إذا لم يكن لمالكي المفاتيح ، سيكون على مديري المتاجر ومساعديهم دائمًا فتح المتاجر وإغلاقها. وبدلاً من ذلك ، يقوم المديرون بتدريب المشرفين الآخرين في المناصب الأدنى المستوى ، والمعروفة باسم أصحاب المفاتيح ، لأداء وظائف الإدارة الأساسية ، بما في ذلك فتح أو إغلاق وحداتهم.
تشغيل التحولات
يثق المدراء بالمالكين الرئيسيين لتنفيذ جميع الإجراءات التشغيلية في غيابهم. يفتح أصحاب المفاتيح المتاجر للموظفين ، ويذهبون إلى البنك من أجل التغيير والنقد ، والتأكد من أن السجلات مسجلة بأحدث الأسعار والعروض الترويجية. كما يقوم أصحاب المفاتيح بتعيين المهام للموظفين ، ومساعدة الصرافين في المعاملات المعقدة ، ومساعدة العملاء على إعادة البضائع أو استبدالها ، والإشراف على جلسات التنظيف. كما يساعد هؤلاء الموظفين الصناديق على إغلاق السجلات وموازنة أدراجهم بعد إغلاق المتاجر وإعداد الودائع المصرفية لليوم التالي.
$config[code] not foundالخبرة التشغيلية أمر ضروري
إن الخبرة المباشرة والإشرافية ، التي يفضل أن تكون سنة أو أكثر ، هي ذات أهمية قصوى بالنسبة للمدراء عند تعيين أصحاب المفاتيح الرئيسيين. يجب أن يثبت أصحاب المفاتيح كفاءتهم في جميع مجالات العمليات ، وأن يكونوا جديرين بالثقة ويمكن الاعتماد عليهم ، وأن يتمتعوا بمهارات ممتازة في القيادة ، ومهارات العلاقات بين الأشخاص ، وخدمة العملاء.
وظيفة محورية للتقدم
في عام 2014 ، أفاد موقع careerbliss أن متوسط الرواتب هو 24000 دولار أمريكي لحاملي المفاتيح. أدى النمو الهائل في مبيعات التجزئة عبر الإنترنت إلى تباطؤ نمو الوظائف في تجارة التجزئة التقليدية. ولهذا السبب ، يتوقع مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل زيادة بنسبة 4٪ في التوظيف لمشرفي الخط الأول من موظفي مبيعات التجزئة. يمكن لمالكي المفاتيح الموهوبين أن يتقدموا إلى وظائف مساعد أو مدير عام بخمس سنوات أو أكثر من الخبرة. قد يحتاجون إلى درجة البكالوريوس في الأعمال أو تجارة التجزئة للعمل لدى أصحاب العمل الكبار.
