يعد التواصل الفعال في مكان العمل أحد أسس العمل الجماعي الفعال والنتائج الدقيقة. ومع ذلك ، هناك عدد من العوائق التي تعوق التواصل الذي يختبره الموظفون على المستوى الفردي ، سواء كان يتعلق الأمر بتصورات لمهاراتهم وقدراتهم أو رد فعل تجاه شخصيات وقيم من حولهم.
لغة
هناك صعوبات واضحة عند التواصل مع شخص من جنسية مختلفة ليس لديه معرفة جيدة باللغة المشتركة في مكان العمل. يمكن أن يكون التغلب على هذا أمرًا صعبًا ويتأثر كثيرًا من خلال استخدام الرسومات أو التوقيع. تقع على عاتق أرباب العمل مسؤولية توظيف عمال يتمتعون بمستوى عالٍ من القدرة اللغوية.
$config[code] not foundدين
الديانات المختلفة تحمل معتقدات مختلفة ، ويمكن أن تصطدم في كثير من الأحيان في بيئة مكان العمل ، حيث ينحدر زميلان لهما وجهات نظر متعارضة في جدال وحجة. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على قدرتك على التواصل مع الشخص الذي تتعارض معه ، حيث قد تنأى بنفسك عنه لتجنب المواجهة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالأصل العرقي
بعض الناس ، للأسف ، عنصري ، وهذا يمكن أن يؤثر على الطريقة التي يتواصلون بها مع الزملاء من أصل عرقي مختلف. ومع ذلك ، فإن حاجزًا أكثر شيوعًا للتواصل ينبع من الثقافات المختلفة التي يجلبها الزملاء العرقية. يمكن لهذا أن يفصل بينها وبين بقية الفريق ، حيث قد يصارع زملاء العمل لإقامة علاقة شخصية وشخصية بسبب عدم فهمهم لهذه الثقافات.
السلطة
بعض الموظفين ، بغض النظر عن المكان الذي يجلسون فيه في التسلسل الهرمي ، لن يكونوا مستعدين للتحدث إلى رؤسائهم. غالباً ما يكون ذلك من خلال الخوف من طرده أو رعايته ، والنتيجة المؤسفة لمدير ضعيف لا يخلق ثقافة أن يكون ودوداً. يمكن لهذا الخوف منع المبادرة من الظهور في شكل اقتراحات إبداعية ومثيرة للاهتمام حول كيفية تحسين إجراءات العمل.
القدرة
قد يشعر بعض العمال بعدم كفاية كافية لمنعهم من التعبير عن آرائهم وتقديم التغذية الراجعة. وقد يشعرون أيضًا بأنهم لا يملكون القدرة على نقل مشاعرهم وأفكارهم بطريقة متماسكة ، وهذا يمنعهم من نقلها على الإطلاق.
المشاعر
يرتبط هذا الحاجز بحالة ذهنية للفرد عندما يتصل. إذا كنت في مزاج سيئ ، فإن مهارات الاتصال لديك قد تعرضت للخطر ، وقد تكون غير قادر أو غير راغب في الرد على زميل أو مدير بطريقة فعالة.
