تسبب تويتر في إثارة ضجة كبيرة قبل بضعة أشهر عندما كشف النقاب عن منصة التحليلات التي طال انتظارها. بالنسبة لمستخدمي tweeters ، يقدم Twitter Analytics لمحة محيرة عن البيانات التي كنا نحلم بها للحصول على أيدينا لمدة ثماني سنوات طويلة.
قد تصبح Twitter Analytics قريبًا هوسك الأخير. في هذه المقالة ، سنقدم لك جولة إرشادية في Twitter Analytics ونعرض لك خمسة إحصاءات قابلة للتنفيذ يمكنك تطبيقها على إستراتيجيات المحتوى الاجتماعي والمحتوى التابع لك ، لذلك دعنا نتعمق في ذلك!
$config[code] not found1. اكتشف كيف كثير من الناس حقا رؤية تغريداتك
كما تتوقع من أداة تحليلات ، يمكنك فحص بيانات الظهور من داخل نطاق زمني محدد من خلال النقر على زر النطاق الزمني في الركن العلوي الأيسر من الصفحة. يتم تعيين هذا الإعداد افتراضيًا على نطاق 28 يومًا سابقًا ، ولكن تم تعيينه على 12 ديسمبر - 12 يناير في هذا المثال:
بمجرد تعيين النطاق الزمني ، سيتم ضبط المخطط الزمني لبيانات مرات الظهور ديناميكيًا لعرض البيانات من النطاق الزمني المحدد. يمكنك أيضًا الاطلاع على لقطة شهرية لبياناتك عن طريق تحديد الشهر المطلوب من القائمة.
تم إعداد جدول زمني لبيانات مرات الظهور بترميز ملون ، حيث تمثل الأشرطة الزرقاء مرات ظهور عضوية وأصفر يمثل مرات الظهور المدفوعة من الإعلانات ، والتغريدات التي يتم الترويج لها وما شابه ذلك.
على الرغم من أن هذا يعد بداية رائعة ، إلا أن Twitter Analytics يقيد أقصى نطاق زمني ممكن يمكن للمستخدمين الوصول إليه في أي نافذة 91 يومًا. قد يكون هذا الأمر محبطًا للمستخدمين الذين يرغبون في رؤية تغييرات واسعة النطاق في الأداء ، خاصةً إذا نفذوا تغييرات كبيرة في حساباتهم. ومع ذلك ، بالنسبة إلى معظم المستخدمين ، يجب أن تكون المدة القصوى التي تبلغ 91 يومًا جيدة - ولكن هذا شيء أتمنى أن يتحسنه Twitter في المستقبل.
2. خارج الشكل إذا كانت الترقيات المدفوعة تستحق المال
أثناء تمشيطي من خلال بياناتي الخاصة ، لاحظت أن فعالية تجاربي الترويجية الأخيرة مدفوعة الأجر لم تكن كبيرة كما كنت أعتقد أنها ستكون.
لا أنفق الكثير على هذه التجارب في عروض ترويجية مدفوعة (حوالي 100 دولار في اليوم أو نحو ذلك) ، ولم أقم بتشغيلها لفترة طويلة ، ولكن كما ترون من بيانات مرات الظهور ، لم يتم تنزيل تغريداتي الترويجية تأثير كبير على عدد الانطباعات. بالتأكيد ، شاهد عدد أكبر من الأشخاص تلك التغريدات أكثر من المحتمل إذا لم يكن قد دفعت للترويج لها ، ولكن التأثير ليس كبيرًا. يقول لي هذا إنني بحاجة إلى إنفاق المزيد على الترقية ، أو إعادة التفكير في التغريدات التي أدفعها للترويج (أو كليهما).
من الواضح أن هذا قد لا يكون هو الحال في حسابك ، ولكن من المثير للاهتمام أن بيانات Twitter الخاصة قد تؤدي إلى زيادة إدراك المعلنين لنفقاتهم الإعلانية. نأمل أيضًا أن تجعل Twitter أكثر شفافية حول قابلية الخدمة كمنصة إعلانية.
3. انظر كيف يتفاعل الناس بالفعل مع تغريداتك
بيانات التحليلات في Twitter Analytics هي المكان الذي تبدأ فيه الأمور في التلاعب. يضع Twitter في اعتبارك جميع التفاعلات مع Twitter كمشاركة. وهذا يعني أن الرقم المفرد المعروض في تنسيق قائمة tweet يمكن أن يكون مضللًا بعض الشيء ، أو على الأقل ، يستحق مزيدًا من التحقيق.
كما ترى في لقطة الشاشة أدناه ، تلقت هذه التغريدة (صورة التقطتها خلال زيارة أخيرة إلى Google في ماونتن فيو) 141 مشاركة - ولكن ماذا يعني هذا؟
للاطلاع على مقاييس التفاعل المحددة للتغريد الفردي ، ما عليك سوى النقر عليه. هذا سيفتح نافذة ثانوية مع البيانات الحقيقية.
هذا هو المكان الذي ستشاهد فيه تفاصيل مفصّلة حول مقاييس التفاعل. كما ترى ، تلقت هذه التغريدة 79 نقرةً في الوسائط المضمّنة ، و 33 نقرة رابط ، و 9 تفضيلات ، و 7 محاولات ، بالإضافة إلى تفاعلات أخرى. يتيح لك ذلك معرفة مدى تفاعل متابعيك مع محتواك بسرعة وسهولة. من الرائع أن ترى عددًا سريعًا من إجمالي "المشاركات" ، ولكن قد تكون هذه البيانات أكثر فائدة!
لا تقدم خدمة Twitter Analytics أي خيارات لفلترة المشاركة ، وهذا يعني أننا - في الوقت الحالي - ملتزمون بهذا الإجمالي الكلي لجميع التفاعلات كمقياس لبيانات التفاعل. نأمل أن تكون هذه ميزة سنرىها في المستقبل.
أحد الأمور التي كان من الواضح على الفور بالنسبة لي هو أن التغريدات مع الصور تؤدي أداءً أقوى بكثير من تلك الموجودة بدونها. لطالما اشتبهت في أن هذه هي الحالة ، ولكن لم يكن لدي أدنى فكرة عن مقدار الاختلاف بما في ذلك الصور الموجودة في مشاركاتك.
شيء آخر لاحظته هو أن الكثير من الناس سوف يعيدون التغريد دون النقر في الواقع على الرابط في تغريدة. إذا كنت ترغب في الحصول على الكثير من التغريدات (ومن لا يفعل ذلك؟) ، فيجب عليك إنشاء التغريدات التي يشعر الأشخاص بالراحة في مشاركتها دون الحاجة إلى القراءة.
4. التجربة مع موضوع المشاركة لإنشاء محتوى القاتل
يقتصر معظم مسوقي المحتوى على استخدام Twitter فقط كأداة ترويجية. لا تفهموني خطأً - يمكن أن يكون Twitter ذا قيمة كبيرة لترويج أفضل محتوى لك ، ولكن يمكن استخدامه أيضًا لقياس مدى جودة أداء محتوى معين على المستوى الاجتماعي قبل فترة طويلة من الجلوس لكتابة مشاركة كاملة في المدونة.
عثرت مؤخرًا على رسمة مثيرة وأرسلت رابطًا إلى Twitter:
كما ترون ، ساعدني Twitter Analytics في العثور على البيانات حول التفاعل لهذه التغريدة تحديدًا. دائمًا ما تكون التغريدات مع الصور أكثر قوة من تلك التي بدونها ، ولكن هذه النسبة لها معدل اشتراك يبلغ 8.0٪ - أعلى بكثير من العديد من تغريداتي الأخرى.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، كتبت قطعة تركز على الرسم لعملي في مجلة Inc ، والتي كانت تؤدي أداءً جيدًا. تمت مشاركته آلاف المرات ، في حين أن مقال مجلة إنك المتوسط يحصل على حوالي 650 حصة اجتماعية.
نظرًا لأنه يستغرق دقيقة أو اثنتين فقط لإنشاء وإرسال تغريدة ، فإن القيام بذلك والتحقق من بيانات Twitter Analytics يعد طريقة رائعة لتحديد مجالات الموضوعات الجديدة التي يتردد صداها في ما يلي.
5. تعرف على المزيد حول من يتابعك حقًا - الكثير الكثير
مع وعود تويتر للمعلنين بالوصول إلى البيانات الديموغرافية التفصيلية ، لا ينبغي أن يكون من المستغرب أن تكون بيانات جمهور Twitter Analytics من بين أهم وأغنى أقسام النظام الأساسي. للوصول إليه ، انقر فوق "المتابعون" في القائمة العلوية.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تعلم الكثير عن الأشخاص الذين يتابعونك.
في الجزء العلوي من هذا التقرير ، سترى مخططًا يحدد عدد المتابعين لك بمرور الوقت (والذي يتمنى أن يتجه نحو الارتفاع ، كما هو الحال مع الألغام). وعلى عكس النطاق الزمني في تقرير مرات الظهور ، يعود الرسم البياني للمتابعين إلى أبعد من ذلك بكثير. في هذه الحالة ، تبدأ البيانات التي يتم عرضها في 6 آب 2012 حتى 12 كانون الثاني 2015:
لم أبدأ سوى استخدام Twitter كثيرًا في العام الماضي أو ما إلى ذلك. أشك دائمًا في أن زيادة نشاطي على Twitter والتفاعل مع مستخدمين آخرين سيساعد على زيادة تواجدي ، ولكن لم يكن لدي أدنى فكرة عن السرعة التي سيعتمدها متابعاتي ، فقد استغرق الأمر مني حوالي ست سنوات لجذب أول 8000 متابع لي ، ولكنني لقد التقطت الـ 29،000 المتبقية في العام الماضي!
أسفل الرسم البياني للمخطط الزمني للمتابع هو المكان الذي يكون فيه الإجراء الحقيقي. هذا هو المكان الذي ستجد فيه جميع أنواع البيانات الديموغرافية على متابعيك ، بما في ذلك الاهتمامات والموقع والأنواع الأخرى من مستخدمي Twitter الذين يتابعهم متابعيك.
كما ترون ، فإن معظم أتباعي مهتمون بالتسويق ، يقع في الولايات المتحدة ، وغالبية كبيرة من الذكور. ليس صادمًا حقًا أن ثلاثًا من أفضل خمس مدن في بلدي هي أعلى النقاط الساخنة في ريادة الأعمال في البلاد ، لكنني فوجئت قليلاً بأن أرى فيلادلفيا وهي تتفوق على أفضل خمس شركات. أعتقد أن مشهد بدء التشغيل في مدينة Brotherly Love يحتاج إلى المزيد من الاهتمام!
الفوز بـ Twitter مع البيانات
هناك الكثير من المقالات التي تخبرك بأفضل وقت لتغريده ونوع تغريده المثالي لتشجيع التفاعل ، ولكن إذا أظهر لنا برنامج Twitter Analytics أي شيء ، فيجب عليك الاعتماد على بياناتك ، وليس التفسير التجميعي لأي شخص آخر. ما يصلح لشخص آخر قد لا يعمل من أجلك. يمكنك إلقاء نظرة فاحصة وطويلة على مشاركات t الردود مع جمهورك والبناء على ذلك. افعل المزيد من الأشياء التي تعمل ، وأقل ما لا يعمل ، وسيصبح ملفك الشخصي على Twitter أكثر جاذبية.
كيف تستخدم تويتر تحليلات؟
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
الصورة: تويتر
أكثر في: التغريد 4 تعليقات ▼
