لسنوات ، كانت شركة eBay تأخذ الحرارة من العلامات التجارية للسماح ببيع السلع المقلدة عبر سوقها. العلامات التجارية الراقية مثل Tiffany و L’Oreal - على سبيل المثال لا الحصر - ادعى eBay لم تفعل ما يكفي للقضاء على مبيعات السلع المزيفة. تصاعدت المشاجرات القانونية. في بعض الأحيان فاز موقع ئي باي ، وأحيانا أخرى ظهرت eBay على الطرف الخاسر في مثل هذه النزاعات.
في السنوات الأخيرة ، اتخذت شركة eBay عددًا من الخطوات لمعالجة المشكلة المزيفة ، بما في ذلك التعاون الوثيق مع هيئات إنفاذ القانون والعلامات التجارية والرابطات الصناعية مع الشرطة المزيفة. على سبيل المثال ، شاركت في شراكة مع صناعة الأزياء في حملة "لا يمكنك ارتداء موضة". ولديها سياسات ضد التزييف وقيل إنها تتخذ إجراءات قوية ضد التجار عندما يبلغ مالك العلامة التجارية عن المنتجات المزيفة.
$config[code] not foundلكن التزوير ليس مشكلة في eBay فقط. في هذه الأيام ، قد تكون سمعت عن سوق مختلف فيما يتعلق بالسلع المقلدة. مع قفزة 71 ٪ في المبيعات الفصلية ، شهد علي بابا ، وهو موقع للتجارة الإلكترونية في الصين ، زيادة في مشكلة السلع المزيفة.
موقع Alibaba.com هو سوق جملة إلى حد كبير. قد تشمل المعاملات المعتادة الشركات الصغيرة في الغرب شراء بالجملة من الموردين في الصين ، من خلال علي بابا.
يمكن للشركات الصغيرة بعد ذلك أن تستدير وإعادة بيعها عبر موقع Ebay وغيرها من مواقع التجارة الإلكترونية بالتجزئة للمستهلكين ، وذلك للحصول على تربح مربح.
المشكلة هي أن بعض العناصر ، وخاصة المنتجات ذات الأسماء التجارية مثل أجهزة iPad أو بطاقات الوسائط المحمولة ، قد لا تكون كلها متصدعة. قد تكون العناصر التي تحمل اسم Apple أو غيرها من العلامات التجارية الموثوقة مزيفة. إذا اشتريت هذه العناصر المزيفة بالجملة ، ثم استدرت لإعادة بيعها ، فعلى الأقل ، يمكنك إنهاء شكاوى العملاء ، وتحصيل المبالغ المدفوعة ، وخسارة الأموال عندما تضطر إلى استرداد الأموال. والأسوأ من ذلك ، يمكن إغلاق eBay أو حساب التجارة الإلكترونية الآخر - ويمكنك أن تجد نفسك في عمق المياه الساخنة القانونية. (اقرأ المزيد عن عواقب بيع السلع المقلدة.)
ثم هناك مسألة ما يقرب من 1 مليون حرفي من Etsy ، الذين قد يجدون سلعهم اليدوية يتم نسخها وبيعها بالجملة على بابا. في هذه الحالة ، قد تكون الشركة الصغيرة الضحية المباشرة للتزوير على بابا.
بابا تكثف حملة مكافحة التزييف
وتعهد علي بابا باتخاذ اجراءات صارمة بشأن المزيف. وقالت إدارة وول ستريت جورنال إن إدارة علي بابا تشارك مع مسؤولين حكوميين لمعالجة قضية التزوير. ويأتي ذلك في وقت مبكر من الاكتتاب العام المتوقع الذي تخططه علي بابا لأواخر عام 2013 أو 2014. إن إدارة سوق موثوق بها مع المستهلكين أمر بالغ الأهمية.
يلتقي مسؤولو الشركة بالعلامات التجارية ومجموعات الصناعة والمسؤولين الحكوميين في الولايات المتحدة لمناقشة المشاكل المستمرة بما في ذلك انتهاك حقوق الملكية الفكرية. كما أنشأت بابا أيضًا قسمًا على موقعه يحتوي على معلومات حول الشراء الآمن. ويبدو أن بابا يتعاون أكثر مع أصحاب العلامات التجارية.
ومع ذلك ، فإن مكافحة المنتجات المقلدة هي جهد لا نهاية له. إنها مشكلة معقدة. ولا يمكن ختمه في خطوة واحدة.
التزييف ليس مجرد مشكلة للعلامات التجارية الكبيرة ، إما. الشركات الصغيرة يجب أن تكون استباقية.
إذا كنت تعمل في شركة Etsy حرفيًا أو مالكًا للعلامة التجارية ، فتأكد من مسح الأسواق بانتظام لتحديد المواقع المزيفة وانتهاك حقوق الملكية الفكرية. حتى إذا كنت تبيع عددًا صغيرًا من العناصر في وقت فراغك ، فأنت لست محصنًا من التعرض للتزوير. وثقها وأبلغ عنها إلى السوق. قد تكون قادراً على العمل مع الجمارك الأمريكية للاستيلاء على السلع المقلدة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك.
عندما تقوم بالبحث عن سلع بالجملة ، اذهب إليها بعينين منفتحين على المنتجات المزيفة المحتملة. قد تكون عواقب شراء السلع المقلدة ثم إعادة بيعها شديدة.
لمعرفة كيف يمكنك "اتخاذ" كمشتري ، شاهد الفيديو أدناه الذي يعرض جهاز iPad مزيفًا تم شراؤه من خلال Alibaba.
صورة مزيفة عبر Shutterstock
أكثر في: علي بابا 11 تعليقات ▼
