يوفر الاقتصاد العالمي اليوم فرصًا أكثر من أي وقت مضى للشركات الصغيرة. لكن بالنسبة لمصنّعي الولايات المتحدة تحديدًا ، فقد أدت أيضًا إلى منافسة أكثر من أي وقت مضى.
تمكنت الشركات المصنعة في الخارج ، ولا سيما تلك الموجودة في الصين ، من إنتاج منتجات بجزء بسيط من التكلفة التي تتطلبها تلك المنتجات نفسها في الولايات المتحدة. وفي الواقع ، تم نقل نحو 5 ملايين وظيفة صناعية أمريكية إلى الخارج بين عامي 2001 و 2011 ، مع ثلث تلك الوظائف إلى الصين. وقد تباطأ هذا التحول في السنوات الأخيرة ، ولكن الشركات المصنعة في الولايات المتحدة لا تزال تواجه ارتفاع تكاليف العمالة والعمليات والتحديات الأخرى بسبب المنافسة الخارجية.
$config[code] not foundكيفية التنافس ضد الشركات المصنعة في الخارج
ولكن هذا لا يعني أن نشاطك التصنيعي لا يمكنه التنافس على المستوى العالمي. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية منافسة المصنعين الخارجيين عن العمل ، حتى كعمل تجاري صغير.
لا تحاول التنافس على السعر
الزبائن يحبون الكثير. لكن حقيقة الأمر هي أنك ببساطة لا تستطيع التنافس مع الشركات المصنعة من الصين واختيار دول أخرى عندما يتعلق الأمر بالسعر. لذا لا تقصر نفسك بمحاولة لعب تلك اللعبة.
وقال أندرو كلارك ، مؤسس ورئيس شركة الاستشارات "الطابق الأرضي الشركاء" في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع "اتجاهات الأعمال الصغيرة": "لدى العديد من الدول الأجنبية معايير أكثر مرونة عندما يتعلق الأمر بالعمل والبيئة. عندما تضطر إلى دفع عمالة غير مهرة أو شبه مهرة 12 دولارًا في الساعة بالإضافة إلى التأمين والضرائب وبعض الفوائد هنا ، ولكن يمكن أن يدفع المنافس 3.00 دولار في الساعة (أو أقل) في بلد آخر ، فمن الصعب المنافسة.
تصنيف المنتجات كـ "صنع في أمريكا"
إذا كنت تبيع للعملاء في الولايات المتحدة ، فتأكد من أنهم يعرفون أن منتجاتك مصنوعة محليًا. سيكون الكثير من المستهلكين على استعداد لدفع مبالغ إضافية في تلك الحالات بسبب الفخر والتصورات حول الجودة.
يقول كلارك: "هذا يحمل الكثير من الوزن في الولايات المتحدة. المفتاح هو دعم المطالبة بالواقع. تصنع بعض الشركات كل شيء في الخارج ثم تجمع المكونات في الولايات المتحدة ، لكنها تدعي أنها مصنوعة في أمريكا. هذا ليس صريحا تماما.
التركيز على الجودة
وكثيرًا ما يرغب العملاء أيضًا في دفع المزيد مقابل المنتجات التي يتم تصنيعها بأجزاء أو مكونات عالية الجودة. لذا كن محددًا في موادك التسويقية والمواد التسويقية حول ما يميز منتجاتك عن المنافسة.
يقول كلارك: "قد يبدو المنتج النهائي المحلي تمامًا كما هو الحال مع المنتج الأجنبي ، ولكن المكونات والمواد ومعالجتها من المحتمل أن تكون مطابقة لمعايير أعلى في الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، لا يوجد ميلامين في الطعام. لا مبيدات الحشرات في المنتجات. إلخ"
الحصول على شهادة
شهادات مثل تلك من وزارة الزراعة الأمريكية ، وكالة حماية البيئة و CPSC تصنع للإشارة إلى مستويات محددة من الجودة والاختبار والأداء. يميل العملاء إلى الوثوق بهذه الأطراف الثالثة أكثر من مطالبات التسويق الخاصة بك. لذلك يمكن أن تقدم بعض الوزن الزائد وراء مطالبات الجودة الخاصة بك.
تضيف كلارك: "هل لديك مرفق معتمد من LEED؟ هل منتجك النهائي المعتمد من وزارة الزراعة الأمريكية هو منتج عضوي؟ تمنح الشهادات الناس الثقة بشأن الجودة والرعاية والسلامة ".
تواصل مع المجتمع
أصبح "شراء المنتجات المحلية" مشاعر شعبية يمكن أن تمتد إلى ما بعد متجر الزاوية أو سوق المزارعين. في المنطقة التي يعمل فيها نشاطك التجاري ، يمكنك المشاركة مع مجموعات خيرية أو منظمات مدنية ، أو رعاية المبادرات المحلية ، أو ببساطة توفير حضور مفتوح ونشط في المجتمع. يمكن أن يساعدك ذلك على جذب الأشخاص الموجودين في ساحتك الخلفية الخاصة بك ، بالإضافة إلى أشخاص آخرين في جميع أنحاء البلاد يتطلعون إلى القيام بأعمال تجارية مع شركات واعية اجتماعيًا.
يقول كلارك: "شدد على كيفية معاملتك لعمالك وما تفعله للمجتمع المحلي. على سبيل المثال ، قم بتقديم جولات حقيقية أو افتراضية لمرافق التصنيع الخاصة بك لتوضح للناس كيف بيئة العمل نظيفة وآمنة. رعاية تنظيف الحديقة المحلية. رعاية الفعاليات في جمع التبرعات المحلية غير الربحية. "
التركيز على الخدمة
هناك طريقة أخرى يمكنك بها تعيين نشاطك التجاري عن طريق إنشاء تجربة رائعة للعميل. إذا كنت لا تستطيع منافسة الآخرين على السعر ، فأنت بحاجة إلى إعطاء العملاء سبباً لدفع المزيد من أجل شراء منتجاتك. الجودة هي واحدة رئيسية ، ولكن الخدمة أخرى. لذا ركز على خلق تجربة استثنائية حقا ستجعل الزبائن يعودون مرارا وتكرارا.
يقول كلارك: "التأكيد على خدمة العملاء ، والشفافية ، والموثوقية ، وأوقات التسليم ، أو الوقت بين الطلب الأولي والتسليم النهائي للمنتج".
صورة عبر Shutterstock
المزيد في: التصنيع 1 تعليق ▼