ساسكاتون ، كندا (بيان صحفي - 8 يناير 2009) - مع النمو الهائل لوسائل الإعلام الاجتماعية الجديدة مثل Facebook و Twitter ، لم يكن الأمر أكثر أهمية بالنسبة إلى الشركات لتتبع ما يقوله الناس عنها على الإنترنت.
وقال بريندان كينج ، الرئيس التنفيذي لشركة الإنترنت الكندية MyFrontSteps: "يقوم الناس بتقييم خدماتك على مواقع مثل ServiceMagic و Yelp". "إنهم يمارسون التدوين ويعلقون على المدونات الخاصة ببعضهم البعض. يمكن رؤية تعليق واحد من قبل عشرات الآلاف من الناس. لقد زادت بالفعل من المخاطر. "
$config[code] not foundأصدرت MyFrontSteps للتو خدمة جديدة تسمى StepRep لمساعدة الشركات الصغيرة والمقاولين المستقلين على إدارة سمعتها عبر الإنترنت. ما الذي يجعل هذه الخدمة مختلفة عن غيرها التي سبقتها؟ الثمن ، لشيء واحد. StepRep مجاني. وتم تصميمها مع وضع البساطة في الاعتبار ، لتشجيع المستخدمين غير البارعين في التقنية لتجربتها.
قال كينغ: "قد يظن أصحاب الشركات الصغيرة ، مهلا ، أني لا أعرف سوى القليل ، ولا أحد يتحدث عني". "ولكن عندما لا يكون لديك وجود كبير عبر الإنترنت ، يتم تكبير تأثير كل تعليق. من المهم جدًا متابعة ما يراه الأشخاص عند استخدام Google لاسمك ".
ترسل StepRep تنبيهًا عبر البريد الإلكتروني كلما ظهرت نتيجة جديدة ، مما يسمح للمستخدمين بالرد على مشاركات المدونة أو التعليقات على الفور.
بعد ذلك ، يمكن ترتيب النتائج وإدارتها ، كما يتم الترويج للعناصر الإيجابية باستخدام "أداة" يمكن إضافتها إلى مدونة أو موقع الويب الخاص بالمستخدم. تجذب عناصر واجهة مستخدم البحث هذه محركات البحث نحو تحقيق نتائج إيجابية وبعيدًا عن النتائج السلبية.
بالنسبة للمستخدمين الذين ليس لديهم مدونة أو موقع ويب ، يوفر StepRep صفحة ملف تعريف بسيطة تعرض قصصًا إيجابية.
StepRep ليست سوى الجزء الأول من استراتيجية أكبر لتوصيل الشركات وعملائها من خلال الشبكات الاجتماعية. في شهر مارس ، ستطلق MyFrontSteps Homebook ، وهو مكان لمالكي المنازل لمشاركة صور منازلهم والحصول على أفكار للتصميم والتجديد. سيتم دعوة مستخدمي Homebook لربط مزودي الخدمة المنزلية الموثوق بهم على StepRep.
StepRep و MyFrontSteps هي منتجات VendAsta Technologies ، وهي فريق تطوير برمجيات مقره في ساسكاتون ، كندا. في آب / أغسطس 2008 ، تلقت شركة ناشئة مبلغ 3 ملايين دولار من شركة فيكتوريا بارك كابيتال لتمويل مبادرة الشبكات الاجتماعية التي من شأنها أن تجمع بين خبرة المؤسسين في مجال البرمجيات والخدمات العقارية. موقعهم على الانترنت هو www.VendAsta.com.
