الأوصاف الوظيفية للمنتجع

توفر المنتجعات للضيوف واحة من ضغوط العالم. لكن هذا الجو المريح لا يأتي بدون الكثير من العمل الشاق. يتم الحفاظ على الخبرة في الاختيار ، والأرضيات مشذب ، والسلامة وإدارة المنتجع من قبل الموظفين الذين يعملون في مجموعة متنوعة من الوظائف.

Groundskeeper

الحفاظ على الزهور تتفتح ، ونوافير تتدفق والعشب المشذب هي واجبات الحارس الأرضي. ويعمل موظفو المنتجع هؤلاء في آلات جز الحشائش والقواطع ، وزهور النباتات والمياه ، وسحب الحشائش. كما يلتقطون القمامة على طول الطرق والممرات في مناطق وقوف السيارات. انهم تقرير البنود التي تحتاج إلى إصلاح. يتوقع أرباب العمل حصولهم على شهادة الثانوية العامة أو شهادة GED ، بالإضافة إلى القدرة على الوقوف لفترات طويلة من الوقت ورفع حتى 50 رطلاً.

$config[code] not found

يا حارس الشاطئ

أثناء المساعدة على الحفاظ على سلامة الضيوف في المسبح ، قد يُتوقع أيضًا من رجال الإنقاذ الحفاظ على نظافة مناطق المسبح وتصويب الكراسي وإعادة تخزين المناشف أو استئجارها. قد يزودون الضيوف بمعلومات حول المنتجع ويساعدون في إعداد الأحداث على جانب حمام السباحة التي نظمها موظفو الأنشطة. ويتوقع أصحاب العمل أن يكون هؤلاء الموظفون حاصلين على شهادات الإنقاذ والإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي والقدرة على العمل بشكل مستقل. قد يكون من المتوقع أن يجتاز اختبار استرجاع السباحة والسباحة التي يديرها صاحب العمل المحتمل.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

غرفة تحكم

يعمل هذا الموظف في مكتب استقبال المنتجع لتوفير خدمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة مثل مفاتيح إصدار وتحصيل المدفوعات. يمكن لموظفي مكتب الاستقبال تزويد الضيوف بمعلومات حول المنتجع والمنطقة المحيطة ومساعدتهم في حل الشكاوى. المراقب يجيب على هواتف المنتجع ويأخذ تحفظات. يبحث أصحاب العمل عن المتقدمين الحاصلين على دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة GED والمهارات المكتبية الأساسية والمظهر المهني والمظهر.

مدير التسويق

يقوم مدير التسويق بإعداد المواد المصممة لإغراء الضيوف بالبقاء في المنتجع ، بما في ذلك الصور الفوتوغرافية والبريد الإلكتروني والكتيبات وصفحات الويب والمعارض التجارية. يمكنهم أيضا إنشاء استراتيجية التسويق وخطة للمنتجع. يمكن لأصحاب العمل أن يتوقعوا من مدير التسويق أن يكون بارعا في برمجيات التصميم الجرافيكي الاحترافي وأن يكون لديه خبرة تصميم على الأقل لمدة ثلاث سنوات. يجب أن يكون مدير التسويق شخصًا مبدعًا ومُنظِّمًا وموجّهًا بالتفصيل ويحمل درجة البكالوريوس في مجال التسويق أو مجال آخر ذي صلة.

مدراء المنتجع

هؤلاء المهنيين الإشراف على موظفي المنتجع والعمليات ومسؤولة عن إدارة ميزانيتها السنوية. ومن المتوقع أن يقوموا بفحص الوحدات والأراضي بانتظام للتأكد من الحفاظ على معايير النظافة والسلامة الخاصة بمكان الإقامة. كما يضمنون حصول الضيوف على تجربة خدمة عملاء ممتازة. قد يتوقع منهم المشاركة في الجهود التسويقية لجذب عملاء جدد. يفضل أرباب العمل المديرين الحاصلين على درجة البكالوريوس وخبرة تتراوح بين ثلاث وخمس سنوات في إدارة الفنادق أو المنتجعات. وتتوقع الشركات أن يتمتع المديرون بمهارات قوية في الاتصال والقيادة ، وخبرات الميزنة ، وموقف متفائل.