التسويق هو عملية الحصول على منتج من فكرة ومرحلة التطوير في أيدي المستهلك. وبالتالي ، فإن أي طريقة أو نظام يستخدم لتسهيل هذه العملية يعتبر أداة تسويقية. يتم استخدام أدوات التسويق مثل محاسبة التكاليف لتسعير المنتجات. كما تستخدم أدوات التسويق لتصميم الطرود ، لتقييم رضا العملاء ولتشجيع منتجات وخدمات الشركة.
$config[code] not foundالاستبيانات
استبيان المسح هو أداة بحث تسويقية تستخدم للحصول على التغذية الراجعة من المستهلكين. يمكن إدارة الاستبيانات عبر الهاتف أو البريد أو عبر الإنترنت. تمكّن الاستبيانات الشركة من معرفة ما يفكر فيه المستهلكون حول منتجات الشركة والمنتجات المنافسة. كما يمكن استخدام الاستبيانات لقياس طلب المستهلكين المحتملين على منتج معين تخطط الشركة لتقديمه.
البريد المباشر الإعلان
البريد المباشر هو أداة تسويقية فعالة أخرى. يتألف التماس البريد المباشر عادة من خطاب المبيعات والكتيب ونموذج الطلب. في البريد المباشر ، تقوم الشركات عادة بشراء قائمة بريدية مستهدفة من بائع قائمة بريدية ثم ترسل موادها إلى العملاء المحتملين. يمكن استخدام البريد المباشر للحصول على الطلبات مباشرة أو لتوليد العملاء المحتملين. كما يمكن توزيع البريد المباشر في مجلة أو في حزمة تحتوي على إعلانات من شركات مختلفة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالإعلانات المطبوعة
ومن الأدوات التسويقية الشائعة الأخرى الإعلان الذي يظهر في المطبوعات مثل الصحف أو الرسائل الإخبارية أو المجلات. يمكن للشركة وضع إعلانات مصنفة أو عرض إعلانات للترويج لمنتجاتها. أيضا ، يمكن لقسم العلاقات العامة في الشركة توزيع المعلومات من خلال النشرات الإخبارية في محاولة للحصول على تغطية إخبارية لمنتجات الشركة.
الإعلان على شبكة الإنترنت
الإنترنت هي وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى ملايين العملاء المحتملين. تقدم معظم الشركات معلومات عن الشركة والمنتجات على موقعها على الويب. يتم استخدام بعض مواقع الويب لتوليد العملاء المحتملين بينما يتم استخدام البعض الآخر للأوامر المباشرة. يمكن للشركات الترويج لمواقعها على الإنترنت من خلال العديد من محركات البحث مثل yahoo.com و google.com ، وذلك باستخدام إعلانات بانر أو إعلانات الدفع بالنقرة. تحتفظ الشركات أيضًا بقواعد بيانات للعملاء الحاليين وتروج بشكل دوري لمنتجات جديدة عبر البريد الإلكتروني.
الإعلان التلفزيوني
الإعلان التلفزيوني أكثر تجزئة اليوم بسبب وجود العديد من قنوات الكابل والأقمار الصناعية ، لكنه لا يزال أداة تسويقية فعالة. توفر الأحداث الرياضية الكبرى مثل Super Bowl أو Indianapolis 500 للشركات جماهير ضخمة لتسويق منتجاتها وخدماتها. يتوفر الإعلان التلفزيوني المصغر على المستوى المحلي أو في غير ساعات الذروة.
إعلانات راديو
يمكن للإعلانات الراديوية أن تكون أداة إعلانية فعّالة لأن الشركات يمكنها استهداف فئات عمرية محددة في مختلف المحطات. أيضا ، يمكن لقسم العلاقات العامة في الشركة أن يحاول ترتيب مقابلة ممثلي الشركات في البرامج الإذاعية.
الدعوات
تستخدم العديد من الشركات مثل وكلاء السيارات أو وكالات التأمين الإحالات كأداة تسويقية. يكتب الزبون ببساطة أسماء وأرقام الأصدقاء أو أفراد العائلة الذين يمكن أن يصبحوا عملاء محتملين. تعتبر الإحالات من أكثر أدوات التسويق فعالية لجذب عملاء جدد ، وفقًا لما ورد في مقالة "عشرة أدوات تسويقية للأنشطة التجارية المنزلية" على allbusiness.com. هذا ينطبق بشكل خاص على أصحاب الشركات الصغيرة وشركات البيع المباشر.
