اعترف بها: عندما تسمع عبارة "تاجر سيارات" ، فإن أول صورة تتبادر إلى الذهن هي ربما رجل يرتدي بدلة جبني يمنحك من الصعب بيعها على سيارة باهظة الثمن. حان الوقت لمحو تلك الصورة من عقلك! تجار السيارات اليوم هم مسوقون أذكياء جدا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بـ SEO.
في ما يلي أربعة دروس يمكن أن يتعلمها نشاطك التجاري الصغير من تجار السيارات وشركات تصنيع السيارات.
SEO Lessons For Small Business
مسائل تناسق الاقتباس من NAP
تعمل التغييرات الأخيرة التي طرأت على تنسيق إعلان مصور PPC من Google على دفع نتائج برنامج SERP العضوية إلى الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة. الآن ، تعرض Google ما يصل إلى أربعة إعلانات على شبكة البحث المدفوعة في أعلى القائمة ، وإزالة إعلانات الشريط الجانبي تمامًا. هذه أخبار سيئة للأنشطة التجارية الصغيرة التي قد يتم تنفيذها في مساحة الإعلان PPC التنافسية الجديدة. ولكن هناك أيضًا بطانة فضية: لا تزال حزمة خرائط Google المحلية تظهر فوق برنامج SERP. إذا كان نشاطك التجاري يستطيع الحصول على مكان في حزمة الخرائط المحلية ، فأنت ذهبي. يعرف تجار السيارات مدى أهمية موقع حزمة الخرائط المحلية هذه ، ومدى أهمية الاستشهادات NAP لموضع البحث المحلي القوي.
$config[code] not found
في المثال أعلاه ، استخدمت Googled "تاجر سيارات Austin" واستندت نتائج البحث جزئيًا إلى موقعي الفعلي في وقت إجراء هذا البحث. إذا كانت هذه الوكلاء تحتوي على عنوان خاطئ ، فقد لا تظهر في النتائج على الإطلاق.أو ما هو أسوأ من ذلك ، إذا انتقلت إلى العنوان بالفعل ، فقد يفقدون إمكانية نشاطي التجاري تمامًا لأنني لن أتمكن من تتبعهم على العنوان الصحيح.
NAP (الاسم ، العنوان ، الهاتف) مسائل الاتساق! إنها الخطوة الأولى والأكثر أهمية لتحسين البحث المحلي بنجاح. تأكد من أن برنامج NAP صحيح عبر جميع الاستشهادات ، بما في ذلك Google ، و Yelp ، و Bing ، وما إلى ذلك ، وإلا فقد يؤدي ذلك إلى خسارة العملاء في المسابقة. ألست متأكدًا مما يجب فعله بشأن مواقع متعددة؟ تحقق من ورقة الغش هذه إلى مواقع متعددة لتحسين البحث المحلي هنا.
إشراك العملاء قبل دخولهم واجهة المتجر (أو الوكلاء)
لا تنتظر حتى يكون العميل في صالة العرض لبدء رعاية العلاقة. اجعل العملاء المحتملين متحمسين لسيارتكم في وقت مبكر من خلال مواقع تفاعلية وإشراك حملات التواصل الاجتماعي. شركة أبارث للسيارات في المملكة المتحدة ، والتي تقدم خدمات تأجير السيارات الرياضية ، لديها واحدة من أفضل المواقع التفاعلية في سوق السيارات ، وتقدم كل شيء من جولة افتراضية في صالات العرض الخاصة بها إلى تاريخ من سباقات فيات. إنهم يبقون بناء الإثارة على حساب إنستغرام الخاص بهم ، والذي يعرض سيارات السباق للعلامة التجارية ، مثل أبارث 124 ، مما يجعل أتباعها بحاجة واضحة للسرعة!
ابقاء العين على الاستعراضات الخاصة بك
وفقًا لـ BrightLocal ، يقرأ 85 بالمائة من العملاء مراجعات عبر الإنترنت قبل اتخاذ قرار بشأن نشاط تجاري. لا يمكنك التحكم في ما يقوله الأشخاص عن نشاطك التجاري ، ولكن يمكنك تشجيع العملاء الراضين على ترك تقييم إيجابي! على سبيل المثال ، يتفهم وكلاء السيارات على نحو متزايد أنه لا أحد يرغب في الاندماج في عملية شراء. كيف سيكتشف المستهلكون ما إذا كان الوكلاء سيضغطون عليهم لقرار أو يحترمون وقتهم؟ سوف يتوجه المشترون مباشرة للمساعدة.
خذ بعين الإعتبار مراجعات Yelp هذه لتجارتين مختلفتين للسيارات في سياتل ، واشنطن. لدى Auto Quest تصنيفات ذات تصنيف 4.5 نجوم ومتوهجة مثل:
ثم هناك المراجعات ذات النجمة الواحدة مثل ما يلي (التي قطعتها للمساحة) لـ Carhop Auto Sales & Finance التي تكفي لإرسال أي عميل محتمل يدير الطريق الآخر! في حين أن Carhop لديها تصنيف 3.5 نجوم ، إلا أن لديها عددًا من المراجعات الغاضبة مثل هذه ، مما يدل على أن Carhop مزقت عملاءها من خلال شراء المشترين غير المطلعين وبيعهم الليمون.
الثقة هي كل شيء للمبيعات. إذا لم يتم الوثوق بالتاجر استنادًا إلى المراجعات عبر الإنترنت ، فمن غير المرجح أن يسير العميل في الباب. وينطبق نفس الشيء على أي أعمال محلية. إنها بالفعل معركة شاقة لبناء ثقة العملاء: لا تجعل الأمر أكثر صعوبة على نفسك من خلال غض الطرف عن تعليقاتك! تؤثر التعليقات عبر الإنترنت على تصنيفاتك في محركات البحث المحلية ، والتي يتم النقر على نتائج البحث فيها ، وفي النهاية التأثير في قرارات الشراء لدى المستهلك.
عرض الأسعار في نتائج الجرد
لنفترض أنك تعيش في أوستن بتكساس وأنت تتسوق للتوصل إلى اتفاق بشأن السيارات المستعملة. يمكنك إجراء بحث سريع على Google وستظهر الصفقات التالية:
يمكن أن تكون تويوتا كامري لعام 2015 بسعر 15993 دولار صفقة جيدة ، لكنك قررت الاستمرار في البحث. لذلك عليك التحقق من بيع أوستن محلي آخر والحصول على هذه النتيجة:
بدلاً من السعر ، إنها رسالة "يرجى الاتصال" المخيفة. ييكيس! من غير المحتمل أن يتصل المستهلكون بالسعر لأنهم تركوا مع الانطباع بأنهم يتعرضون للضغط. إذا لم يتم نشر أي سعر ، يمكن أن يتم اقتباس أي شيء. هذا يدمر ثقة العملاء (انظر أعلاه) ويجعل البيع أكثر صعوبة. هذا هو السبب في أن مواقع السيارات الكبرى ، مثل Car Gurus ، تقدم بشكل متزايد أسعارًا كاملة وشفافة عبر الإنترنت - ويجب أن تعمل شركتك أيضًا.
الحد الأدنى: يتطلب الفوز SEO المحلي مجموعة من الاستراتيجيات. من محاذاة الاقتباس ومشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية لتسعير الشفافية والمراجعات ، اتبع دروس SEO الأربعة هذه للأعمال الصغيرة لتعزيز تصنيفات البحث المحلية.
مفاتيح الصور عبر Shutterstock
1
