الأرقام الأخيرة من تقرير Statista سيكون هناك أكثر من 2 مليار متسوق رقمي بحلول عام 2021 ، وهو ما يزيد عن 1.66 مليار عام 2016. وبهذه الأرقام ، ستحتاج إلى التأكد من فهم أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية هذه.
أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية
التنقل الرئيسي
أولاً ، ليس هناك أي مجال لتوفر نوعًا من إمكانات الجوّال التي ستسمح للعميل بالشراء والدفع مقابل العناصر من هواتفه بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة. إذا لم يتم تعديل موقعك على الويب للجوال حتى الآن ، فيمكنك إجراء ذلك. أيضًا ، هناك بعض قادة الصناعة الذين يمكنهم إعدادك باستخدام التطبيق الصحيح.
$config[code] not foundاستخدم الصور على صفحتك الرئيسية
هناك مقولة قديمة حول صورة تساوي ألف كلمة تترجم جيدًا إلى التجارة الإلكترونية. لم يكن لديك سوى ثواني لالتقاط زائر وإجراء عملية بيع عبر الإنترنت ، لذا يجب أن تكون الموافقة المسبقة عن علم على صفحتك الرئيسية أمرًا ضروريًا. إذا كنت تخطط لاتخاذ لقطات خاصة بك ، ففكر في قاعدة الثلث حيث يجب أن يكون الهدف بعيدًا عن المركز.
فهم محتوى التسويق
إذا كنت تريد بيع السلع والخدمات عبر الإنترنت ، فيجب أن تعتقد أن المحتوى هو الملك. كل أنواع المحتوى. من الممكن استخدام الرسوم البيانية أو المدونات أو مقاطع الفيديو أو الصور أو مجموعة من الخيارات الأخرى. ومع ذلك ، فإليك مفسدًا مهمًا. لا تعمل جميع أنواع المحتوى لكل نشاط تجاري.
ابحث عن جهة تسويق جيدة يمكنها مطابقة ما قمت ببيعه بأفضل ممارسات التجارة الإلكترونية المناسبة.
حافظ على موقع الويب الخاص بك بسيط
لا تتأقلم مع الأضواء الساطعة وبريق كل ما تقدمه الإنترنت عندما يتعلق الأمر بتصميم الموقع. البسيط أفضل هنا لأن البيع البسيط. هناك أيضًا بعض النماذج الرائعة التي يمكنك فرزها للتقدم للأمام بسرعة.
ابحث عن خدمة استضافة جيدة
أنت في حاجة إلى موقع لتحميل بسرعة. إن تحويل الزائرين إلى توقعات وآفاق إلى المبيعات يتعلق بالتأكد من أنهم لا يحتاجون إلى الانتظار أكثر من بضع ثوانٍ لرؤية ما تود بيعه. كل إحصاء وبحوث ثانية يوضح كيف أن تأخير ثانية واحدة يتحول إلى انخفاض مزدوج الرقم في رضا العملاء. هذا هو أساس أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية.
فكر في الاستفادة من بعض المزايا الإضافية التي تقدمها أفضل هذه الأماكن مثل عربات تسوق التجارة الإلكترونية وقدرات بناء الويب إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بذلك بنفسك.
لا تتجاهل تحسين محركات البحث
حتى عندما يكون لديك موقع ويب رائع وسهل التنقل ، وخدمة استضافة جيدة ، فأنت تحتاج إلى القليل من الدفع الإضافي للحصول على عملك الصغير إلى مقدمة العبوة. في كثير من الأحيان يمكن أن يكون لها قدرات تحسين محرك البحث الأمثل (SEO).
تستخدم SEO كلمات رئيسية ومجموعة من التقنيات الأخرى للمساعدة في مطابقة الأشخاص الذين يبحثون من خلال محركات البحث عن ما تود بيعه من خلال موقعك على الويب. إنها مجموعة من القواعد والأدوات التي توجه الأشخاص الذين يبحثون عن ما تود بيعه إلى صفحتك الرئيسية.
لا تنس شريط البحث
يجب أن تفكر في تجربة العميل وهذا يعني النظر في شريط البحث. ليست هناك حاجة لوضع الهوى قبل الوظيفية هنا. لهذا السبب قمنا بتضمين ارتباط لبعض القوالب سهلة الاستخدام.
فكر في ذلك مثل العلامات التي تعلق على الممرات في متجر البقالة تخبرك ما هو في الداخل.
احصل على حلول الدفع عبر الجوال
التنوع هو التوابل الحياة والتي تنطبق على خيارات الدفع وأفضل ممارسات التجارة الإلكترونية. راقب رسوم المعاملات المشحونة هنا. قد يكون هناك حتى رسوم شهرية للصيانة. هناك تطبيقات جوّال جيدة متاحة من قادة الصناعة مثل PayPal.
الجمع بين الفيديو والنص
يمكن أن يعمل الفيديو والنص معًا. يغسل أحدهما الآخر ، وتستخدم أفضل التطبيقات النص للتنقيب بشكل أعمق في الفيديو المضمن أو العكس. يجب أن تكون دائمًا على استعداد للحصول على مشورة مهنية للحصول على أفضل النتائج.
توفير وصف المنتج الممتاز
لن يساعدك ذلك فقط على بيع سلعك وخدماتك ، بل يجب تضمينها عند وضع عناصر العميل في سلة التسوق. تحتاج أي قائمة من أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية إلى جعل كل شيء سهل الاستخدام قدر الإمكان. سوف يفكر الأشخاص الذين يشترون منك في إضافة المزيد عندما يرون هذه الأوصاف عند إضافتها إلى سلة التسوق.
صورة عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
