بدأ Facebook في اختبار زر شراء Facebook الجديد الذي سيسمح للعملاء بالشراء مباشرة من الإعلانات والأخبار. اعتبارًا من الآن ، لا تتوفر الميزة الجديدة إلا لعدد قليل من الأنشطة التجارية الأمريكية المحددة ، ولكن البعض الآخر يطالب بالتأقلم لاختبار الميزات الجديدة.
أصدر فيس بوك أدوات في الماضي لإغراء المستخدمين بالشراء والتبرع.
في عام 2012 ، أصدر موقع Facebook "مجموعات" ، والتي تم إنشاؤها في الأصل لتكون قائمة أمنيات افتراضية تشبه Pinterest. يمكن للمستخدمين عرض مجموعاتهم بشكل عام السماح للأصدقاء والعائلة "بتجميع" أو "شراء" أو "الرغبة" في الأشياء الموجودة في مجموعاتهم.
$config[code] not foundثم كان هناك "تبرع" تم استبداله منذ ذلك الحين بـ "التبرع الاجتماعي". وهو مجاني للاستخدام للجميع على Facebook ويتطلب الحد الأدنى من الإعداد ، وحساب PayPal ، والبريد الإلكتروني.
ومع ذلك ، فإن ميزة زر شراء Facebook الجديدة هذه مختلفة قليلاً.
هذه الخصوصية الوقت مهم - حقا
في هذه المرة ، يعد Facebook بالحفاظ على معلومات المستخدم أكثر أمانًا ، وهو ما كان يمثل مشكلة دائمة للشركة في الماضي. في إحدى المشاركات الأخيرة في مدونة Facebook for Business ، أوضحت الشركة:
"لقد أنشأنا هذه الميزة مع وضع الخصوصية في الاعتبار ، واتخذنا خطوات للمساعدة في جعل تجربة الدفع آمنة ومأمونة. لن تتم مشاركة أي من معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم التي تشاركها مع Facebook عند إكمال إحدى المعاملات مع المعلنين الآخرين ، ويمكن للأشخاص تحديد ما إذا كانوا يرغبون في حفظ معلومات الدفع لعمليات الشراء المستقبلية أم لا.
لا يزال الكثير من المستخدمين يتذكرون الفشل الذريع الذي وصل إلى فيس بوك في الماء الساخن ، حيث يزعم مستخدمون أن "Facebook قد أفسد عيد الميلاد." في عام 2007 ، أصدرت الشركة ميزة تعرف باسم "Beacon". وكان من المفترض أن تشارك رؤى حول المستخدمين الذين يشترون التاريخ. بدلاً من ذلك شارك (بشكل علني) العناصر الفعلية التي اشتراها.
يبدو أنهم تعلموا درسهم ويحاولون الترويج لتجربة أكثر أمانًا على طول الطريق.
تجربة شراء أكثر ثباتًا
بالإضافة إلى الخصوصية ، يمكن للمستخدمين التطلع إلى تجربة شراء أكثر اتساقًا ، وفقًا لـ Facebook. تم تصميم زر "شراء Facebook" الجديد لإبقاء المستخدمين داخل Facebook ، وهو ما يعني وجود مسار مبيعات أقصر ، وتجربة مستخدم أفضل ومعدلات تحويل أعلى. هناك خطوات أقل للشراء.
لم يؤد استخدام مستخدم خارج Facebook إلى الحصول على نتائج رائعة لأصحاب الأنشطة التجارية. من المعروف أن مستخدمي Facebook يفرون من تقلص مسارات البيع مثل الركاب على متن سفينة غارقة. يحافظ زر شراء Facebook الجديد المستخدم داخل Facebook ، مما يعني الاحتفاظ بها في منطقة الراحة الخاصة بهم.
ينطبق هذا بشكل خاص على مستخدمي الجوّال الذين يشكلون غالبية أعضاء Facebook اليوم. مع نمو تجارة الجوال بشكل أسرع من أي وقت مضى ، فإن إبقاء المستخدمين في التطبيق سيكون جيدًا للجميع.
بعض مزيد من التفاصيل على المدفوعات
سيتم التعامل مع معالجة الدفع من قبل طرف ثالث.ومع ذلك ، سيكون لدى المستخدمين خيار تخزين تفاصيل الدفع باستخدام Facebook ، مما يجعل عملية الشراء أكثر بساطة.
على الرغم من أن زر شراء Facebook الجديد لا يزال في مرحلة الاختبار ، سيبقى الزر مجانيًا لمالكي المؤسسات لاستخدامه بمجرد إصداره للجميع. ويعتقد أن من المرجح أن يفرض Facebook رسومًا أو نسبة مئوية من كل عملية بيع ، ولكن لم يؤكد أحد من Facebook ذلك.
هناك أكثر من 25 مليون صفحة أعمال صغيرة على Facebook. تم منح عدد قليل فقط من الوصول إلى الميزة الجديدة ، ولكن أصحاب الأعمال الصغيرة متفائلون بشأن نتائجها. تظهر نظرة سريعة على قسم التعليقات على مشاركة إعلان Facebook أن العديد منهم يتوقون لفرصتهم لتجربة زر شراء Facebook الجديد لأنفسهم.
التجارة الاجتماعية في ازدياد مع أدوات مثل Soldsie ، لذلك فإن الزر الجديد هو بالتأكيد عرض فيسبوك لجزء من هذا السوق. أثبتت إعلانات Facebook فعاليتها بالفعل. الآن ، قد يمتلك أصحاب الأعمال الصغيرة سلاحًا آخر لترسانتهم على Facebook.
لا توجد أي كلمة رسمية من Facebook حتى الآن عند طرح زر شراء Facebook الجديد للجميع.
المزيد في: Facebook 5 تعليقات ▼
