لنفترض أنك جمعت سنوات من التعليقات الإيجابية في الغالب على قائمتك المحلية على Yahoo. ثم ، فجأة ، اختفت تعليقاتك على ياهو المحلية ولا تظهر - ولكن لم تظهر تعليقات Yelp بدلاً من ذلك.
هذا بالضبط ما حدث لـ Dan Tringale ، صاحب أرضيات الخشب المستعمرة من Lexington ، Mass. Tringale يقول إن شركته جمعت ست سنوات من التعليقات الإيجابية في الغالب على Yahoo Local. ولكن عندما دخلت الصفقة الجديدة بين ياهو وشركة Yelp حيز التنفيذ ، تغير كل ذلك.
$config[code] not foundقبل بضعة أسابيع ، تقدر Tringale أن 50 من مراجعاته على Yahoo Local اختفت في البحث حيث بدأت Yahoo مكتوبة تعرض مراجعات Yelp بدلاً من ذلك. يقول Tringale لصحيفة وول ستريت جورنال:
"إنها صفعة في الوجه لدرجة أنها أخذت كل تلك المراجعات باستمرار طوال الليل … ليس من السهل الحصول على 50 تعليقًا رائعًا".
إذا كنت تمثل هذا النشاط التجاري ، فلن تكون سعيدًا. تقول ياهو إنها في مصلحة المستخدمين. وقالت متحدثة باسم وول ستريت جورنال:
"لقد دخلنا في شراكة مع Yelp ، واحدة من أكثر المصادر الموثوقة لاستعراضات أعمال المستهلك ، لتوفير تجربة بحث أكثر ثراء لمستخدمي Yahoo… وهذا هو السبب في أنه عندما تكون تقييمات Yelp متاحة للشركات الأمريكية ، فإنها ستحل محل تعليقات Yahoo Local المحلية ".
ولكن هل هذا حقا في مصلحة مستخدمي الموقع ، إذا كانت ست سنوات من التعليقات الجيدة مخفية عن المشاهدة فقط بسبب صفقة ياهو مع Yelp؟
إذا كنت تركز على الحصول على تعليقات العملاء عبر الإنترنت ، فتأكد من توجيه العملاء الراضين إلى Yelp ، بدلاً من التعليقات الأخرى عبر الإنترنت مثل قوائم Yahoo Local ، على سبيل المثال.
في المقام الأول ، يتم عرض تعليقات Yelp الآن بشكل بارز على محركات البحث الرئيسية ، بما في ذلك Google و Bing.
في الثانية ، تكتشف الشركات الصغيرة ذلك ، نظرًا لأن الاتفاق الذي يمنح شركة Yelp يستعرض مكانًا أكثر بروزًا في بحث Yahoo ، يعلق Yelp على شركة Yahoo.
