مشغل الفندق هو اسم آخر لمدير فندق. هذا موظف الضيافة هو المسؤول عن إدارة القضايا يوما بعد يوم من فندق. يجب على مشغلي الفنادق تلبية عدد من المتطلبات للتفوق في هذه الوظيفة.
الواجبات
يضمن مشغل الفندق أن يكون لكل ضيف إقامة في فندق آمن وممتع. يجب عليها تنسيق الحجوزات (غرف النوم والاجتماعات) ، الصيانة ، اتخاذ قرار بشأن المبادرات التسويقية للفندق والإشراف على أرباح الفندق ونظام الكمبيوتر. يجب عليها توجيه وتوظيف وتدريب موظفي الفنادق.
$config[code] not foundتدريب
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو الأعمال التجارية ، على الرغم من أن الشخص الذي يتمتع بخلفية قوية في مجال الضيافة (مثل الخبرة في العمل في فندق) سيتم النظر فيه لهذا المنصب. يمكن للمرشحين أيضا التسجيل في برامج إدارة السكن لمدة سنتين للتحضير لهذه المهنة.
مهارات
يجب أن يكون لدى مدير الفندق مهارات تواصل متفوقة ومهارات للناس. سيكون عليه التعامل مع ضيوف الفنادق الصعبة ومجموعة متنوعة من الموظفين. يجب أن يكون مدير الفندق منضبطًا ومنظمًا.
بيئة العمل
يتعين على مشغل الفندق عادة أن يعمل أكثر من 40 ساعة في الأسبوع ويكون تحت الطلب في حالات الطوارئ. يعملون في المكتب الخلفي للفندق ويقضون بعض الوقت في مكتب الاستقبال لضمان سير كل شيء بسلاسة.
راتب
يمكن لموظفي الفنادق أو المديرين العامين أن يتراوحوا ما بين 66،525 دولارًا أمريكيًا إلى 122،036 دولارًا أمريكيًا ، مع ما يعادل 93،763 دولارًا أمريكيًا كمتوسط الراتب ، وفقًا لموقع Salary.com.
