يعتمد جعل مهنة ناجحة كمؤشر التعيين إلى حد كبير على مهاراتك كمندوب مبيعات. المهمة هي نوع من موقف التسويق عبر الهاتف ، لذلك يجب أن تكون مرتاحًا لقضاء يومك في التحدث إلى الغرباء. عادة ما يعمل حراس المواعيد على عمولة ، لذا يجب أن تكون في أعلى مستوى لعبتك كل يوم بحيث يمكنك إظهار الطاقة الإيجابية التي تجعل جهات الاتصال الخاصة بك ترغب في معرفة المزيد عن الشركة التي تمثلها.
$config[code] not foundالتعليم و الخبرة
عادة ، ما عليك سوى الحصول على شهادة الثانوية العامة للعمل كمؤشر موعد. حتى أن بعض وظائف إعداد المواعيد مصممة لتكون جزءًا من الوقت حتى يتمكن طلاب الجامعات الحاليين من استخدامها. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى خمس سنوات من الخبرة في العمل في المبيعات أو التسويق عبر الهاتف للتأهل للفرص الأعلى أجراً.
المسؤوليات
فواضعي المواعيد هم مولّدين رئيسيين ، وعليهم تعيين المواعيد من خلال الاتصال البارد ، على الرغم من أن عدد قليل من الشركات يستخدمونها أيضًا لإجراء التعيينات مع العملاء الحاليين. على الرغم من أن مستأجري المواعيد ليسوا مندوبي المبيعات وغير مطالبين بإغلاق البيع على منتج ما ، إلا أنهم يحتاجون إلى مهارات مبيعات كافية للحصول على آفاق جديدة مهتمة بمعرفة المزيد عن منتج أو خدمة. يعمل معظم مستأجري المواعيد من المنزل والتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حتى وجهًا لوجه. يجب على مستأجري المواعيد أيضًا الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية حول كل مكالمة هاتفية يجريها ، وكيف تستجيب جهة الاتصال ، وكيف ظهر الاجتماع التالي مع ممثلي المبيعات.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالمؤهلات الشخصية
لا يمكن لأخصائيي التعيين الناجحين أن يكونوا خجولين أو خائفين من الرفض. أنت بحاجة إلى مهارات شخصية قوية ومهارات شفهية وخطية ممتازة. ستحتاج إلى شخصية إيجابية وحماس حول الشركة التي تمثلها. تحتاج أيضًا إلى مهارات استماع جيدة حتى تتمكن من فهم احتياجات العملاء المحتملين والرد عليها.
راتب
يختلف راتب محدد الموعد باختلاف مكان عمله وخبرته. بعض الشركات تقدم عمولة فقط ، حيث تدفع ما بين 100 دولار و 250 دولار لكل مكالمة ناجحة. ويقدم آخرون راتبا أساسيا ، عادة ما يكون حوالي 10 دولارات في الساعة أو نحو ذلك ، بالإضافة إلى العمولة. وفقا ل CareerBuilder.com ، فإن متوسط الراتب من تعيين الموعد هو 37518 دولار. يقوم مكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل بتوظيف مواطني التعيين في فئة التسويق عبر الهاتف. في مايو 2012 ، ذكرت BLS أن متوسطي التسويق عبر الهاتف المحمول بلغ في المتوسط 22،350 دولارًا سنويًا ، مع بلوغ النسبة الأعلى 10 بالمائة متوسط 38،640 دولارًا. كانت أعلى صناعة مدفوعة الأجر للمتسوقين عبر الهاتف في الأوراق المالية ، مع متوسط الراتب 46،820 $ في السنة.