هل يجب على الشركات الناشئة تقديم خدمة WiFi مجانية للعملاء؟

Anonim

يدخل الشخص مبنى مكتبك ويتطلع إلى توصيل هاتفه الذكي بالإنترنت. في حالة واحدة ، فهو غير قادر على تصفح الإنترنت بسبب مشاكل في الاتصال. في آخر ، يمكنه الاتصال على الفور مع Net باستخدام الضيف WiFi الذي تقدمه شركتك.

الذي سيكون أكثر سعادة العملاء في هذه الحالة؟

الجواب واضح. الشخص الذي يمكنه الاتصال بالشبكة من خلال خدمة WiFi للضيف التي تقدمها شركتك سيكون أكثر سعادة. وسوف تعكس بالتأكيد في نتائج عملك كذلك.

$config[code] not found

بالنسبة للشركات ، خاصة الشركات القائمة بالفعل ، هناك العديد من المزايا التي توفرها خدمة الواي فاي المجانية.

ولكن هل يجب على الشركات الناشئة تقديم خدمة WiFi مجانية لعملائها؟

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك التفكير فيها قبل تحديد الإجابة على هذا السؤال.

لا تكلف الكثير

الإنترنت هو ضرورة أساسية لأي عمل تجاري هذه الأيام. حتى لو كانت شركتك عبارة عن شركة ناشئة ، فستحتاج بالتأكيد إلى Net لأداء عملك بشكل سليم. لذلك ، كل ما عليك القيام به لتقديم خدمة WiFi مجانية لعملائك هو مشاركة WiFi مع عملائك. وهذا ليس مكلفًا أو صعبًا كما قد يبدو. كل ما عليك فعله هو تمديد الاتصال بالإنترنت ، الذي لديك بالفعل ، في نقطة اتصال واي فاي. وإذا كان لديك خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ، والتي تقدم أداءً ممتازًا دون النزول ، يمكنك دائمًا مشاركتها دون أي تفكير آخر. يمكن أن تكون هذه علاقة منخفضة التكلفة ومن المؤكد أنها ستحقق أرباحًا عالية لنشاطك التجاري.

طريقة سهلة لجمع معلومات العملاء وملاحظاتهم

بصفتك شركة ناشئة ، تحتاج إلى إجراء بحث جيد عن عملائك. لن يكون بإمكانك التسليم وفقًا لمتطلبات عميلك ، إذا لم تكن على علم بها. وهذا سيعني أنك لن تكون قادرًا على وضع منتجاتك وفقًا لرغبة العملاء. النتيجة: لن يكون نشاطك التجاري جيدًا كما ينبغي.

من خلال تقديم خدمة الواي فاي المجانية لعملائك ، يمكنك حل هذه المشكلة. عندما يحاولون الاتصال بشبكة WiFi المجانية ، اطلب منهم ملء نموذج. يجب عليهم تقديم ملاحظاتهم حول عملك والرد أيضا على بعض الأسئلة. يمكنك طرح أسئلة عليهم ، والتي ستساعدك على تحديد ما يعجبهم وما لا يعجبهم بالنسبة للمنتجات والخدمات التي تقدمها. بمجرد الحصول على وجهة نظرهم ، يمكنك تخطيط منتجاتك وخدماتك وفقًا لذلك والحصول على أفضل النتائج.

يمكن أن يكون عظيم Ploy التسويق

هل لديك أي شيء خاص لتقديمه لعملائك؟ هل ستقدم خصمًا قريبًا؟ أو أي شيء آخر على المدى القصير؟ تحتاج إلى السماح للعملاء بمعرفة هذه العروض. ولكن كشركة ناشئة ، قد لا يكون لديك ما يكفي من الأموال لتشغيل حملات إعلانية كبيرة لنشر الكلمة حولها. ذلك ما يمكن أن تفعله؟

قد يكون استخدام خدمة Wi-Fi المجانية التي تقدمها في متجرك أو مكتبك خيارًا رائعًا. عندما يسجل العميل الدخول إلى الإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi المجانية في متجرك ، يمكنك جعله يتلقى إعلانات قصيرة عن عروض أعمالك. هذا يمكن أن يكون في متناول اليد حيث أنه سيضمن أن جميع العملاء الذين زاروا متجرك وقاموا بتسجيل الدخول إلى Net باستخدام اتصال WiFi هناك ، على علم بالعروض.

يمكن أن يساعد على نشر كلمة حول بدء التشغيل الخاص بك

واحدة من المزايا الرئيسية التي يمكنك الحصول عليها من خلال تقديم خدمة الواي فاي المجانية في مكتبك أو متجرك هو أنه سيساعد على نشر الكلمة عن عملك. وهو ضروري للغاية لأي شركة ناشئة. أولئك الذين يدخلون متجرك أو مكتبك قد لا يشترون أي شيء على الفور. ولكن إذا دخلوا وقضوا بعض الوقت في استخدام خدمة الواي فاي المجانية ، فيمكنك توقع عودتهم وإخبار أصدقائهم ومعارفهم عن ذلك.

تذكر أن الأشخاص يحبون كلمة "مجانًا" ، بصرف النظر عما ينطبق عليها. لذلك ، يمكن أن يزداد عدد الأشخاص الذين يزورون متجرك إذا كنت تقدم خدمة WiFi مجانية. وهذا بالتأكيد بمثابة حيلة تسويقية كبيرة لعملك.

يمكن أن يكون تقديم خدمة الواي فاي المجانية أمرًا رائعًا لأي شركة ناشئة. إنها بالتأكيد واحدة من أفضل الطرق للتحرك خطوة إلى الأمام في المنافسة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تأتي خدمة الواي فاي المجانية في متناول اليد للحفاظ على الكثير من العمليات ، مثل المراقبة وغيرها من المهام ، في المتجر. لذلك ، من الجيد دائمًا للشركات الناشئة تقديم خدمة WiFi مجانية لعملائها للاستفادة من المزايا التي يوفرها هذا الإجراء.

خدمة الواي فاي المجانية عبر Shutterstock

2 تعليقات ▼