نحن نعتمد على سياراتنا لأشياء كثيرة. من الصعب حقًا التجول في المدينة بدون أحد. تشغيل المهمات ، اجتماع العملاء ، التسرع في تسليم العناصر لمكتب البريد فقط في الوقت المناسب: بصفتك مالك شركة ، كيف ستفعل هذه الأشياء بدون سيارة؟
$config[code] not foundيمكنك فعل ذلك - لكنها ستكون صعبة. هذا هو السبب في أننا نجري استثمارات منتظمة ومستمرة للحفاظ على سياراتنا في حالة عمل جيدة. نملأ خزان الغاز. نتحقق من النفط. نذهب إلى ميكانيكي لضبط الموديلات حسب الحاجة.
الآن فكر في موقع عملك. نحن نعتمد بشكل كبير على مواقع الأعمال الخاصة بنا. في كثير من الحالات ، يعد موقعك على الويب نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الجدد والعائدين. المبيعات وخدمة العملاء وبناء العلامة التجارية - كل ذلك يحدث على موقع عملك.
ومع ذلك ، لا يقوم العديد من أصحاب الأعمال بأي صيانة أو مراقبة لموقعهم على الويب. في الواقع ، بالكاد يتفاعلون مع موقع الويب الخاص بهم على الإطلاق بمجرد إطلاقه. هذا هو ما يعادل الحصول على سيارتك الجديدة من الوكالة ، والبعيدة ، وأبدا بمجرد زيارة محطة وقود أو ميكانيكي.
إلى متى تعتقد أن السيارة سوف تستمر في ظل هذه الظروف؟ إذا كنت لا تريد توقف موقع نشاطك التجاري أو تعطيله ، فستحتاج إلى تحمل مسؤولية الموقف والبدء في مراقبة موقعك على الويب. إليك ما تحتاج إلى البحث عنه:
موقع أسبوعي الاستعراضات
تفتيش من وقت لاخر: امنح موقعك فحصًا بصريًا سريعًا. هل كل شيء يبدو على حق؟ هل تتصرف الصور ومقاطع الفيديو كما تتوقع منها؟ انقر على روابط قليلة في جميع أنحاء موقعك - مختلفة منها كل أسبوع! - لمعرفة ما إذا كانوا يأخذونك إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه.
أي مشاكل تجدها ، يمكنك أن تدع فريقك الفني يعرف عنها لحل سريع.
قراءة تقرير مشرفي المواقع من Google: يجب على كل صاحب نشاط تجاري الاشتراك في Google Webmaster. هذا البرنامج المجاني يوفر لك معلومات قيمة. يقدم التطبيق بعض الأفكار الرائعة بما في ذلك تقرير عن أي روابط معطلة على موقعك على الويب ، ومعلومات عن آخر مرة فهرستها جوجل موقع الويب الخاص بك ، وما إلى ذلك مهمة لكبار المسئولين الاقتصاديين فعالة.
يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت هناك أي فيروسات على موقعك.
راجع حسابك في Google Analytics: تقارير Google Analytic تخبرك بالعديد من الأشياء. ستتمكن من معرفة عدد الزيارات التي يتلقاها موقعك على الويب ومصدر الزيارات. هذا أمر رائع إذا كنت تتتبع تأثير مبادرة تسويقية جديدة. كم من الوقت يبقى الزوار على موقع الويب الخاص بك؟ ما معدل الارتداد الخاص بك؟ يقيس معدل الارتداد عدد الزائرين الذين يأتون ويعرضون صفحة ويب واحدة ثم يغادرون موقعك.
ضع في اعتبارك أنه إذا كانت لديك مدونة شائعة ، على سبيل المثال ، قد يكون معدل الارتداد مرتفعًا وهذا أمر جيد تمامًا.
مراجعات الموقع الشهرية
نماذج الاختبار: يجب اختبار نماذج جمع البيانات ، مثل النموذج المستخدم لطلب استشارة أو إرسال تعليقات أو الاشتراك في الاشتراكات الإخبارية بانتظام للتأكد من أنها لا تزال تعمل.
حاول اختبار نماذجك باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة ومن أجهزة مختلفة ومتصفحات الويب.
اختبار سلة التسوق: إذا كان لديك أي نوع من سلة التسوق على موقعك ، فقم بتشغيل طلب اختبار كامل كل شهر للتأكد من أن نظام عربة التسوق يعمل بسلاسة. قم بمراجعة الشحن الخاص بك والضرائب على الطلب وإيلاء الاهتمام لكل شاشة والإيصالات التي تتلقاها. هذه هي تجربة التسوق التي يواجهها عملاؤك.
تريد التأكد من أنها فكرة جيدة. إذا حددت أي مشاكل ، فأنت بحاجة إلى إبلاغ فريق تطوير الويب الخاص بك على الفور.
مراجعة المحتوى الديناميكي: قارن بين المحتوى الديناميكي الذي أضفته إلى موقعك على الويب (المدونات وملفات podcast ومقاطع الفيديو والسلع الجديدة) والأرقام التي شاهدتها أثناء مراجعة Google Analytics الأسبوعية. هل يقدم المحتوى النتائج التي تود رؤيتها من حيث عدد الزيارات والزحام والتحويل؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون التسويات صحيحة.
اختبارات السرعة: ما مدى سرعة تحميل موقعك الإلكتروني؟ ما مدى سرعة ظهور الصفحات الفردية؟ يشير التغيير المفاجئ في معدل سرعة التحميل إلى أن شيئًا ما قد يكون خاطئًا ، وقد يكون مرتبطًا بكيفية تشفير العناصر الديناميكية أو التغييرات في خادم مضيف الويب.
مراجعات الموقع الفصلية
هل حان الوقت لترقية؟ تعمل أنظمة إدارة المحتوى مفتوحة المصدر مثل WordPress و Drupal و Joomla على تحسين منصاتها باستمرار. ويقومون بإجراء تغييرات على رموزهم بحيث تكون المواقع التي يتم بناؤها بتقنياتهم أكثر أمانًا ومقاومة للفيروسات وتحمل بشكل أسرع.
بشكل عام ، ستكون هناك رسالة تنبهك إلى أن الترقية متوفرة في منطقة لوحة المعلومات لموقعك على الويب. إذا رأيت هذه الرسالة ، فقد حان الوقت لإعلام مطور الويب الخاص بك.
لا تحاول إجراء التحديث بنفسك. يمكن أن يؤدي النقر على الزر "ترقية الآن" إلى تحطيم أي عناصر مخصصة للتشفير أو لجهات خارجية قد تكون لديك على موقعك.
مراجعة أسماء المستخدمين وكلمات المرور: الأمن الداخلي مهم. هل لديك اسم المستخدم وكلمات المرور لجميع الحسابات المرتبطة بموقعك؟ قد تتضمن الحسابات حسابات Google لـ Analytics أو مشرفي المواقع أو Adwords ؛ كلمات مرور عربة التسوق لأدوات مثل PayPal أو Authorize.net ؛ والتحكم في الموقع من خلال FTP أو C-Panel أو حسابات استضافة الويب.
لأغراض الأمان ، يجب تغيير كلمات المرور بشكل روتيني - ودائمًا إذا تركت موظفًا سبق له الحصول على إذن الوصول هذا.
بصفتك مالكًا تجاريًا فأنت مسؤول في النهاية عن موقعك الإلكتروني. إذا كان لديك فريق داخلي ، فهذه القائمة تعد طريقة رائعة لبدء تنفيذ عملية لإيلاء اهتمام أفضل لأحد أدوات التسويق الأكثر قيمة لديك. إذا كان لديك فريق خارجي ، فقد تحتاج إلى طلب تكلفة لهذا المستوى من المراقبة.
والحقيقة هي أن التغييرات على الويب ، والترقيات إلى متصفحات الويب أو أنظمة التشغيل يمكن أن تسبب تغييرات. يمكن أن يحدث خطأ بشري جيد للأزياء القديمة عند تحرير الموقع.
إذا كنت تهتم بموقعك على الويب ، فيمكنك التقاط الأشياء قبل أن تتسبب في أي خسارة في النشاط التجاري.
ضبط الصور عن طريق Shutterstock
11 تعليقات ▼