تتطلع فيديكس إلى منح بعض الشحن وتخفيضات أخرى لعملائها من الشركات الصغيرة.
قامت الشركة بتمديد أهلية المشاركة في برنامج مكافآت FedEx الخاص بها. تقول شركة FedEx أن الشركات الصغيرة يمكنها كسب خصومات الشحن والطباعة والحصول على عروض حصرية. ويمكن أن تكون مؤهلة أيضًا للحصول على مكافآت مثل بطاقات الهدايا إلى المطاعم الشهيرة أو مواقع الويب الشائعة ، كما تقول الشركة.
$config[code] not foundيدعى MyFedExAwards ، البرنامج يشمل الآن جميع عملاء FedEx للأعمال الصغيرة التي تطبع أو تشحن مع الشركة. تقول الشركة إن أهلية البرنامج الموسعة ستعني أن العديد من الشركات الصغيرة التي تستخدم خدمات FedEx ستتمكن من الاستفادة منها. يضيف البرنامج الموسع إلى مجموعة من الخدمات للشركات الصغيرة في حلول الشركة التي تعمل من أجل الشركات الصغيرة.
في هذه الخدمات ، يمكن للأنشطة التجارية الصغيرة التي يتم شحنها مع FedEx الحصول على خطة دفع خاصة أكثر قابلية للتنبؤ ، تسمى OneRate. كما تقدم الشركة أيضًا تطبيقًا لتطبيق FedEx Delivery Manager يسمح للشركات الصغيرة بالترتيب للحصول على خدمات التوصيل والتوصيل في عنوان منزلها.
تأمل فيديكس بوضوح أن يقنع برنامج المكافآت الموسعة المزيد من الشركات الصغيرة لتصبح عملاء متكررين لخدمات الشحن والخدمات التجارية الأخرى. في إعلان رسمي عن برنامج المكافآت الموسعة الجديد على موقع الشركة على الويب ، قال نائب رئيس مشاركة العملاء في شركة FedEx Becky Huling:
"إن بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا مضمّن في ثقافة فيديكس. تقدم مكافآتي فيدفي فوائد حقيقية لعملائنا من الشركات الصغيرة من خلال العروض الخاصة والمكافآت ، ونحن متحمسون لتعميق هذه العلاقات الهامة. "
التسجيل للحصول على برنامج الولاء من FedEx Rewards مجاني. وبينما تستحوذ الشركات الصغيرة على مكافآت ليتم تطبيقها على عروض أخرى من FedEx ، يتم خصم الشحن فورًا على العديد من الباقات.
على سبيل المثال ، يمكن للشركات الصغيرة تحقيق 16٪ من حزم FedEx Express و 8٪ من شحن FedEx Ground. كما تقدم الشركة خصومات بنسبة 10٪ على مشتريات FedEx Office و 60٪ على عبوات FedEx Freight فقط للتسجيل في برنامج الولاء.
وتقول FedEx أن أعضاء الولاء سيحصلون أيضًا على صفقات حصرية حول المزيد من خدمات الشحن والطباعة من FedEx.
لم يكن توسيع برنامج المكافآت مع خصومات الشحن في وقت أفضل للشركات الصغيرة. ويأتي هذا الإعلان بعد شهرين فقط من إعلان شركتي FedEx و UPS عن صيغة جديدة لحزم الشحن. وبدلاً من السعر الأساسي لوزن الحزمة ، تأخذ الصيغة الجديدة أيضًا بعين الاعتبار احتساب "الوزن البعدي" للحزم للمساحة التي تستهلكها على مركبة شحن.
أدى التغيير إلى ارتفاع تكاليف الشحن لبعض الشركات الصغيرة.
الصورة: فيديكس
1 تعليق ▼
