هناك العديد من الأنظمة التكنولوجية المختلفة التي تشارك في إدارة الأعمال: نظم الدفع ، وإدارة النظام ، وأنظمة البريد الإلكتروني ، والتسويق ، والتجارة الإلكترونية ، وأكثر من ذلك بكثير. وعلى الرغم من أن جميع هذه التقنيات تهدف إلى جعل إدارة الأعمال أسهل ، إلا أن وضعها معًا يمكن أن يكون له تأثير معاكس.
أعلنت شركة Ontraport التي تعمل في مجال أتمتة الأعمال والتسويق عن إطلاق برنامجها الجديد الذي يهدف إلى مساعدة الشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع على إدارة جميع التقنيات اللازمة لإدارة أعمال ناجحة.
$config[code] not found
سعيد لاندون راي ، الرئيس التنفيذي لشركة Ontraport:
"عادة ، يضيف رواد الأعمال والشركات الصغيرة التكنولوجيا بطريقة مجزأة أثناء نموهم ويكتشفون الحاجة إليها - نظام بريد إلكتروني هنا ، نظام إدارة جهات الاتصال هناك ، ربما طريقة لأخذ الدفعات عبر الإنترنت ، والتقليب والتقليب ببطء معًا مجموعة غير معقدة من التقنيات التي لا تعمل معًا كما ينبغي. "
وقال راي إن أونترا بورت تحل هذه المشكلة عن طريق إنشاء منصة تتسارع مع الشركات أثناء نموها. يتضمن نظام CRM عدة أدوات متكاملة لمعالجة مهام مثل إدارة المحتوى ، وتتبع العملاء المحتملين ، والتشغيل الآلي للتسويق ، وإدارة الفواتير ، والمدفوعات عبر الإنترنت ، والمزيد. الهدف العام هو دمج أكبر عدد ممكن من وظائف الأعمال في منصة واحدة ثم أتمتةها لتوفير الوقت والمال.
على سبيل المثال ، يمكن للشركات استيراد قوائم العملاء إلى نظام Ontraport ثم إضافة جهات اتصال جديدة حسب الضرورة. يسمح النظام للمستخدمين بالحفاظ على قائمة تشغيل للعملاء فقط ، وكذلك تتبع التفاعلات مثل البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني والمشتريات وزيارات موقع الويب. تعرض الصورة أعلاه مثالاً على نظرة عامة للعميل داخل Ontraport.
في السابق ، قدمت شركة Ontraport نظامًا يسمى Office Autopilot ، والذي قدم العديد من الميزات والقدرات نفسها. لكن نظام Ontraport الجديد أعيد تصميمه وتغيير علامته التجارية.
حتى الآن ، تم استخدام أنظمة أتمتة شركة Ontraport من خلال 4000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم حول العالم. تم إطلاق الشركة لأول مرة في عام 2006 ، ويقع فريق 40 في سانتا باربرا ، كاليفورنيا.
1
