يعمل المساعدون الفنيون الفنيون مثل غيرهم من أمناء المكاتب ويتولون مسؤولية توفير الدعم الإداري لمنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT). في بعض الحالات ، يمكن للمساعدين الإداريين الفنيين أن يرفعوا تقاريرهم مباشرة إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، مثل رئيس قسم المعلومات (CIO). يؤدون واجبات السكرتارية ، بما في ذلك إدارة التقويمات ، وجدولة الاجتماعات ، الفرز والتعامل مع مكتب الاتصالات ، وتحية وتوجيه الزوار وغيرها من الإجراءات الإدارية الإدارية حسب الاقتضاء.
$config[code] not foundتمكين التكنولوجيا بيئة العمل
طورت التكنولوجيات الجديدة والناشئة دور المساعد الإداري. من أجل دعم أفضل للاحتياجات الإدارية لمنظمة التكنولوجيا ، فإن المساعدين الإداريين الفنيين هم خبراء في استخدام تطبيقات إنتاجية المكاتب. وهي تعتمد على حلول الكمبيوتر الآلية والمتكاملة لإدارة ونشر المعلومات وتخطيط وجدول الاجتماعات والحفاظ على السجلات الإدارية. قد يقوم الأمناء الفنيون أحيانا بإجراء أبحاث لمشاريع تكنولوجيا المعلومات وهم بارعون في استخدام الوسائل التكنولوجية لاستكمال هذه الواجبات.
الكفاءات الإدارية
المساعدين الفنيين يمتلكون مهارات شخصية ممتازة. فهي مريحة في التفاعل عبر مستويات متعددة من المنظمة والاتصال مع الإدارات الأخرى ، والموظفين والكيانات التجارية الخارجية. يعمل المساعدون في مجال تكنولوجيا المعلومات كنقطة اتصال إدارية أولية ويتمكنون من نقل المعلومات المعقدة وفقًا لشروط العمل الملموسة.
الأمناء الفنيون منظمون بشكل جيد وموجهة بالتفصيل. فهم يستفيدون من هذه المهارات لإدارة وقتهم بفعالية ، بالإضافة إلى الجداول الديناميكية لمديري تكنولوجيا المعلومات الذين يدعمونهم. أظهر الأمناء الفنيون براعة متقدمة في تطبيقات الكمبيوتر الشخصية ، والتي تتضمن عادةً برامج Microsoft Outlook و Word و Excel و PowerPoint و Publisher و VISIO.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالواجبات والمسؤوليات
تشمل واجبات المساعدين الإداريين الفنيين تقديم الدعم الإداري لموظفي تكنولوجيا المعلومات والمراسلات وتنسيق الجداول الزمنية وترتيبات السفر وتأكيد المواعيد. في بعض الأحيان ، وتحت إشراف أحد متخصصي تكنولوجيا المعلومات ، يقوم الأمناء الفنيون بإجراء البحوث والتحليلات الفنية. كما يقومون أيضًا بجمع وتدقيق وتعديل وتنسيق وتوزيع الوثائق التي يحتاجها الموظفون ، مثل أدلة المستخدم الفنية ومعلومات السياسة وغيرها من البيانات ذات الصلة.
المهارات والخبرة
يطلب أرباب العمل عمومًا مساعدين إداريين تقنيين للحصول على درجة زميلة ، بالإضافة إلى سنة إلى ثلاث سنوات من الخبرة في إدارة المكاتب وسنة واحدة من الخبرة العملية على الكمبيوتر. تجربة إدارة مكتب إضافية مقبولة في كثير من الأحيان بدلا من درجة رسمية.
راتب
متوسط الراتب المتوقع لمساعد إداري فني في الولايات المتحدة هو 35،733 دولار أمريكي اعتبارًا من عام 2010. وفقًا لموقع Salary.com ، يمكن أن تؤثر عوامل مثل حجم صاحب العمل والصناعة وأوراق الاعتماد وسنوات الخبرة بشكل كبير على راتب السكرتير الفني. بشكل عام ، فإن نطاق الراتب لمساعد إداري نموذجي في الولايات المتحدة هو 53939 دولارًا إلى 27275 دولارًا.
