يدرك الكثير من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قيمة تحسين مواقع الويب الخاصة بها للتحويل ، لكن العديد منها يجدون فكرة مكان وكيفية بدء عملية شاقة بعض الشيء.
قبل بدء نشاطك التجاري الصغير في تحسين التحويل ، هناك بعض الأشياء التي ستحتاجها قبل البدء:
- تتبع التحويل - ليس لدى العديد من الأنشطة التجارية الصغيرة تتبع دقيق للتحويلات ، و / أو يتعذر عليها تتبع نشاطها الأساسي (على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك طريقة لتتبع المكالمات الهاتفية أو الزيارات إلى متجرك ، فهذه هي هدفك الأساسي ، لا يمكنك تتبع التحويلات فعليًا). إذا لم تتمكن من قياس التحويلات ، فلن تتمكن من تحسينها ، لذلك ستحتاج إلى معالجة هذه المشكلة أولاً.
- حركة كافية - لا يسجّل العديد من الأنشطة التجارية الصغيرة والمحلية عددًا كبيرًا من الزيارات عبر الإنترنت للاستثمار في تحسين التحويل. إذا كنت لا تحصل إلا على بضع مئات ، أو حتى بضعة آلاف من الزائرين لموقعك في الشهر ، وعدد الزائرين الذين يقومون بالتحويل فعليًا يكون في العشرات بدلاً من المئات ، فمن المحتمل أن تكون أفضل حالًا بالنسبة إلى " أعلى مسار التحويل "والعمل على أساليب مثل تحسين محركات البحث والإعلان وتسويق المحتوى وما إلى ذلك للحصول على المزيد من الزيارات إلى موقعك قبل البدء في التحسين للحصول على معدلات تحويل أفضل.
- أفكار - أدوات التحويل لن تخبرك ماذا للاختبار فعليًا - يجب أن تكون لديك أفكارك الخاصة حول عناصر موقعك التي تعتقد أنها يمكن أن تعمل بشكل أفضل مع بعض التحسينات وسيتعين أن يكون لديك أفكار حول ما يجب اختباره. ما الذي يمكنك تغييره لجعل زائري موقعك أكثر احتمالية لاتخاذ الإجراء الذي تريده منهم؟
إذا كان لديك بالفعل كل ما سبق ، وكنت تفكر في أدوات للمساعدة في تنفيذ بعض الاختبارات الفعلية ، فإن الأدوات التالية تستحق بالتأكيد النظر فيها:
1. Convert.com عن طريق تحويل رؤى
تمكّن Convert.com الشركات الصغيرة والمتوسطة من إجراء اختبار A / B و Multivariate ، كما توفر التفاعل مع Google Analytics. يمكنك أيضًا الحصول على بعض الأدوات القياسية لإنشاء الصفحات المقصودة ، مثل محرر WYSIWYG ، وإمكانيات HTML السهلة ومحرر أوراق الأنماط.
يحتوي التحويل على بعض الميزات الخاصة بالتجارة الإلكترونية أيضًا ، مثل القدرة على توصيل الإيرادات والمعاملات والعناصر المرتبة إلى نتائج الاختبار لإظهار أفضل صورة شاملة للنتائج. بالنسبة إلى هذه الاختبارات ، صمموا بعض الضوابط التلقائية للحفاظ على فقدان الصيغ من التشغيل لفترة أطول من اللازم ، مع السماح باستمرار الاختلافات الرابحة في تحقيق العملاء المحتملين والأرباح.
تحليل التكاليف: يوفر التحويل إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 15 يومًا في جميع مستويات التسعير ؛ يبدأ السعر من 139 دولارًا شهريًا لحزمة المبتدئين (سعر بدء أعلى قليلاً من بعض البدائل) ، والتي تشمل 50،000 زائر تم اختبارها ، ولكنها لا تشمل التكامل المتقدم أو الاستهداف الجغرافي. يبلغ سعر التسعير على مستوى الخبراء 399 دولارًا شهريًا ويشمل 200000 زائر تم اختباره ، في حين يبلغ مستوى الوكالة 1،499 دولارًا في الشهر لكل 1000،000 زائر تم اختبارهم. كل 1000 زائر إضافي هو 3 دولارات على هذا المستوى. حزم المشاريع وتتوفر أيضا.
2. Optimizely
برنامج Optimizely هو برنامج شائع وبسيط الاستخدام يمكّن من المتابعة المستمرة لأي صيغ تريد تنفيذها بعد إدخال سطر واحد من الشفرة في HTML. يمكن للبرنامج تتبع مجموعة متنوعة من المتغيرات ، بما في ذلك النقرات أو التحويلات أو الاشتراكات أو أي مقاييس أخرى قابلة للقياس تقوم بتعريفها.
كما أنه يتكامل مع العديد من أدوات التحليلات المستخدمة على نطاق واسع ، بما في ذلك Google Analytics و KISSmetrics و SiteCatalyst. مثل تحويل (والعديد من عروض تحسين التحويل) يوفر Optimizely محرر WYSIWYG يسمح لك بتحريك العناصر حول ، تحرير النص ، والصور ، وأكثر من ذلك دون لمس أي سطر من التعليمات البرمجية. يمكنك أيضًا قراءة هذا السؤال في Q و A مع المؤسس المشارك Dan Siroker في Small Biz Trends منذ عامين.
تحليل التكاليف: تتوفر مستويات الخطة الثلاثة: البرونزية أو الفضية أو الذهبية. كل يقدم تجربة مجانية لمدة 30 يوما. تكلف الخطة البرونزية 17 دولارًا فقط شهريًا وتشمل 2000 زائر شهريًا. تبلغ قيمة الخطة الفضية 71 دولارًا في الشهر ، بما في ذلك 20.000 زائر شهريًا ، وتتكلف الخطة الذهبية 359 دولارًا شهريًا وتشمل 200.000 زائر شهريًا. ميزات إضافية تختلف حسب الخطة وزيادة مع كل مستوى. المستوى الرابع متاح ، البلاتينيوم ، ولكن يجب على الأطراف المعنية الاتصال لمناقشة الأسعار.
3. Unbounce
يقدم Unbounce الكثير من نفس أدوات إنشاء الصفحات المقصودة للتتبع والهبوط مثل الأنظمة الأساسية الأخرى ، بما في ذلك العديد من نماذج الصفحات المقصودة للمساعدة في البدء ، ولوحة تحكم في التقارير يسهل فهمها لإجراء اختبارات A / B واختبارات متعددة الأشكال.
تتم استضافة صفحات الهبوط غير المرغوب فيها على خوادم Unbounce ، على الرغم من أنه يمكنك استخدام اسم نطاق فرعي مخصص لجعله يبدو جزءًا من موقع الويب الأساسي (هذا سهل الإعداد إلى حد ما ولكنه قد يتطلب تدخلاً بسيطًا للغاية من مطوّر البرامج). فهي تقدم الكثير من عمليات دمج الأطراف الخارجية الرائعة ، مثل Google Analytics وحتى منصات إدارة البريد الإلكتروني مثل Constant Contact and Mail Chimp ، مما يجعل من السهل مزامنة صفحاتك المقصودة مع مجموعة متنوعة من التطبيقات الأخرى. تتيح عناصر واجهة المستخدم إضافة سهلة لمقاطع الفيديو والوسائط الأخرى لمزيد من تجربة المستخدم التفاعلية أيضًا.
تحليل التكاليف: تتضمن الخطط Starter (49 دولارًا شهريًا لـ 5000 زائر فريد) ، و Pro 99 (99 دولارًا في الشهر لـ 25000 زائر فريد) و Pro 199 (199 دولار شهريًا لكل 100،000 زائر فريد). تتوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا على جميع المستويات ، وتتضمن حزم Pro ميزات أكثر مثل التكامل واثنين من المستخدمين الفرعيين والقدرة على إضافة مستخدمين متعددين.
4. محسّن مواقع الويب المرئي
يقدم محسّن مواقع الويب المرئي بعض الميزات الفريدة التي تميزه عن أدوات اختبار A / B الأخرى ، بما في ذلك الاستهداف السلوكي ، والذي يسمح لك بعرض رسائل محددة للزائرين المستهدفين للمساعدة في تعزيز التحويلات. ميزة أخرى هي ميزة خرائط الحرارة ، التي تتعقب مسار العين للزوار لتحديد ماهية CTAs التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام ، حيث يتم توجيه أعين الزوار إلى البداية وما هي المناطق التي لا تتم ملاحظتها.
مثل منافسيها ، يسمح محسّن مواقع الويب المرئية بتعديل الصفحة المقصودة دون أي معرفة بلغة HTML. يمكنك تقسيم عناوين URL وإجراء اختبار النسخ المختلفة من الأقسام والاختيار من بين 15 خيار استهداف مختلف ، بما في ذلك السلوكيات والنظام الجغرافي وتحديد الموقع الجغرافي وغير ذلك. أخيرًا ، استخدم خيار اختبار قابلية الاستخدام المضمنة لطرح أسئلة الزوار للحصول على تعليقات المستخدمين القيّمة.
تحليل التكاليف: اختر من بين أربع خطط: الأعمال الصغيرة (49 دولارًا شهريًا للزوار الذين تم اختبارهم) ، والوكالة الصغيرة (129 دولارًا شهريًا مقابل 30،000 زائر تم اختبارهم) ، والوكالة الكبيرة (249 دولارًا شهريًا لكل 100،000 زائر تم اختبارهم) أو المؤسسة (اتصل بالأسعار لاختبار الملايين من الزوار) الزوار كل شهر). تقدم كلتا الوكالتين عمليات تسجيل دخول متعددة ، في حين تتضمن خطة الوكالة الكبيرة حسابات فرعية أيضًا.
5. InstaPage
تقدم InstaPage قوالب الصفحات المقصودة وواجهة السحب والإفلات التي تتيح لك إضافة العناصر بسهولة ونقلها حول الصفحة. تتيح لك أدوات الصفحة المقصودة إضافة محتوى تابع لجهة خارجية من مصادر مثل Twitter و Facebook. تتعقب واجهة واحدة ومبسطة جميع إحصاءاتك بما في ذلك الزوار ومشاهدات الصفحة والتحويلات والمزيد.
ومع ذلك ، فإن مطالبة InstaPage بالشهرة هي نهجها المختلف لاختبار A / B: بدلاً من اختبار الانقسام القياسي ، تستخدم المنصة تقنية "Machine Learning" لتحسين صفحاتك المقصودة تلقائيًا. آلية العمل: يتتبع InstaPage المحتوى الذي تم عرضه عند حدوث التحويل إلى جانب مدى تمرير المستخدم لأسفل الصفحة والوقت المستغرق في الصفحة ومقاييس التحويل الأخرى. ثم يتم استخدام هذه المعلومات لتحسين صفحاتك المقصودة استنادًا إلى ما ينجح.
ملاحظة هامة هنا:
- في أي وقت من الأوقات (سواء أجرى ذلك من قبل جهة خارجية أو Google نفسها) يخبرك بأنه سيعمل على تحسينك ، وتأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي للحفر وفهم كيفية اختيار البرنامج للفائزين ، والتأكد من أن المقاييس يقودون قراراتهم في الأتمتة هي تلك التي تعتبر مهمة بالنسبة لهم عملك. إن جعل البرامج التي تتخذ القرارات في الخلفية يبدو لطيفًا حقًا ، ولكن إذا كان يجري تحسينًا لشيء مثل الوقت على الموقع بدلاً من التحويلات والإيرادات ، فقد تكون القرارات في الواقع دون المستوى الأمثل لنشاطك التجاري
- عندما يقول برنامج الصفحات المقصودة إنهم "Google Friendly" تأكد من فهمك لآثار تحسين محركات البحث على استخدام برامجهم ، أو استشر خبير SEO الذي يفعل ذلك قبل الكشف عن الصفحة التي تحرك حركة مرور كبار المسئولين الاقتصاديين بشكل كبير إلى موقعك.
تحليل التكاليف: تقدم InstaPage نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا على جميع مستويات الحساب ، والأسعار أقل من المنافسين. تبلغ تكلفة الخطة الواحدة 9 دولارات فقط شهريًا ، والتي تتضمن صفحة مقصودة واحدة ونطاقًا مخصصًا واحدًا بالإضافة إلى جميع الميزات الأخرى مثل التحسين التلقائي والتكامل في نموذج العميل المحتمل. تتضمن الخطة الأساسية ، بسعر 29 دولارًا في الشهر ، خمس صفحات مقصودة وخمس نطاقات مخصصة ، في حين أن الخطة القياسية تبلغ 49 دولارًا في الشهر وتتضمن صفحات مقصودة غير محدودة ونطاقات مخصصة. The kicker: تتضمن كل خطة تتبع غير محدود للزائرين.
علاوة التطبيق: تجارب محتوى Google Analytics (محسِّن مواقع الويب من Google سابقًا)
إذا لم تكن متشوقًا بشأن فكرة تقديم بعض النقود مقابل اختبار A / B ، فلا تخف: إن نظامنا التحليلي المفضل - والمجاني - لتحليل الويب ، Google Analytics ، يحتوي الآن على تجارب محتوى متكاملة ، والتي كانت تعرف سابقًا باسم Google Website Optimizer. نظرًا لأنه صحيح في لوحة تحكم Google Analytics ، يمكنك استخدام الأهداف التي تم إنشاؤها مسبقًا لتتبع النتائج لما يصل إلى خمس صفحات مقصودة مختلفة ، كل منها تم إعداده على عنوان URL الخاص بها.
يمكنك تحديد النسبة المئوية للزائرين الذين تم تضمينهم في تجارب المحتوى الخاصة بك ، واختيار المقاييس التي يتم قياس النجاح بها ومقارنة المتغيرات الكاملة مباشرة داخل نفس النظام الأساسي لـ Google Analytics الذي كنت تستخدمه لتتبع الزوار والنتائج لسنوات.
الجانب السلبي؟
ليس هناك محرر WYSIWYG سهلاً ، لذا فإن جميع الترميز الفني متروك لك. ولكن من حيث التحليل الإحصائي ، فإن تجارب محتوى Google Analytics تتعامل مع كل ذلك من أجلك. لذا إذا كانت لديك المعرفة المعرفية أو تطوير وتصميم الموارد تحت تصرفك ، فهذا هو حل مجاني وسهل لبدء إنشاء الصفحات المقصودة التي تقوم بتحويلها.
كيف تختار واحد فقط؟
تحتوي كل أداة على شكل من أشكال التجربة المجانية ، لذا أوصيك بإلقاء نظرة على الميزات الموضحة أعلاه وتضييق نطاقها إلى اثنين أو ثلاثة يبدو أنها تتناسب مع احتياجاتك ثم تجربها فعليًا. إذا كانت متطلباتك أكثر أساسية ، فقد يرجع ذلك إلى الأسهل للاستخدام و / أو السعر.
نستخدم شخصيًا ميزة إلغاء الاشتراك في معظم مشروعاتنا ومشاريع عملائنا نظرًا لتصميم التطبيق ومجموعة الميزات المقدمة (أيضًا بالطريقة إذا كنت تبحث عن مصدر إلهام بشأن الأشياء التي يمكنك اختبارها و / أو أفضل ممارسات التحويل ، مدونتهم هي مورد ممتاز بغض النظر عن الأداة التي تختارها) ، ولكن مرة أخرى قد تلائم أداة مختلفة احتياجاتك و / أو نقاط السعر الخاصة بك بشكل أفضل اعتمادًا على ما تحاول تحقيقه ، لذا خذ بعضًا من الأزواج لتتعرف على ما يناسبك !
24 تعليقات ▼