قد يكون من الصعب تعزيز بيئة العمل الجماعي والتعاون عندما تصعد باستمرار ضد زميل يتحدى وجهات نظرك. لا يمكن أن يشعر هذا السلوك بالجنون فحسب ، بل قد يجعلك تشك في موقفك أو يجعلك غير راغب في المساهمة بأفكار وأفكار في إطار مجموعة. ابحث عن طرق للتنازل والتواصل مع زميلك لضمان احترامك لبعضكما البعض ، حتى عندما لا توافق.
$config[code] not foundالتعامل مع المواجهة غير المبررة
إذا كان أحد زملاء العمل يتحدى أفكارك عادة في منتدى جماعي بطريقة مواجهة ، فلا تشركه أو تدخل في حجة. توقف للحظة ، انظر إلى الزميل في العين ، واسأله بصوت هادئ ومهني لتكرار ما قاله. هذا سيجبر زميل العمل على إما أن يكرر تعليقه أمام كل شخص بنفس مستوى المواجهة ، أو يضعف منهجيته. عندما تستخدم هذه التقنية في كثير من الأحيان ، يمكن أن تجعل هذه الزميلة تفكر مرتين في الطريقة التي يقدم بها رأيه المختلف. في المرة القادمة قد يتخذ منهجا أكثر احترافا يفتح باب الحوار الإيجابي.
امسك أرضك
هناك وقت ومكان لكل شيء ، بما في ذلك الاختلافات المهنية. إذا قام أحد الزملاء بمقاطعتك أو التحدث معك في محاولة للتناقض مع وجهة نظرك أو إدخال رأيه ، فذكّره برفق أنك لا تزال تملك الكلمة. على سبيل المثال ، قد تقول: "أعلم أن لديك رأيًا في الموضوع أيضًا ، يا ستيف. هل يمكنني أن أنهي خبرتي في التفكير أولاً ، ومن ثم سنكون سعداء لسماع فكرتك". إذا كان الزميل يتنازع على شيء تقوله قبل أن تتاح لك الفرصة لمعالجة هذه النقطة ، فلاحظ ذلك أيضًا. على سبيل المثال: "أعتقد أنني أعرف ما هو قلقك على ستيف ، وسأغطي ذلك في دقيقة واحدة فقط."
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتحضير Rebuttals
إذا كان لدى زميل معين تاريخ طويل في نزاعك وعدم الاختلاف معك ، فقد تتمكن من توقع حججه أو اعتراضاته. قم بإعداد الرفض لمعالجة أي شيء قد يلقي به زميلك. سيساعدك هذا على دعم حججك وتقوية نقاطك دون مواجهة المواجهة. كما يتيح لك منحه الفضل في تعليقاته البناءة عند الضرورة. على سبيل المثال: "هذه نقطة جيدة حقًا ، ويمكنني أن أرى أين قد يكون هناك بعض المخاوف الصالحة حول المنهجية. دعوني أشرح لهم كيف يمكننا التعامل معهم".
توافق على الاحترام المتبادل
خلاصة القول هي أن الزملاء لن يتفقوا مع بعضهم البعض طوال الوقت. يمكن أن يعزز النقاش البناء والعصف الذهني الأداء العام للفريق بأكمله. تحدث إلى زميلك في وقت يكون فيه أعصابك متساوية ويستدعي الهدنة. على سبيل المثال ، قد تقول ، "أعلم أن كلا منا لديه آراء قوية في بعض الأحيان ، ولكن في بعض الأحيان أشعر أن لديكم حجة لكل ما أقوله. هل يمكننا أن نوافق على طريقة محترمة ومدنية لمناقشة الأمور عندما يكون من الواضح أنه لا يوجد أحد 'الإجابة الصحيحة؟"
اطلب الوساطة
إذا كانت المشكلة مع زميلك لها عداء أساسي لها ، ولا يمكنك حل المشكلة بشكل ودي ، فاخذها إلى المشرف المباشر أو ممثل الموارد البشرية. إحضار حالات موثقة أظهر فيها زميلك سلوكًا غير لائق أو غير مهني أو كان ينتقدك بشكل غير عادل أنت ومنتجعك. يمكن للمدير الأعلى في سلسلة القيادة تقديم اقتراحات حول كيفية التقدم من هناك.