لطالما اعتبرت إعلانات الجوّال قضية هامشية في استراتيجيات التسويق. ومع ذلك ، نظرًا لاستخدام أجهزة الجوّال بشكل متزايد كمصدر أساسي للمعلومات ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في هذه الاستراتيجيات. حتى الشركات الصغيرة يجب أن تعطي مزيدًا من الوزن إلى التسويق عبر الجوال نظرًا للكمية المتزايدة من النشاط على الأجهزة المحمولة.
تحقق غالبية مستخدمي Pinterest و Twitter و Facebook من حساباتهم الخاصة على الشبكات الاجتماعية على أجهزتهم المحمولة. علاوة على ذلك ، لا تتوفر خدمات مثل Snapchat إلا كتطبيق على أجهزة الجوال ولا يمكن الوصول إليها على منصات سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول التقليدية. مع زيادة عدد المستهلكين الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء على الشبكات الاجتماعية ، ارتفع استخدام الأجهزة المحمولة تمامًا. لاحظ المسوقون ارتفاعًا في استخدام الجوال ويستثمرون المزيد من ميزانيات الإعلانات على إنفاقهم على الجوّال. ووفقًا لذلك ، فإن التكاليف الحالية التي يتم إنفاقها على إعلانات الجوّال تتنافس بالفعل مع تلك المصروفة على أجهزة الكمبيوتر التقليدية ، ويقدر أنه بحلول عام 2019 ، سيذهب 72 بالمائة من الإنفاق الإعلاني الرقمي نحو إعلانات الجوّال.
$config[code] not foundهذا لا يعني ، مع ذلك ، أن أي شخص يجب أن يبدأ الإعلان بشكل أعمى على الأجهزة المحمولة ؛ قد يكون الإعلان على الجوّال مزعجًا ومفترضًا من قِبل المستخدم النهائي كرسائل غير مرغوب فيها إذا لم يتم تنفيذه بشكل صحيح.
2 أفكار للبدء مع الإعلان المحمول
الشبكات الاجتماعية مزدحمة ، ولكن يمكن للعلامات التجارية خفض الضجيج من خلال مشاركة المحتوى الذي يوفر قيمة للجمهور
في معظم الأحيان ، عندما يتحقق الأشخاص من أجهزتهم الجوّالة ، فهم يفحصون وسائلهم الاجتماعية. يستخدم 91٪ من مستخدمي الجوّال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا الشبكات الاجتماعية على هواتفهم. على هذا النحو ، من المهم استخدام الوسائط الاجتماعية كطريقة مباشرة للوصول إلى العملاء في المستقبل.
من المهم أيضًا أن تتذكر أن مجرد الوجود على خلاصة شخص ما لا يكفي. للاستفادة حقًا من التسويق عبر الجوّال على الشبكات الاجتماعية ، تحتاج إلى تحفيز المشاركة. إذا تمكنت من مشاركة المحتوى الخاص بك حتى من قِبل عدد قليل من المستخدمين ، فقد ينفجر الوعي بمنتج شركتك.
الترويج لصفقات العلامة التجارية والقسائم ليس فقط وسيلة مضمونة للحصول على رادار المستهلكين ، لأن من لا يحب صفقة جيدة؟ في الواقع ، يستخدم 96٪ من المستهلكين القسائم ، ويستخدمها 81٪ من المستهلكين بشكل منتظم. هذا يعني أنك لن تحتاج إلى إقناع المستهلكين بالنقر فوق إعلانك للتوصل إلى اتفاق - فهم على الأرجح سيقومون بذلك بمفردهم. ولكن مشاركة الصفقات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو - الأفضل من ذلك - إنشاء عروض ترويجية اجتماعية فقط - يمكن أن يشعل سلسلة من ردود الفعل الهائلة بين المعجبين الموجودين والمستخدمين المستهدفين على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تقديم قسائم في خطة إعلانات الجوّال ، يمكنك زيادة الطلب بين عملائك الحاليين وجذب عملاء جدد.
يمكن أن يستهدف المستهلكون المحليون ، تمامًا ، وضع الشركات الصغيرة على الخريطة
يعتمد مستخدمو الجوّال غالبًا على أجهزتهم للعثور على معلومات حول العلامة التجارية أثناء التنقل ، مما يعني أنهم يبحثون عن ملاءمة محلية. الإعلانات القائمة على الموقع هي أداة رائعة للتواصل مع المستهلكين القريبين والمتحمسين لتحديد موقع منتج معين أو خدمة معينة. يُعد الاستهداف الجغرافي من خلال إعلانات الجوّال استراتيجية فعالة بشكل خاص للأنشطة التجارية الصغيرة ، لأنه يمكّنها من توجيه حركة المرور من خلال أبواب متجرها على الفور تقريبًا. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتم عرض إعلانات الأنشطة التجارية المحلية على Facebook و Twitter داخل نطاق معين من موقعها ؛ الإعلانات الموجّهة تطالب المستخدمين بزيارة الموقع القريب.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض الشركات المحلية تستفيد أيضًا من تقنية المنارة المتنقلة ، والتي تتيح لها الاستفادة من إشارات Bluetooth التي ترسل رسائل أو رسائل ترويجية إلى أجهزة قريبة. عندما يكون المستهلكون على أهبة الاستعداد ويقدمون عرضًا تجاريًا محليًا ومناسبًا ، يكونون أكثر ميلاً للاستفادة من العرض والتفاعل مع الشركة ، حتى لو لم يكن في البداية على رادار الوعي لديهم.
كما يمكن استخدام التسويق منارة لمكافأة العملاء المتكررين وتقديم محتوى مفيد للمستهلكين أثناء التسوق أو الانتظار للحصول على الخدمة. مثال مثالي لهذا المفهوم هو Shopkick. يُعلم Shopkick مستخدمي عروض ترويجية عامة في الأنشطة التجارية القريبة ، ويسمح للمستخدمين بتصفح التطبيق للمبيعات أثناء التسوق ، وإرسال إشعار إلى المستخدمين إذا كانوا قد أبدوا إعجابهم بعناصر عبر الإنترنت تملكها الأنشطة التجارية القريبة في المخزون. كل هذا يعمل على إغراء العملاء المحتملين الذين لا يهتمون بالتسوق في عملك.
يعد تتبع نتائج استراتيجيات الموقع جزءًا لا يتجزأ من القيادة والحفاظ على نجاح الحملة. هناك العديد من المقاييس المختلفة التي يمكنك استخدامها لتحديد الاستراتيجيات التي تعمل وأيها غير فعالة. يمكنك استخدام كل شيء من تحليلات الشبكة الاجتماعية إلى الوظائف مثل الإحالة متعددة اللمس والمقارنة مع الأنشطة التسويقية عبر مصادر الوسائط المختلفة. الجزء المهم هو معرفة أين يمكن خفض التكاليف وأي استراتيجيات للحفاظ عليها.
تزداد المنافسة ضراوة يومًا بعد يوم عبر القطاعات ، ويتعين على العلامات التجارية تكييف عقليات واستراتيجيات الجوال لأول مرة للحفاظ على أهميتها. لم يعد يكفي أن نتوقع نفس أساليب العلاقات العامة وتقنية القص الخاصة بالعلامة التجارية للحد من الضوضاء ؛ يتعين على الشركات التحدث إلى المستهلكين أين يعيشون: على أجهزتهم الجوّالة. في كثير من الأحيان تعتمد الشركات الصغيرة على رعاة مخلصين وشفافية من أجل الحفاظ على إيراداتها واقفة. ولكن العالم يتغير؛ ولاء العملاء هو ندرة وقد ذهب التسويق عبر الإنترنت. للاستفادة من المستهلكين الحاليين والجدد والقوة العاملة المتنامية رقميا ، يجب على المنظمات مراقبة موقع المستهلك من خلال الاستهداف الجغرافي في AdWords وتقنية المنارة.
صورة الهاتف المحمول عبر Shutterstock
