تعمل البنوك بشكل مختلف لإنشاء مراكز التسويق والمبيعات. يتطلع الكثيرون إلى منسق المبيعات المصرفية باسم "الاستلام" لجميع عمليات تسويق المنتجات. يمكن أن يكون الموقع الفعلي والواجب لمنسق مبيعات البنك واسعًا أو يمكن التركيز عليه في منطقة معينة ، اعتمادًا على فلسفة المبيعات في البنك الفردي.
تسويق
تاريخياً ، تُعرف المصارف برعاية أغلبية أنشطة المنطقة المحلية. وعادة ما يكون منسق المبيعات المصرفية هو "وجه" البنك في هذه الأحداث ، حيث يقوم بالترويج للبنك من خلال الربط الشبكي. قد يكون المنسق مسؤولاً أيضاً عن الجهود التسويقية الفردية لكل فرع من خلال إقامة أكشاك في المعارض التجارية ، وإنشاء إعلانات للبنك ، وشراء الإعلانات في وسائل الإعلام المحلية والمناطق.
$config[code] not foundقروض الرهن العقاري
معظم البنوك اليوم لديها قسم الرهن العقاري. ومن وظيفة منسق المبيعات المصرفية التواصل مع أصحاب العقارات ومحامي العقارات والمحاسبين في محاولة لجعل عملائهم يشترون رهنًا عقاريًا من خلال مصرفهم. يتم ذلك من خلال الدعوة الباردة ، "الغداء والتعلم" و "اللقاء والترحيب". بالإضافة إلى ذلك ، قد يحاول منسق المبيعات المصرفية الحصول على عملاء من خلال طرق أخرى مثل التسويق لسكان المجمعات السكنية وخريجي الجامعات والوافدين الجدد إلى المنطقة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالقروض التجارية
عادة ما يكون قسم القروض التجارية هو الجزء الأكبر من أي بنك تجزئة. تتمثل مهمة منسق المبيعات المصرفية في جلب أعمال جديدة إلى هذا القسم من خلال الربط الشبكي والاستفادة من قاعدة عملاء الأعمال الحاليين في البنك. يتم ذلك من خلال توفير فرص قروض للشركات الجديدة في المنطقة أو تلك التي تتطلع للتوسع.
علاقات الإيداع الأساسية
إن خبز وزبدة محفظة أي بنك هي حسابات العملاء في عمليات التدقيق الأساسية ، والادخار ، وسوق المال ، وشهادات الإيداع. يتم مشاهدة هؤلاء العملاء يوميًا ويحققون غالبية دخل الرسوم للبنك. هم أيضا الذين يمكنهم إنهاء علاقتهم بالبنك بسهولة. من الأهمية بمكان الحفاظ على سعادة هؤلاء العملاء وإغرائهم لإحضار أصدقائهم وعائلاتهم للعمل معهم أيضًا. يقوم منسق المبيعات المصرفية بهذا من خلال أساليب العلاقات مع العملاء الأساسية مثل أيام تقدير العملاء والهدايا للعملاء الذين يجلبون عملاء جدد.
خيارات الاستثمار
بدأت البنوك في التنويع الآن عن طريق إضافة منتجات استثمارية إلى محفظتها الاستثمارية مثل IRA ، وحسابات الأسهم والتقاعد. هذه الحسابات عادة ما تكون كبيرة جدا ويصعب نقلها ؛ لذلك ، بمجرد حصولك على عميل ، فمن المرجح أن تبقى. وأفضل طريقة للعثور على هذه الأنواع من العملاء هي النظر إلى قاعدة عملائك الحاليين وبيع منتجات جديدة لهم. سيخضع منسق المبيعات المصرفية عبر قاعدة بيانات العملاء الحالية وسيجد هؤلاء العملاء الذين يحملون أرصدة عالية في حسابات التدقيق والحسابات الخاصة بهم ومحاولة تحويلهم إلى حساب استثمار. هذه طريقة رائعة لزيادة علاقة البنك مع العملاء الحاليين.
منسق المبيعات المصرفية مسؤول عن الحفاظ على العملاء الحاليين سعداء ، وجلب عملاء جدد وتسويق البنك إلى المجتمع. عندما يتم ذلك بشكل جيد ، يمكن أن تكون هذه الوظيفة رصيدا لا يقدر بثمن لأي مؤسسة مصرفية.
