قد يكون الفريق في Telescope.tv صغير الحجم ، ولكن التجارب التفاعلية التي يقدمونها قابلة للتطوير على مستوى العالم. وباعتبارها شركة متخصصة في حلول الشبكات الاجتماعية والفيديو لماركات Fortune 500 مثل CNN و FOX News و NBA و Vans و Twitter و Facebook ، فإن Telescope لديها قائمة عملاء تحسدها أي أعمال صغيرة - بما في ذلك جميع دراسات الحالة للتأكيد على سمعتها التي اكتسبها بشق الأنفس.
اتصلت شركة Small Business Trends بالرئيس التنفيذي لشركة Telescope ، جايسون جورج ، لمعرفة ما يجعلها فريدة وموثوقة للغاية.
$config[code] not foundما وراء العروض الكبيرة: فريق صغير ماهر
لأكثر من 20 عامًا ، كان جايسون جورج رائدًا في كل من الفضاءات التلفزيونية الاجتماعية والمشتركة. جعلت الشراكات مع Facebook و Twitter وغيرهم من Telescope السلطة على التكنولوجيا التي تسمح للعروض الحية ومكاتب الأخبار بتقديم الفيديو الاجتماعي المتفاعل وأنواع أخرى من تفاعل الجمهور.
يشعر عشاق التلفاز الآن بقربهم من مسلسلاتهم المفضلة مثل "صوت" ، و NBC's ، و "America's Got Talent" ، و FOX classic "American Idol" ، بالإضافة إلى النتائج الرئيسية على شبكة CBS و ABC و Food Network و HGTV و SyFy و Bravo و تيلموندو. توفر منصة Connect Live من Telescope خبرات تفاعل المشاهدين في NASCAR و Major League Soccer و NHL. أدت عمليات البث التي أمكن تحقيقها من خلال "Live Studio" (نظام بث الفيديو التابع لمؤسسة Telescope) إلى ترشيحين لجائزة Emmy ، بما في ذلك "الإنجاز الإبداعي الرائع في الوسائط التفاعلية ضمن برنامج غير مرخص - 2017".
* * * * *
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ماذا يفعل التلسكوب؟ متى بدأت؟
جايسون جورج: يجعل التلسكوب منصات الاتصال أحادية الاتجاه تقليديًا في محادثة ثنائية الاتجاه مع جمهورك. نحن لا نهتم إذا كان هذا الاستهلاك يحدث عبر وسيط بث أو منصة OTT مثل Facebook. دورنا في تلسكوب هو نفسه - لتحويل ذلك إلى تجربة تشاركية حيث يتم تمثيل ردود الجمهور بطريقة ما ضمن التجربة. نحن موجودون منذ 15 عامًا ونعول.
نحن قريبون جدًا من فريق Facebook Media Solutions وعندما تم فتح واجهات برمجة تطبيقات المراسلة إلى جهات خارجية ، أنشأنا منتجًا للتصويت في الوقت الفعلي تم استخدامه في عدد من الحملات بما في ذلك MTV VMAs لعام 2016 وبرنامج CNN للأبطال. إنه أكثر من حل "الشاشة الثانية" الذي يتيح لعملائنا تقديم قناة تفاعلية عبر Facebook Messenger إلى جانب المحتوى الخاص بهم. تعد واجهة برمجة تطبيقات البث المباشر على Facebook مبادرة منفصلة لجذب محتوى مباشر عالي الجودة إلى منصة Facebook. لدينا دورة حياة مستمرة للابتكار مع المنصات الرئيسية ، سواء كانت Twitter أو Instagram أو Facebook أو Google أو حتى تصويت iTunes.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: يضيف التفاعل المباشر الكثير من "الحياة" إلى المحتوى. يبدو أن التفاعل هو التركيز الأساسي لبرنامج Telescope؟
جايسون جورج: لدينا منتجات مختلفة تنقسم على نطاق واسع إلى فئتين: أدوات المشاركة التي تحفز الجماهير على المشاركة واتخاذ الإجراءات اللازمة. ومن أمثلة ذلك التصويت أو التعليق أو تحميل صورة أو مقطع فيديو أو المشاركة. نحن نتكامل مع الشبكات الاجتماعية لنشر هذه التجربة في تطبيقاتها الرقمية ، وحيثما أتيح ، نقوم أيضًا بدمج واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها لسحب المحتوى العام المفتوح (UGC) المتاح للجمهور ، وتصفية المحتوى الذي أنشأه المستخدم وتخفيفه عبر أداة التعديل ونشره إما إلى الشبكة الاجتماعية أو في موقع الويب الخاص بالعميل أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. منتج خلاصة المعجبين لدينا هو مثال واحد.
يأتي أقل قليلاً من نصف عدد مشاهدات الفيديو المباشرة على Facebook إلى خلاصات الأشخاص حتى إذا لم يحدد هذا الشخص موعدًا لعرض هذا المحتوى. يمكنه مشاهدة مقطع فيديو إذا تم عرضه عبر خوارزمية Facebook. إما أنه تم وضع علامة وصفية لها بواحدة من اهتماماتها أو تبعها ، أو تعليق أحد الأصدقاء أو مشاركتها أو إبداء الإعجاب بها ، إلخ. عندما تستخدم البث المباشر للتلسكوب ، ستحصل على أقصى قدر من "الخطافات الاجتماعية" لزيادة اكتشاف المحتوى الخاص بك. أيضًا: يُعد تحقيق الدخل من المحتوى وإعادة توجيه المعجبين والعملاء من المجالات التي يمكننا مساعدتك فيها. كما نقدم الاقتراع والاقتراع مباشرة داخل تيارات FB Live ، مع الحفاظ على تلك التجربة الأصلية. أساليب مثل التصويت على تويتر ليست هي نفسها بالطبع.
جايسون جورج: لقد شاركنا في العديد من تسجيلات غينيس للأرقام القياسية لمعظم الأصوات في ليلة واحدة مع "أمريكان أيدول". هذه بالتأكيد حصلت على الأدرينالين في بعض الأحيان ، فقط للتأكد من أن جميع أنظمتنا يمكن أن تؤدي تحت وزن هذا الحجم وكذلك الحصول على جميع الأصوات المجدولة والتحقق منها في الوقت المناسب لجعل المنتجين ينتجون النتائج النهائية في اليوم التالي. لم يكن هناك الكثير من النوم في بعض تلك الليالي! برنامج NBA Sprite Slam Dunk SMS الذي استمر لعدة سنوات حتى عام 2015 كان أيضًا تحديًا كبيرًا من حيث الابتكار التكنولوجي ، كما كان برنامج "The Voice's" Twitter Save الذي كان تصويتًا في الوقت الفعلي مع نافذة مدتها 5 دقائق في نهاية تظهر نتائج الثلاثاء. لم يحدث من قبل - وفي أحد العروض كان هناك اختلاف ، كما أعتقد ، في تصويتين من بين الآلاف والآلاف. مثل Slam Dunk ، لدينا حوالي 10-15 ثانية للتحقق من النتيجة وإعطائها للمنتجين حتى يضخ قلبه على ذلك! وفي الآونة الأخيرة ، كان حفل "One Love Manchester" أحد أبرز الأحداث بالتأكيد. ليس فقط لأننا كنا قادرين على تقديم شيء ما يتطلب تطوراً ومعقدًا. أنا من المملكة المتحدة ، نشأت بالقرب من مانشستر ، وعاشت هناك لفترة من الوقت ، ومن منظور شخصي ، وصلت إلى المنزل. كنت متأثراً وفخوراً جداً لدرجة أننا كنا قادرين على لعب دور صغير في حدث نأمل أن يجلب معه بعض الأمل ويحدث فرقاً ضئيلاً لأولئك الذين وقعوا في مأساة مروعة. اتجاهات الأعمال الصغيرة: شكرا لتسهيل عملية التبرع لهذا الحدث الهام. من يستطيع توظيف Telescope لإعداد التبرعات من خلال Facebook؟ جايسون جورج: يجب أن تكون المؤسسة الخيرية معترف بها رسميًا من Facebook. الصور: شركة تلسكوب هذا جزء من سلسلة مقابلات Livestreamed Livelihoods للمؤسسات التجارية الصغيرة التي تتناول جلسات مع محرّكين وهواة اليوم في عالم البث المباشر. 
