يعمل منسقو الجدولة كما يوحي عنوانهم الوظيفي: تنسيق الجداول الزمنية لأي قطاع يعملون فيه. في بعض الشركات قد يعني هذا تنسيق جداول العمل ، بينما في حالات أخرى قد يستلزم أيضًا جدولة مواعيد العميل أو المريض أو الطالب. قد يقوم بعض المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى أو الأفراد الآخرين بتعيين منسقي جدولة لإدارة جداولهم الشخصية أو التجارية.
مهارات تنظيمية
المنظمة هي أهم المهارات التي يجب أن تمتلكها كمنسق جدولة، بغض النظر عن الصناعة التي تجد العمل فيها. ستحتاج إلى القدرة على ذلك تعدد المهام كذلك ، كما هو الحال في العديد من المواقف سيكون لديك للتعامل مع جداول متعددة في وقت واحد ، أو الجداول الزمنية التي يجب أن تتزامن مع بعضها البعض. قد يُطلب منك تحديد المواعيد ، أو حجز أماكن ، أو إجراء ترتيبات السفر ، أو إنشاء جداول زمنية للموظفين لضمان توفر التغطية المناسبة في جميع الأوقات. إدارة الوقت هي مهارة تنظيمية هامة أخرى.
$config[code] not foundمهارات السكرتارية
تحتاج ، على الأقل ، مهارات السكرتارية الأساسية كمنسق جدولة. يجب أن تكون قادرًا على الرد على الهاتف ، ومعرفة مهارات الكمبيوتر الأساسية ، وأن تكون قادرًا على إدارة جداول البيانات أو تشغيل برامج جدولة أخرى. مهارات التواصل مهمة ، حيث أنك لن تتفاعل فقط مع أصحاب العمل أو زملاء العمل الذين تقوم بجدول أعمالهم ، ولكن أيضًا المحترفين الآخرين الذين قد تحتاجون إلى العمل معهم لحجز أماكن أو إجراء ترتيبات السفر. ستحتاج أيضا مهارات خدمة العملاء لتحديد مواعيد مواعيد العملاء ، أو في بعض الصناعات ، اتخاذ أوامر العميل لإضافتها إلى جدول تصنيع شركتك.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالاختلافات الصناعة
تختلف مهام منسق الجدولة بشكل كبير حسب الصناعة. في المستشفيات ودور رعاية المسنين ، على سبيل المثال ، قد تكون مسؤولاً عن جدولة الممرضات لضمان وجود ما يكفي من الدائمين لتقديم الرعاية الكافية ؛ في مجال الصناعة التحويلية ، قد تكون هناك حاجة لتنسيق الطلبات مع الآلات المتاحة من أجل إنشاء جدول تصنيع ؛ وفي مجال تكنولوجيا المعلومات ، قد تقوم بجدولة مواعيد خدمة العملاء أو جداول إتمام البرنامج.
في بعض الأحيان يتم تعيين منسقي الجدولة لمساعدة وجدولة لشخص واحد فقط ، مثل مسؤول تنفيذي رفيع المستوى ، منسق حدث ، أو متحدث عام أو مؤد. منسق جدولة يعمل في صناعة التعليم هو المسؤول عن تجميع جداول الطلاب.
التعليم والمؤهلات
دبلوم المدرسة الثانوية هو الحد الأدنى من المتطلبات التعليمية لمعظم المواقف المنسقة جدولةولكن في بعض الحالات ، يتطلب أرباب العمل درجة الزمالة أو البكالوريوس في العلاقات العامة أو تنسيق الأحداث أو إدارة الأعمال أو تخصص مماثل. بعض برامج الدرجات تعطيك الفرصة للتدرب ؛ نظرًا لأن أرباب العمل يبحثون في الغالب عن موظف يتمتع بخبرة في مجال ذي صلة ، فإن العمل كمتدرب هو إحدى الطرق للحصول على هذه التجربة.