قفزت الشركات الكبيرة والصغيرة على عربة التسويق في فيسبوك.
لكن يبقى السؤال: هل يمكن للشركات الصغيرة الربح من Facebook؟ إذا كنت تستخدم Facebook لتسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك ، فهل ستؤتي ثمارها؟ والجواب ، وفقًا لأحد المؤلفين هو "نعم ، يمكن" - إذا كنت تعرف ما تفعله.
لتقديم أفضل جهودك على Facebook ، انتقل إلى دليل Facebook لتسويق الأعمال الصغيرة. كتب Ramon Ray (RamonRay) من Small Business Technology هذا الكتاب المنشور على Wiley.
كان رامون راي في المشهد التجاري الصغير لأكثر من عشر سنوات ، وهو شخصية معروفة في هذا الفضاء. ربما شاهدته في ندوة عبر الويب أو أشرف على لوحة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد شاهدت بنظرة عامة واضحة حول المشكلات الفنية. لديه هدية لتقديم المواد المعقدة بطريقة مفهومة.
أنا فخور بأن أقول أنا وكارولين Crummey من VirTasktic ساعدت في البحث عن مواد لهذا الكتاب. لذا بدلاً من تحميلك مراجعة غير متحيزة لكتاب استثنائي (بما في ذلك - ahem - شريحة تحليلات فائقة رائعة) سأبرز ما يقدمه الكتاب لخطط أعمالك لغزو Facebook.
جعل فيس بوك سهل الفهم
نهج راي للتكنولوجيا يكمل هذا الكتاب جيدًا. طول الكتاب مشابه لـ Chris Brogan جوجل بلس للأعمال. بالنسبة لي ، يستفيد القارئ من الهيكل لأنه يبرز قدرة راي على تغطية التفاصيل دون أن يكون ساحقًا. وبالتالي يمكن لفريق العمل أو المسوق الخاص بك بسهولة فهم تفاصيل Facebook في سياق عملك.
في الفصل على تطبيقات Facebook ، على سبيل المثال ، يشرح راي خيار تقديم تطبيق Facebook بصيغة مفهومة. سوف تجد مقابلات من أصحاب الأعمال الصغيرة مع تجاربهم مع التطبيقات وميزات Facebook الأخرى. على سبيل المثال ، عندما يشرح راي قيمة أماكن Facebook ، يلاحظ كيف يستخدم Wood’s Coffee ، وهو مقهى 100 موظف في مقاطعة Whatcom ، في واشنطن ، للاتصال بالعملاء.
يتم إجراء مقابلات مع الشركات الصغيرة ذات الأحجام المختلفة أو تضمينها دراسات الحالة. لذا بغض النظر عن حجم أعمالك الصغيرة - شخص واحد إلى 100 شخص - يجب عليك العثور على أمثلة ذات صلة.
تغطي الفصول القليلة الأولى كيفية بناء صفحة Facebook لشركتك. ستحصل على إرشادات مباشرة للإعداد ، بالإضافة إلى كيفية اختيار تطبيقات إضافية لتخصيص صفحتك وجذب المزيد من التفاعل من المعجبين بمجرد الحصول عليها. على سبيل المثال ، تتضمن تعليمات Ray حول إنشاء مشاركة في المخطط الزمني نقاطًا بسيطة مثل:
1. أسفل صورة الغلاف لصفحة الأعمال الخاصة بك ، يوجد مربع على الجانب الأيسر يشير إلى الحالة ، و Photo / Video ، و Event ، و Milestone. هذا ما يسمى الملحن. من هذا المربع ، شارك أو شارك.
2. بمجرد الانتهاء من إضافة المعلومات التي تريد نشرها في مخططك الزمني في المربع المناسب ، يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في مشاركة هذا مع الجميع عن طريق إبقائها عامة أو تحديد من تريد أن يكون جمهورك بالضبط.
3. انقر على "مشاركة" لإضافتك إلى مخططك الزمني.
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا فعليًا ، فأنا على استعداد للرهان على أنك ستستخدم في الغالب الفصول التي تستكشف النشاط الذي تتبعه الأنشطة التجارية الصغيرة في وضع عدم الاتصال. يستعرض الفصل 6 كيفية الإعلان عن أحداث مثل العروض التجارية والعروض التقديمية على صفحتك على Facebook. يفحص الفصل 7 صفقات تسجيل الدخول إلى الأماكن في Facebook ، والتي تم تصميمها لجذب حركة المرور إلى متجر البيع بالتجزئة. يقدم راي نصائح صلبة. على سبيل المثال ، يلاحظ أنه عند بدء برنامج تسجيل الوصول ، يجب على الشركة تقييم التوظيف:
"قبل أن تسوّق صفقة الشراء ، تعرّف موظفيك على الهواتف المحمولة والفيسبوك … توقع الطلب من العملاء على صفقة تسجيل الوصول الخاصة بك. إذا كان لديك متجرًا يتم الاتجار به بشكل جيد في الأيام العادية ، يمكنك المراهنة على أنه سيكون لديك المزيد من الزيارات من خلال اتفاقية Check-In. "
يمضي الكتاب لتقديم نصائح حول كيفية تحديد القيمة المناسبة لعرض الصفقة. يأخذك للنزهة في حذاء العميل. خذ هذا المثال عن عروض Facebook:
"إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لتقديم عرض على فيسبوك ، فلا تجعله يحصل على نسبة 1٪ أو عرضًا يمكن أن يحصل عليه الأشخاص بسهولة في مكان آخر. اجعله كبيرًا بما يكفي ليهتم الناس ويستطيعون الاستفادة منه. "
عندما يتعلق الأمر بتسويق أعمالك ، يمكن أن يشبه Facebook منصة معقدة يجب اتباعها. إن عدد الكتب في السوق حول Facebook يجعل فهم أين تبدأ أكثر صعوبة. أذكر ثلاثة أشكال مختلفة من Facebook for Dummies books ، كل كتاب هاتف المدرسة القديمة سميكة.
ولكن بفضل رامون راي ، يبسط هذا الكتاب ويزيل الغموض عما هو أداة معقدة في بعض الأحيان. ونتيجة لذلك ، ستتمكن من استيعاب أساسيات Facebook بشكل أسرع. كما أنه يتيح لك الوصول إلى قلب كيفية استخدام Facebook لتسويق أعمالك ، وإشراك الجمهور ، وبناء العملاء الأوفياء.
ما إذا كان نشاطك التجاري قد بدأ للتو مع Facebook ، أو كنت تستخدم النظام الأساسي بالفعل ولكنك أنت وفريقك ترغب في استخدامه بشكل أكثر فاعلية لزيادة صافي أرباح نشاطك التجاري ، دليل الفيسبوك لتسويق الأعمال الصغيرة هو مثالي.
استكمال: دليل الفيسبوك لتسويق الأعمال الصغيرة متاح هذا الأسبوع. إذا قمت بشرائه في 19 فبراير 2013 ، يمكنك أيضًا الحصول على حقيبة Digital Goody مجانًا لشراء الكتاب: Digital Goody Bag
المزيد في: Facebook 6 تعليقات ▼
