منسقي خدمات المرضى مسؤولون عن واجبات المكتب الإدارية والعامة. منسقي الخدمة هم الاتصال الأولي للمرضى في البيئات الطبية. يجب على منسقي خدمات المرضى اتباع المبادئ التوجيهية المنصوص عليها في قانون التأمين الصحي وقابلية التأمين (HIPPA) فيما يتعلق بسرية المريض وخصوصيته.
الواجبات
واجبات منسقي خدمات المرضى تشمل المرضى التحية ، والتحقق من معلومات التأمين وجمع المدفوعات المشتركة القابلة للتطبيق. كما يقوم منسقي خدمات المرضى بالرد على عدة خطوط هاتفية ومكالمات المرضى. بصفتك منسق خدمات المرضى ، ستقوم أيضًا بجدولة المواعيد وترتيب إحالات المرضى وتنسيق الاختبارات التشخيصية. قد يتم تعيين واجبات أخرى حسب الضرورة لضمان سير العمل المكتبي.
$config[code] not foundمؤهلات
يجب أن يكون منسقي خدمات المرضى على دراية بالمصطلحات الطبية. مهارات الاتصال وخدمة العملاء ممتازة ضرورية في هذا الدور. يجب أن يكون لدى المنسقين معرفة عملية بالعديد من التأمينات الطبية. بعض المؤهلات الإضافية لمنسقي خدمات المرضى تشمل مهارات القواعد اللغوية والهجاء ومعالجة الكلمات. مهارات الكمبيوتر الأساسية ضرورية لاستخدام برنامج جدولة محوسب. يجب أيضًا على منسقي خدمات المرضى تقييم المشاكل وحلها تحليليًا.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالتعليم
مطلوب منسقي خدمات المرضى على الأقل لامتلاك دبلوم المدرسة الثانوية. عادةً لا تكون الشهادات الجامعية مطلوبة من قبل أرباب العمل المحتملين الذين يوظفون لهذا الدور. يجب على الأفراد الذين يبحثون عن عمل كمنسقين لخدمات المرضى التفكير في الحصول على شهادة المصطلحات الطبية. هناك خيارات لإصدار الشهادات المتاحة من خلال الشركات المعتمدة على الإنترنت. يفضل المصادقة على المصطلحات الطبية المسبقة ولكن لا يشترط ذلك من قبل معظم أرباب العمل الذين يقومون بتوظيف هذا الدور.
الفرص
فرص العمل لمنسقي خدمات المرضى موجودة في المستشفيات وطب الأسنان ، ومرافق الجراحة التجميلية والبلاستيكية. تعد الرعاية الصحية واحدة من الصناعات المهنية القليلة المستدامة المتاحة. يمكن لمنسقي خدمات المرضى استخدام مجموعات المهارات المكتسبة للانتقال إلى مدير المكتب أو أدوار التمريض. تقارير Payscale.com قوة العمل منسق خدمات المرضى حاليا 98 في المئة من الإناث.
راتب
يمكن للأفراد الباحثين عن عمل كمنسقين لخدمات المرضى أن يتوقعوا رواتب سنوية أو سعر بالساعة. عادةً ما يحصل الأفراد الذين يعملون في مجالات الطب وطب الأسنان على سعر مماثل في الساعة يبدأ من $ 10 إلى $ 14 ، وفقًا لموقع PayScale.com. يمكن أن يتراوح الراتب السنوي لمنسقي خدمات المرضى من 21000 دولار إلى 31000 دولار.
