حصلت على لاب توب سوني؟ انظر إذا كانت البطاريات الخاصة بك يمكن أن تكون خطرا

Anonim

إذا كان لديك إصدار من جهاز كمبيوتر VAIO Fit 11A / Flip من Sony ، فتوقف عن استخدامه الآن.

هذا تحذير من شركة Sony ، والتي تقول إن بعض هذه الوحدات لديها بطارية غير قابلة للإزالة. قد تتسبب هذه البطارية في ارتفاع الحرارة مما يسبب حروقًا على غلاف الكمبيوتر. وتقول الشركة إن البطاريات الموجودة على اللوحية / اللابتوب الهجين المصابة تم توفيرها من قبل طرف ثالث.

$config[code] not found

حددت سوني الطراز المحدد لـ VAIO Fit 11A / Flip PC المحتمل أن يكون قد تأثر: SVF11N13CXS.

للتحقق مما إذا كان لديك أحد أجهزة الكمبيوتر المحمولة المختلطة المصابة ، قدمت شركة Sony توجيهات خطوة بخطوة لتحديد الأجهزة. ستبحث فعليًا عن "اسم المنتج" على علامة تتضمن أيضًا الرقم التسلسلي ورمز الخدمة. للعثور على رمز "اسم المنتج" ، اتبع التعليمات التالية:

  • افتح الكمبيوتر المحمول
  • قم بتبديل المفتاح من "قفل" إلى "تحرير"
  • اقلب الشاشة
  • ابحث عن اسم المنتج على ملصق لاصق صغير

يفيد إعلان من شركة Sony بالتفاصيل ما يجب أن يفعله مالكو هذه الأجهزة:

"إذا كان لديك واحد أو أكثر من طراز VAIO Fit11A / Flip PC الموضح أدناه ، يرجى التوقف فورًا عن الاستخدام وإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله. نقوم حاليًا بتحديد أجهزة الكمبيوتر المتأثرة بالأرقام المسلسلة وتطوير برنامج لإصلاح أو استبدال أجهزة الكمبيوتر المصابة بدون مقابل ، أو لاسترداد سعر الشراء لأجهزة الكمبيوتر المتضررة ، وفقًا للبرنامج ".

وأضاف البيان أن سوني تتوقع إصدار تفاصيل عن برنامج استرداد أو استبدال خلال أسبوعين.

تم إصدار VAIO Fit 11A / Flip PC في فبراير. ويأتي الإجراء التطوعي الذي طلبته شركة سوني بعد أن قالت الشركة إنها اكتشفت أن بعض البطاريات كانت عرضة للسخونة الزائدة. تقول سوني أن ما مجموعه 368 وحدة تتأثر.

سوني في عملية الاتصال أكثر من 25000 عميل الذين اشتروا الجهاز ، وفقا لصحيفة The Verge. يُعرف جهاز VAIO Fit 11A / Flip PC بأنه الأخ الأصغر للحاسب المحمول القابل للتحويل من VAIO Fit الكبير من سوني. الجهاز الذي تم تضمينه في هذا التحذير الأخير من شركة Sony لم يتم بيعه بشكل جيد في وقت قصير في السوق.

ويرجع ذلك جزئياً إلى بطء مبيعات أجهزة الكمبيوتر المحمولة من فايو - من بين أسباب أخرى - أن سوني قررت بيع هذه العلامة التجارية إلى شركاء الصناعة اليابانيين (JIP). أعلنت الشركات عن البيع المقترح في فبراير ، تماماً كما كانت سوني تطلق منتجات جديدة في السوق. ومن المتوقع الانتهاء من هذه الصفقة قريباً ، كما ذكرت The Verge.

عندما تم الإعلان عن البيع لأول مرة ، قالت سوني أنها ستتعامل مع استجابة العملاء بعد الرعاية على أجهزة فايو.

لا تزال البطاريات المحمّصة على أجهزة الكمبيوتر المحمول تمثل مشكلة تتعلق بالسلامة. في وقت سابق من هذا الشهر ، أبلغنا عن استدعاء أصدرته شركة لينوفو على علب البطاريات المتضمنة في العديد من طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمولة ThinkPad.

الصورة: سوني

2 تعليقات ▼