يمتلك Facebook أكثر من 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا ، مما يجعله مكانًا رائعًا للشركات للوصول إلى المستهلكين. ربما تمتلك شركتك بالفعل صفحة على فيسبوك ، لكن التغييرات التي طرأت على خوارزمية النظام الأساسي على مدار السنوات القليلة الماضية جعلت من الصعب بشكل متزايد الوصول إلى الأشخاص بشكل طبيعي.
لحسن الحظ ، يوفر Facebook أيضًا الكثير من خيارات الإعلانات للأنشطة التجارية. إذا كنت تتطلع إلى الدفع لزيادة مشاركاتك أو إنشاء محتوى إعلان فعال على النظام الأساسي ، فإليك بعض النصائح المفيدة.
$config[code] not foundأفضل الممارسات الإعلانية على Facebook
اعرف جمهورك المستهدف
لكي يكون أي نوع من الاتصالات فعالاً ، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة حول من تتحدث إليه. تنطبق هذه القاعدة على إعلانات Facebook أيضًا. لذا حتى قبل البدء في صياغة رسالتك أو تحديد ميزانيتك ، تحتاج إلى تضييق نطاق جمهورك المستهدف ، وربما حتى إنشاء شخصية معينة.
وقال أليكس فيدوتوف ، الخبير في موقع Facebook ومؤسس AF Media ، في مقابلة عبر الهاتف مع Small Business Trends ، "عندما يبدأ الناس في الإعلان على Facebook ، يميلون إلى التركيز على كل الأمور الفنية ، وهي جيدة ومهمة. ولكنهم يميلون إلى عدم فهم الجانب الأساسي في معرفة العملاء الذين يريدون جذبهم لأعمالهم.
قم بإنشاء عرض فريد
من هناك ، توصي Fedotoff بإنشاء نوع من العروض التي من شأنها جذب انتباه الأشخاص ، مثل هدية مجانية مصممة خصيصًا لعملائك المستهدفين. وقد استخدم مثالاً على مكتب طبيب أسنان يستهدف العملاء الراقيين من خلال التخلي عن فرشاة أسنان كهربائية ببعض الإجراءات.
ويضيف: "على فيسبوك ، فأنت تتعامل مع أشخاص ينظرون إلى مشاركات من أصدقائهم وقصصهم الإخبارية ومحتوى آخر يهتمون به. لذلك يجب أن تقدم لهم شيئًا جيدًا بما يكفي لجعلهم يتوقفون عن التمرير. "
مشاركة شيء ممتع والأصلي
عند صياغة المحتوى الخاص بك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الأشخاص على Facebook يبحثون عادةً عن مشاركات مضحكة من أصدقائهم. لذا ، فإن الإعلان الجاد أو المبيع سيشعر بتخريب تجربته. وقد وجد Tim McCabe ، المدير الإبداعي وأحد المؤسسين لـ CardFool ، أن الحفاظ على ضوء المزاج هو طريقة أفضل للتعامل معه.
وقال في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع Small Business Trends: "بالنسبة لنا ، شركة مرئية ، نفهم أن ما يريد الجمهور مشاهدته هو" المتعة في خلاصتهم ".
استخدم الفكاهة
يمكنك أيضًا الانتقال إلى الميل الإضافي وإنشاء بعض المحتويات المضحكة التي تهدف إلى تسلية عملائك المستهدفين. يمكن أن يساعد ذلك في بناء بعض الوعي لعلامتك التجارية. وإذا كان يمكنك ربط المنتجات الفعلية الخاصة بك كما يفعل CardFool ، حتى أفضل.
يقول مكابي: "لقد وجدنا أن أشخاصًا مثل نكات الهالوين ونكات القطط وبطاقات الفكاهة العامة".
وقف البيع
يقول Fedotoff أن أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها علامته التجارية على Facebook هو مجرد محاولة بيعها للمستهلكين بدلاً من تزويدهم بنوع من القيمة. يجب أن يستحوذ إعلانك أولاً على اهتمامه ويقنعه بالتواصل معك بطريقة ما. عندما تكون في مسار التحويل ، يمكنك التركيز على البيع.
أدوات استهداف الطبقة
يوفر Facebook بعض خيارات الاستهداف القوية لمساعدتك في الوصول إلى العملاء المستهدفين. يقترح Fedotoff على وجه التحديد استهداف المستخدمين استنادًا إلى الاهتمامات واستخدام أداة الجماهير المشابهة للعثور على أشخاص مشابهين لعملائك الحاليين. يمكنك حتى استخدام خيارات متعددة في وقت واحد للحصول على محددة حقا. ثم العب مع مجموعات مختلفة للعثور على ما هو الأفضل.
يقول: "كلنا نستخدم فيس بوك على أساس يومي. وهذا يساعد Facebook على تجميع كمية هائلة من البيانات التي يمكن استخدامها لخدمة المعلنين وخلق تجربة إعلانية أفضل. "
كن انتقائيا
ربما أنت تشارك أكثر على فيسبوك من مجرد مشاركات مضحكة أو عروض قيمة ، وهو أمر جيد تمامًا. ولكنك لست بحاجة إلى الدفع لزيادة كل شيء تنشره.
يقول مكابي: "لقد تعلمنا في وقت مبكر أنه ليس كل وظيفة بحاجة إلى الترويج لها والإعلان عنها. اختر واختار من التوقيت ، وموسم الأعياد ، وما هو البيع ، وما إلى ذلك. ولكي تستجيب كلما رأيت نمطًا أو شيئًا يعمل. "
العلامة التجارية محتوى الإعلان الخاص بك
بالطبع ، هدفك الرئيسي مع أي نوع من الإعلانات هو الحصول على المزيد من الناس للشراء منك. لكن ليس كل تلك المبيعات تحدث بالضرورة على الفور. يقول McCabe أن CardFool استخدم أيضًا إعلانات Facebook كطريقة لمساعدة الأشخاص على فهم العلامة التجارية بشكل أفضل. لذلك من المهم أن يكون لإعلاناتك صوت وتصميم يمكن تمييزه بحيث يمكن للأشخاص ربطه بعلامتك التجارية.
قم بإعداد قمع
تتمثل إحدى أفضل الطرق للحصول على نتائج من إعلانات Facebook في توجيه الأشخاص إلى موقعك على الويب أو موقع آخر يمكنك من خلاله التحكم في التفاعل. يمكن أن يساعد في إعداد الصفحات المقصودة المخصصة للأشخاص القادمين من Facebook حتى تتمكن من بيعها بفعالية.
قياس النتائج وإجراء التعديلات
بطبيعة الحال ، ستتطور ممارسات إعلانات Facebook مع مرور الوقت وأنت تتعلم وتنمو. لذلك من المهم أن يكون لديك نظام لقياس ما هو الأكثر فعالية.
يقول Fedotoff ، "إن الحصول على رموز القسيمة التي يمكن لأي شخص استخدامها خلال الرحلة كعميل يتيح لك قياس الاستجابة والمبيعات الفعلية من الأشخاص الذين يستخدمون شفرة الكوبون المحددة هذه. يركز الكثير من الأشخاص على مقاييس مثل إبداءات الإعجاب والأسهم.لكن هذا لا يخبرك كم من حركة المرور أو عدد المبيعات التي قمت بها بسبب حملتك. "
صورة عبر Shutterstock
المزيد في: Facebook 3 تعليقات ▼