بالطبع ، عليك أن تتحدث إلى الغرباء من أجل التواصل ، وتطوير أعمالك وتنميتها. ومع ذلك ، فإن الكثير من مالكي الشركات الصغيرة وأفراد المبيعات يستخدمون البريد الإلكتروني لاستطلاع الغرباء والقيام بهذا النوع من التواصل.
$config[code] not foundهناك العديد من المشاكل مع هذه الممارسة. إذا تذكرنا أن المبيعات تدور حول العلاقات والثقة ، يمكننا أن نبدأ في معرفة السبب في أن محاولة استكشاف الغرباء عبر البريد الإلكتروني قد تكون مشكلة.
فكّر في كيفية تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها من الغرباء. هل انت مشبوه؟ حذر؟ نزيه؟
حسنا خمن ماذا؟ لذلك هي احتمالاتك.
أعتقد أن الناس يتوقعون الغرباء عبر البريد الإلكتروني لأنها سهلة وغير مهددة. بعد كل شيء ، إذا لم يستجب المستلم ، فلن تسمع رفضه. لذلك لا تشعر بأي شيء سلبي.
لسوء الحظ ، فإن أولئك الذين يفكرون في الغرباء عن طريق البريد الإلكتروني يفتقدون نقطة التنقيب برمتها ، في رأيي.
لماذا لا ينبغي عليك توقع الغرباء عبر البريد الإلكتروني
التنقيب يتعلق ببناء العلاقات وتحديد من قد يحتاج إلى ما تريد بيعه. من أجل القيام بذلك ، يجب عليك إجراء محادثة. لا يمكنك امتلاك واحدة عبر البريد الإلكتروني.
عندما تتابع توقعات العملاء عبر البريد الإلكتروني ، فأنت تخبرهم بأنك لا تهتم فعلًا بمزاولة نشاط تجاري معهم. أنت غير مستعد للقيام بعمل اكتشافهم واحتياجاتهم. الأمر أشبه بأنك مشترك في نشاط حتى يمكنك القول أنك فعلت شيئًا.
قاسية؟ يمكن. ومع ذلك ، إذا فكرت في الأمر - سترى ما أعنيه.
عندما يرسل معظم الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني إلى الغرباء ، ينهون هذه الرسالة الإلكترونية التي تخبر الشخص الغريب بالتواصل معهم إذا كانوا مهتمين. إليك الرسالة التي تم تلقيها:
لا أعرفك من آدم وليس لدي أي فكرة عما إذا كان يمكنني مساعدتك أم لا. ولا يهمني حقا لمعرفة ذلك. إنني أرسل مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعة من الغرباء على أمل أن يرد واحد أو أكثر منهم.
نأسف لإخبارك بأن هذا لن ينجح في عملك لأنك لا تفعل أي شيء لإشراك العميل المحتمل.
جرب هذا بدلا من ذلك
1) تحديد السوق المستهدف الخاص بك. كيف يبدو العميل المثالي؟ هذا شخص أو شركة يمكنها الاستفادة مما تقدمه.
2) تحديد مكان وجودهم ثم القيام ببحثك. تعلم قدر ما تستطيع عنهم حتى يكون لديك شيء للتحدث معهم.
3) تحديد ما إذا كنت تعرف أي شخص يمكنه تقديمك لهم.
4) إذا كان الأمر كذلك ، فاطلب هذه المقدمة. إذا لم يكن كذلك ، اتصل بهم. في كلتا الحالتين ، عليك الاتصال بهم وإشراكهم في المحادثة.
5) أخيرًا ، يُرجى عدم ترك النشاط لهم. استمر في التواصل معهم ، وأخبرهم أنك ستحتاج لو تركت رسالة بريد صوتي.
عندما تفعل ذلك ، فإنك تدعهم يعرفون أنك مهتم باستكشاف ما إذا كان بإمكانك مساعدتهم أم لا. أنت تتحمل مسؤولية نقل العلاقة بشكل أكبر. أنت تقدر أنها مشغولة ولديها الكثير على قائمة أولوياتها. وأنت لا تأخذ أي شيء شخصيا.
هناك عدد لا يحصى من الأسباب التي قد تجعلك لا ترغب في مقابلة شخص ما ، أو قد لا تتصل بك مرة أخرى. لا تفترض أنك تعرف سبب هذا.
إنشاء نظام التوعية الخاص بك والتشبث به. عندما تتخذ إجراءً قويًا للاتصال بدلاً من إرساله عبر البريد الإلكتروني ، ستجد أن الأشخاص يستجيبون ونمو نشاطك التجاري.
صورة مشبوهة عبر Shutterstock
17 تعليقات ▼
