدد المواقع التي تحتاج إلى إدراجها ، فإن وضع معلوماتك في الأدلة يدويًا قد يستغرق أيامًا أو أسابيع من وقتك. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية استخدام منصة تسمح لك بالتحكم في جميع قوائمك الرئيسية من مكان واحد.

قامت الحلول التلقائية مثل تلك المذكورة في القسم التالي باتخاذ الترتيبات مع مختلف الدلائل وقواعد البيانات ، ويمكن أن تدفع معلوماتك إليهم حتى يتمكن الأشخاص الذين يبحثون عن مجال عملك من العثور عليك. سوف تحتاج فقط إلى إدخال البيانات الخاصة بك ذات مرة ويتم تحديث مئات من القوائم بالنسبة لك.

التكلفة تستحق ذلك نظرًا لمقدار الوقت الذي توفره ، ولكن أيضًا لأن نشاطك التجاري يمكن إدخاله بسرعة أكبر في قواعد البيانات التي تستغرق وقتًا أطول حتى تتم إضافتك يدويًا ويمكن أن تكلف بشكل فردي أكثر من خدمة قائمة البيانات المجمعة.

السيطرة على قوائمك من مكان واحد

كما تمت مناقشته سابقًا ، من المفيد للغاية استخدام موقع يُحدث معلومات نشاطك التجاري في قوائم متعددة في آنٍ واحد.

أهم صفتين أن نأخذ في الاعتبار عند اختيار من بينها

أي المواقع وقواعد البيانات التي يملؤها
نوع تقرير الحالة الذي يقدمونه

تُعد معرفة المواقع التي ستظهر بها مهمة لأنك تريد إدراجها في الأدلة التي ستمنحك أكبر عدد من الزيارات. الإبلاغ ضروري حتى تعرف كيف يتم تحديث قوائمك بنجاح. بخلاف ذلك ، ستتمكن من وضع معلوماتك على نحو أعمى ولا تعرف أبدًا ما إذا تم عرض القوائم على الإنترنت.

فيما يلي بعض من الأنظمة الأساسية الأكثر شيوعًا لإدارة قوائم متعددة.

قائمة الشركات العالمية (UBL)

قوائم الأعمال العالمية (UBL) هي الحل الأول على الساحة التي تقدم للأعمال القدرة على تحديث معلوماتها على مواقع متعددة في وقت واحد. كانت تحترق الدرب للمنصات التي جاءت بعدها. كان الحصول على أنظمة متنوعة لدمجها بدقة تحديًا كبيرًا ولم يكن سلسًا في البداية.

UBL يقدم تقارير مفصلة عن ظهورك على محركات البحث الرئيسية والدلائل على شبكة الإنترنت. يجد النظام الأساسي أي ذكر لك عبر الويب ويقيّم ما إذا كانت هناك أية مشكلات في الاستشهادات (على سبيل المثال ، مدى دقة برنامج NAP الخاص بك).

يتم الآن تشغيل UBL بواسطة Advice Local (انظر أدناه).

نصيحة محلية

نصيحة المطالبات المحلية لتشغيل قوائم أكثر من 250،000 شركة. انها تبيع الحزم بدلا من الشحن عن طريق الاقتباس. على سبيل المثال ، للحصول على 150 دولارًا بالإضافة إلى رسوم قدرها 20 دولارًا شهريًا ، تتلقى طلبات مجمّعة وإرسالات يدوية إلى 50 موقعًا.

برايت المحلية

يوظف برايت المحلية الناس لإنشاء القوائم والتحقق منها يدويًا. يوفر النظام الأساسي تقارير ومن المتوقع أن يستغرق إكمال القوائم الجديدة حوالي ستة أشهر. رسوم محلية براقة 3 دولارات أمريكية لكل موقع للاستعارة اليدوية أو 55 دولارًا سنويًا لخدمات تجميع البيانات. يحتوي النظام الأساسي أيضًا على مخطط شامل يقارن خدمته بمعظم الخدمات الأخرى المذكورة في هذا المنشور.

موز المحلية

يقوم Moz المحلي بتجميع المعلومات من قواعد البيانات الرئيسية المهمة للشركات الأمريكية. كما يتشارك النظام الأساسي أيضًا مع مواقع الويب والأدلة الأخرى. قوائم الآلي وتكلفة 84 دولارا في السنة.

توفر الشركة تقارير تتضمن بيانات حركة المرور والمراجعات والتصنيفات. إنها بأسعار معقولة جدًا ، لكن البعض يقول إنها يتم تحديثها ببطء ويمكن أن تقدم المزيد من الأدلة.

Whitespark

قيّم Whitespark ما تعتقد الشركة أنه أهم القوائم التي تحتاج إليها ، اعتمادًا على البلد الذي تستهدفه (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا). تفرض الشركة رسومًا بقيمة 4 دولارات أو 5 دولارات أمريكية على كل اقتباس يدوي ، اعتمادًا على ما إذا كانت عامة أو خاصة.

يوفر Whitespark بعد ذلك الإبلاغ الذي يعطي أسماء المستخدمين وكلمات المرور للمواقع التي يتعامل معها نشاطك التجاري حتى تتمكن من تعديل قوائمك بنفسك إذا اخترت ذلك.

Yext

تتغذى إدارة قوائم Yext بأكثر من 100 شبكة ، بما في ذلك Google و Facebook و Instagram و Yahoo !، وتحديثها في الوقت الفعلي. يمكن جدولة التحديثات مقدمًا في الساعات الموسمية أو الإجازات إذا كنت مغلقة أثناء العطلة. يوفر Yext Analytics تقارير مفصلة عن البيانات ذات الصلة حول عملائك.

Yext هو أحد الخيارات الآلية الأكثر تكلفة (499 دولارًا في السنة) ويتطلب عقدًا سنويًا (موصى به للغاية بغض النظر عن الحل الذي اخترت استخدامه).

كيفية إضافة إلى الاستشهادات الخاصة بك والأعمال القوائم

قرر ما إذا كنت تريد استخدام خدمة بنفسك أو استئجار وكالة أو فرد للتصرف بالنيابة عنك. يجب على الأقل إنشاء بطاقة بياناتك على نشاطي التجاري على Google أو المطالبة بها على الفور. ثم العمل على الدلائل الرئيسية الأخرى ، انتقل إلى الدلائل المتخصصة ، وأخيرا الحصول على المزيد من الدلائل العامة متوسطة المدى.

تذكر لتحديث قوائم الدليل الخاص بك على الأقل سنوياً. من المهم إعادة تأكيد قوائمك سنويًا والاحتفاظ بها محدّثة أو قد يتم حذفها من خلال الأدلة. تأتي الأنشطة التجارية وتذهب بانتظام ، لذا تشير هذه التحديثات إلى أنك مازلت مفتوحة.

اجعله أولوية للاستفادة من الترقيات المجانية ، لا سيما على Google والمواقع الأخرى التي تحتوي على منتديات نشطة. يمكن أن يؤدي تحميل صور ومقاطع فيديو وصور وعروض خاصة وكوبونات جديدة بانتظام إلى زيادة الأعمال وضمان أن الدليل يعرف أن نشاطك التجاري نشط. (من المرجح أن تظهر الأنشطة التجارية النشطة أعلى في النتائج). إن القيام بذلك سيساعدك على اكتساب رؤية أكبر وجذب عملاء جدد.

دليل الإنترنت عبر الصور Shutterstock

4 تعليقات ▼