شراء منزل هو استثمار ضخم ويأتي مع الكثير من المسؤولية. تتطلب المنازل الكثير من الصيانة والصيانة. لذلك بالنسبة لأولئك الذين ليسوا في متناول اليد ، يمكن أن تبدو ملكية المنازل مربكة قليلاً.
$config[code] not foundهذا هو السبب في أن Handyman Matters تهدف إلى تغطية أكبر عدد ممكن من مشاريع تحسين المنزل. استمر العمل لمدة 15 عامًا تقريبًا ، وذلك باستخدام احتياجات العملاء لإملاء خدمات وعروض جديدة. قراءة المزيد حول Handyman Matters في Spot Small Spotlight لهذا الأسبوع.
ماذا يفعل النشاط التجاري:
ما يقرب من 1،162 نوعًا مختلفًا من مشاريع تحسين المنازل والإصلاحات التجارية.
وتشمل الخدمات السباكة ، تسقيف ، دريوال وأكثر من ذلك. يضم النشاط التجاري حاليًا 120 موقعًا في أمريكا الشمالية. لذلك يهدفون لتغطية جميع أنواع الإصلاحات في أكبر عدد ممكن من المناطق.
الأعمال المتخصصة:
تغطي كل نوع من أنواع المشاريع التي قد يحتاجها صاحب المنزل.
في كثير من الأحيان ، أصحاب المنازل لديهم العديد من المشاريع التي تتراكم. والاتصال بالسباك والسقف وغير ذلك من المقاولين يمكن أن يكون غير مريح ومكلف. لكن مسائل العامل الماهر تغطي مجموعة كبيرة من المشاريع المختلفة. لذلك يمكن لمالكي المنازل فقط إجراء مكالمة واحدة لتغطية كل أو معظم احتياجات تحسين مساكنهم.
كيف بدأ العمل:
بسبب مجموعة مهارات خاصة جدا.
قبل بدء العمل ، عمل المؤسس آندي بيل في قطاع المطاعم ووجد نفسه يسافر نحو ثلاثة أسابيع من كل شهر. كان يعلم أن نمط الحياة لن يكون رائعًا للحياة الأسرية. لذلك ترك وظيفته في عام 1997 ، مع العلم أنه يريد أن يبدأ عمل تجاري ولكن ليس لديه خطة حقيقية.
ثم أجرى محادثة مع بعض الأصدقاء الذين أعطوه فكرة. يقول بيل:
"أكثر من زجاجة من النبيذ مع زوجين آخرين طرح سؤالا رائعا. بدلاً من "ماذا ستفعل؟" سئلت: "ماذا يمكنك أن تفعل؟" تقريباً بدون تردد قلت ، يمكنني إصلاح مبرد مستنقع. ضحكنا ثم قررنا أن أتصل بنفسي Swamp Boy. ما فعلت. في يوم الجمعة القادم ، وضعت إعلانًا في القسم المصنف من أخبار Rocky Mountain وبدأ الهاتف يرن. "
أكبر فوز:
خلق عرض بارع.
يشرح بيل:
"كنا نعلن على الراديو في يوم عيد الحب ، وأنشأنا إعلانًا ممتعًا لجذب انتباه الأشخاص. بدأ بالموسيقى البطيئة ، صوت نغمي جميل خاضع للحديث عن الحصول على شيء رائع لحبيبتك ومن ثم انتقد في منشار مهارة ، حفر ومقاطع ضوضاء المطرقة وذكر "ماذا عنك تحصل عليها بارع". سمع مراسل أخبار محلي الإعلان وطاردني. لقد دعاني على عرضه ، وذهبت بشكل جيد وأنشأنا عرضًا أسبوعيًا يسمى Inside Job. بعد عدة أشهر ، قدموا لي عرضًا لتقديمه وتقديمه بمفردي. "
أكبر المخاطر:
تطوير قاعدة البيانات والبرامج الخاصة بالشركة.
يقول بيل:
"أصبح السؤال واضحًا في وقت مبكر جدًا ، ومعظم الأنشطة التجارية تواجه ذلك - استخدم برنامجًا بعيدًا عن الرف أو أذهب إليه وأعده وحافظ عليه؟ هناك عدد قليل جدا من الشركات التي تفعل ما نفعله ، ناهيك عن ما نفعله ، لذلك كان إيجاد حل دائمًا بمثابة حل وسط. أخذنا قفزة ، وظفنا شخصًا وعبرنا بأصابعنا لدرجة أننا نستطيع أن نبني حلاً ليس فقط لعمليات اليوم الواحد ، بل تشغيل مئات من الشركات المختلفة خارج هذه المنصة. لقد جعلنا قرار التحكم في التكنولوجيا الخاصة بنا فريداً في السوق وخلق المزيد من القيمة لمالكي الامتياز لدينا ".
الدرس المستفاد:
قم بإنشاء خطة إستراتيجية.
يعتقد بيل أن وجود إستراتيجية واضحة في بداية كل عام قد يساعده على البقاء أكثر تركيزًا. هو يقول:
"أميل إلى أن أكون مثل معظم المؤسسين وفقدان التركيز عندما يطفو جسم لامع. هذا ليس مجرد إلهاء من اتجاه الشركة ، بل هو مربك للموظفين وأصحاب الامتياز ".
النشاط المفضل لبناء الفريق:
دورة الالعاب الاولمبية.
يشرح بيل:
"قمنا بتنظيم حملة لجمع التبرعات في عام 2001 تحت عنوان دورة الألعاب اليدوية لأولمبياد ، وهي مسابقة لمدة يومين في دنفر حيث قمنا ببناء 10 حمامات في حديقة رفيعة المستوى بين المقاولين الآخرين. استخدمنا المال لبدء منظمة غير ربحية لمساعدة المسنين ".
اقتباس مفضل:
"إذا كنت لا تقضي كل وقتك في التوظيف والتدريب والتقييم… سوف تقضي كل وقتك في التوظيف والتدريب والتقييم. "Stew Newbold
* * * * *
اكتشف المزيد حول برنامج Small Biz Spotlight.
الصور: مسائل العامل الماهر
2 تعليقات ▼
