يمكن أن يكون موقف مدير المجموعة تحديًا ويتطلب إحساسًا شديدًا بالمعرفة التجارية. يشرف مدير المجموعة على المجموعة المالية للمنظمة ويتحمل مسؤولية ضمان أن يتم تحصيل العوائد من المدينين بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. تتجاوز واجبات مدير المجموعة مجرد ضمان جمع الإيرادات ؛ يجب أن يمتلك المدير أيضًا مهارات تنظيمية وخدمة عملاء وإدارة حسابات استثنائية لإدارة قسم تحصيل ناجح.
$config[code] not foundحقائق
مدير المجموعة هو مسؤول رفيع المستوى يشرف على جميع مجالات الجمع والائتمان وإعداد التقارير المالية للمؤسسة. يتمتع مدير المجموعة بخبرة في مراجعة طلبات الائتمان ، وتقييم حسابات العملاء ، وتقييم تقارير الائتمان ، ومعالجة الحسابات المتأخرة المتسارعة ، وإدارة تدفق إدارة التحصيل ، بالإضافة إلى ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات الجمع وفقًا لإجراءات المنظمة.
أنواع
يلعب حجم المنظمة دورًا في نوع إدارة المجموعات اللازمة لتشغيل قسم التجميع بكفاءة. هناك نوعان من الأدوار يمكن تعيين مدير مجموعة في أي شركة معينة: إدارة المجموعة أو إدارة الائتمان / جمع. مهام واجبات مدير المجموعة هي إدارة التجميع بشكل صارم والإشراف على قسم التحصيل ككل. يمكن لمدير الائتمان / التحصيل أن يتولى دور إدارة التحصيل بالإضافة إلى الإشراف على حسابات المدينين وأقسام التقارير المالية.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةيدير مجموعات الموظفين
مدير مجموعة يدير ، يدير وينسق تدفق العمل لموظفي جمع ويشرف على أداء كل منطقة مخصصة. تمتد المهام الوظيفية لمدير التجميع إلى تدريب الموظفين الجدد ، وتطوير وحدات التدريب المستمرة ، وتنفيذ تغييرات الصناعة داخل قسم التحصيل ، وتعيين موظفي تحصيل مؤهلين ومراجعة الأداء الشهري للموظفين المعينين. يضمن مدير المجموعة أن جميع موظفي المجموعات يعملون وفقًا لسياسات وإجراءات القسم وكذلك داخل المنظمة.
تقارير مجموعة التقارير
مدير المجموعة مسؤول عن توليد ومراجعة وتقييم التقارير الخاصة بحسابات التحصيل المالي ، والحسابات المتأخرة للمستهلك / الأعمال ، وتقارير الائتمان ، وحسابات عملاء الموردين. يستخدم مدير المجموعة السياسات والإجراءات الموضوعة من قبل المنظمة من أجل إعداد ومراقبة جميع الوثائق المالية والضريبية وإعداد التقارير التحليلية والإحصائية.
المندوبين المشاريع الخاصة
اعتمادًا على هيكل مؤسسة محددة ، تتكون المهام الوظيفية لمدير التجميع من تفويض المشاريع إلى الموظفين والمشرفين الأساسيين. يجب أن يقرر مدير المجموعة أهمية المهمة ، واحتياجات الإدارة واتجاه الإدارة العليا لتنفيذ المشاريع الخاصة. على سبيل المثال ، يقوم مدير المجموعة بتعيين مشرف للإشراف على الحسابات المتأخرة الخاصة ، وتطبيقات العملاء رفيعة المستوى ، و / أو الائتمان عالي المخاطر و / أو الحسابات الاحتيالية.
