المجموعات ، مثل الأفراد ، لها هوية. يمكن لأي شخص أن يكون له هوية ، بما في ذلك المدن والبلدات والشركات والمنظمات غير الربحية والمجموعات الدينية والدول بأكملها. يمكن أن يستغرق تكوين هوية المجموعة وإدامتها أي عدد من الأشكال ويؤديان إلى نتائج مختلفة. ومن بين هذه النتائج الشعور بالحماية بين المجموعات: فالناس أكثر ميلاً إلى إظهار الرفاهية ومكافأة أعضاء مجموعتهم كما يفعلون مع الغرباء.هناك عدد من الطرق لإنشاء هوية المجموعة في إعدادات مختلفة.
$config[code] not foundالعب على القاسم المشترك لأعضاء المجموعة. يشعر الناس بالآخرين عندما يكون هناك عناصر متصورة. يمكن أن تكون هذه العناصر أي شيء ، من لون البشرة إلى المعتقدات الدينية. يرى أعضاء المساعدة الطرق التي يتحدون بها مع أعضاء المجموعة الآخرين.
تطوير مهمة أو هدف شامل. سيشعر أعضاء المجموعة بالتضامن مع بعضهم البعض عندما يرون أنهم يعملون نحو أهداف مشتركة. اكتب المهمة أو الأهداف وقم بتعزيزها بانتظام مع أعضاء المجموعة.
توفير طرق لأعضاء المجموعة لتبادل الخبرات. تستخدم العديد من الشركات تمارين بناء الفريق والتراجع للمساعدة على تعزيز عقلية المجموعة والعمل الجماعي. جدولة أنشطة بناء فرق العمل العادية ، مثل المخيمات ، واحتفالات عيد الميلاد ، والندوات والخلوات. شجع الأعضاء على مناقشة هذه التجارب واستخدامها في عملهم.
التأكيد على أهمية الأدوار. في أي منظمة ، لن يقوم كل شخص بنفس الوظائف. هذا قد يؤدي إلى مشاعر الاستياء أو المحسوبية. تعزيز فكرة أن الناس يلعبون أدوارًا مختلفة ويخدمون وظائف مختلفة في المنظمة ؛ في نهاية المطاف ، تكمل هذه الأدوار المتنوعة بعضها البعض ، مما يجعل مجموعة شاملة أقوى. عندما يشعر الناس أنهم يلعبون دورًا مهمًا في المجموعة ، سيكون لديهم شعور بالتضامن مع أعضاء المجموعة الآخرين.
تحذير
يتم منع أي هوية جماعية من حقيقة أن بعض الأعضاء لن يشعروا بأنهم يتلاءمون مع الهوية. كن مستعدًا لرد فعل عنيف ضد المنظمة أو مهمتها بشكل ما. الموظفون الساخطون والأعضاء المهمشون والمنشقون الآخرون قد يغادرون المنظمة أو يحاربونها بطريقة ما. قم بإنشاء خطة لحل مثل هذه المشكلات.
