يمكن للتقييمات في مكان العمل ، والتي يشار إليها أيضًا بتقييمات الموظفين ، أن تكون أحداثًا غير سارة بالنسبة للموظفين الذين يتم تقييمهم والمديرون الذين يجرون التقييمات (راجع المرجع 1). وهذا نتيجة للعديد من عوامل التنفيذ ، ولكن يرجع ذلك إلى حد كبير إلى إدراك كلا الطرفين بأن التقييمات هي وسائل للانتقاد. لكسر هذا التصور ، ينبغي على المديرين التركيز على استخدام تقييمات مكان العمل كأداة لتطوير الموظفين وتعزيز الأداء ، بدلاً من الانتقاد. فيما يلي بعض العوامل الأساسية التي يجب التركيز عليها عند إجراء تقييم الموظف.
$config[code] not foundتجهيز
حدد المجالات الرئيسية التي ترغب في تقييمها. وقد يشمل ذلك نمو كفاءة الموظف ، أو تحفيز الموظفين الفرديين ، أو ما إذا كان مكان العمل يوفر أفضل الظروف لأفضل أداء ودعم لتفاعل الموظف (انظر المرجع 2). تأكد من أن الموظف يعرف المناطق قيد المراجعة ؛ هذا يتيح لهم التحضير بشكل مناسب ، ويجعلهم أكثر استجابة أثناء التقييم. حافظ على اتصالك واضحًا وبسيطًا أثناء إشراك الموظفين.
تعليم الموظف
تنبع معظم السيناريوهات التي ينظر فيها الموظفون نظرة سلبية عن تقييمات مكان العمل من عدم فهم غرض التقييم (انظر المرجع 3). إن جلسة تعليمية أساسية حول أهمية التقييمات ووظائفها المقصودة ستقطع شوطا طويلا نحو التخفيف من القلق. يجب عليك التأكد من أن فريقك يدرك أن عملية التقييم تهدف إلى الاستفادة منها بقدر ما تفيد العمل ككل.
إشراك الموظف
لإجراء التقييم ، تحديد موقع خاص هادئ. هذا يسهل التواصل ويعزز التركيز. أثناء إدارة التقييم ، اسمح للموظف بالوقت الكافي للرد وإبداء آرائه. امنح موظفيك فرصة لتقييم أدائهم لأنه يتناسب مع الأهداف التي منحت لهم أو تلك التي قد حددوها لأنفسهم. تذكر أن الغرض من التقييم هو تزويدك بمعلومات عن الموظف حتى تتمكن من تحديد كيفية تحسين تجربة العمل والنتائج اللاحقة. يجب الحرص على عدم التطرق إلى مسألة واحدة لأنها ستستغرق حتمًا وقتًا ثمينًا يمكن إنفاقه في مناقشة أمور أخرى (راجع المرجع 4).
جلسات المتابعة
عقد جلسات المتابعة مع الموظفين لتسليط الضوء على كل من مجالات التحسين وتلك التي تتطلب المزيد من الاهتمام. وهذا يجعل الموظفين أكثر استرخاءًا واعتيادًا على تقييمات مكان العمل ، وسيؤدي إلى وجود موظفين أكثر فاعلية. يمكنك مكافأة كبار المؤدين كحافز لبقية العاملين لزيادة تحسين أدائهم (انظر المرجع 5). سوف يكون للمكافآت تأثير في التأثير على القوى العاملة بكاملها وتعطي نتائج أطول أجلاً.
