ميثاق الفريق هو مستند يصف سبب وجود فريق. يوضح الميثاق الأشخاص الموجودين في الفريق ، وما يتوقع منهم تحقيقه ، ومدة عملهم. يحدد الميثاق بشكل أكثر رسمية ، غرض وأهداف الفريق. كما يضع حدودًا لمنع "زحف النطاق" ، وهو مصطلح يستخدمه مديرو المشروعات غالبًا لوصف متى تتنامى أهداف الفريق بشكل غير متناسب مع موارد الفريق ومتطلبات التوقيت.
$config[code] not foundقالب
عادة ما يتم إنشاء ميثاق الفريق من قالب قياسي تستخدمه جميع فرق العمل في الشركة. الأقسام الموجودة بشكل شائع في قوالب التأجير تعالج عبارات المهمة أو الغرض ؛ الأهداف والأهداف نطاق الأنشطة عضوية؛ مستويات السلطة ومتطلبات توقيت. مستوى المراجعة أو التاريخ مهم أيضًا. عندما تحدث تغييرات في أي جانب من جوانب ميثاق الفريق ، يجب تسجيل هذه التغييرات بوضوح. يمنح الميثاق بشكل أساسي الفريق خريطة طريق لإرشادهم إلى الأمام. تشبه التغييرات التي تطرأ على الميثاق الطرق الالتفافية على الطرق الرئيسية - فالفقدان في حالة منعطف ملحوظ بشكل ملحوظ قد يمنع الفريق من تحقيق أهدافه.
والغرض والأهداف
غرض الفريق ، الذي يشار إليه أحيانًا بمهمته ، هو سبب وجود الفريق. يمكن أن تتمثل أمثلة غرض الفريق في معالجة مشكلة تواجهها الشركة ، أو لتنفيذ نظام أو إجراء جديد ، أو إكمال مشروع محدد. الأهداف تتبع الغرض لأنها تبني من بيان الغرض. أهداف الفريق عبارة عن أهداف أو أهداف قابلة للقياس ، والتي ستظهر عند تحقيقها نجاح الفريق في تحقيق مهمته.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالنطاق والمدة
يحدد النطاق والمدة حدود الفريق. يحدد النطاق مواقع الشركة أو العملاء أو الإجراءات أو المنتجات أو البرامج أو الشروط الأخرى التي تنطبق على أنشطة الفريق. عادة ، سيتم تحديد أكثر من شرط واحد. يجب تسجيل كل من الظروف داخل النطاق وخارج النطاق لمنع الارتباك والحفاظ على تركيز الفريق. تحدد المدة حدود توقيت الفريق. في الفِرَق المؤقتة ، القائمة على المشاريع ، ستشمل المدة المواعيد النهائية الحاسمة. في الفرق الطويلة الأجل أو الدائمة ، يمكن تحديد المدة على أساس جداول الاجتماعات وتواريخ الاستحقاق أو المهام.
هيكل الفريق
يحدد هيكل الفريق رعاة الفريق وأصحاب المصلحة وأعضاء الفريق ، إلى جانب أدوار ومسؤوليات الأعضاء ومستويات السلطة. وعادةً ما يكون الرعاة هم المسؤولون التنفيذيون المسؤولون عن إنشاء الفريق. يمكن أن يكون أصحاب المصلحة هم العملاء وقادة الأعمال وغيرهم ممن سيتأثر عملهم مباشرة بأنشطة وأهداف الفريق. توضح الأدوار والمسؤوليات غرض كل عضو في الفريق. تحدد مستويات السلطة أنواع القرارات التي يمكن للأعضاء اتخاذها ، وتوفير قنوات التصعيد لمساعدة الفريق على تجاوز العقبات غير المتوقعة وحل النزاعات.
التواصل والإبلاغ
يجب أن يتضمن الميثاق خطة اتصال وإعداد تقارير. تصف هذه الخطة النماذج والتقارير التي سيستخدمها الفريق لتسجيل حالة الأنشطة والمشاكل التي تمت مواجهتها والقرارات التي تم اتخاذها وأنواع المعلومات الأخرى. يجب ذكر جداول التقارير والمنهجيات بوضوح ، مع بيان متى وكيف سيتم إبلاغ الكفلاء وأصحاب المصلحة بتقدم الفريق. يجب أيضًا تعريف قنوات الاتصال ، مثل البريد الإلكتروني ومواقع مشاركة ملفات الويب ، إلى جانب إرشادات توضح متى تستخدم كل منها.
