يضمن مسؤول التشغيل الرئيسي أو مدير العمليات في المستشفى أن جودة الرعاية الطبية تلبي الأهداف والمهمات العامة للمستشفى. بدون خطط التحسين الاستراتيجي وممارسات الصحة والسلامة التي يمكن الاعتماد عليها ، لم يتمكن المستشفى من مواكبة مقدمي الخدمات الطبية المنافسين. يعمل مدير العمليات مع المدير المالي ، أو المدير المالي ، والمدير التنفيذي ، أو المدير التنفيذي ، لضمان أن المستشفى لديه الطاقم الطبي والإداري اللازم لتلبية متطلبات المريض والقيود المفروضة على الميزانية. يشغل مدير العمليات في المستشفى منصب إداري رفيع المستوى ، ويحتل المرتبة الثانية بعد الرئيس التنفيذي.
$config[code] not foundخدمات فعالة وموثوقة
يراقب مدير العمليات عن كثب أداء المستشفى من خلال دراسة نتائج السلامة والطبيب السريري والطبيب. تتمثل أهدافك العليا في تعزيز سلامة المرضى وتشجيع رضا المريض والطبيب وتقديم خدمات عالية الجودة. يجب أن تبقى حاضراً في ممارسات السلامة في المستشفى ، وتتواصل بانتظام مع الأطباء والموظفين ، وتلتزم بجميع ولايات الولايات والفدرالية ، مثل التأكد من تدريب الموظفين على طرق التخلص من المخاطر البيولوجية. يجب أن يكون مدير العمليات في المستشفى قائداً قوياً لتقديم المشورة لأفرقة الإدارة العليا بشأن الممارسات الآمنة والموثوقة والفعالة من حيث التكلفة.
تحسين وخطط التوسع
بصفتك ضابطًا متميزًا في المستشفى ، يجب عليك مقابلة أصحاب المصلحة الأساسيين لمناقشة النجاحات ونقاط القوة والضعف في المستشفى. ويشمل ذلك المرضى والأطباء والموظفين الطبيين والموظفين الإداريين والمانحين الماليين وقادة المجتمع والوكالات الحكومية. يمكن أن يساعدك فهم قوي لأساليب التحسين ، مثل Six Sigma ، على ضمان بقاء المستشفى حديثًا وتنافسًا مع المرافق الطبية الأخرى. الإلمام بتكنولوجيا المعلومات وتحليل البيانات هو زائد كبير. إنها وظيفتك لإدارة الموارد ؛ توظيف العدد الصحيح من الأطباء والموظفين ؛ والتأكد من توفر أنظمة المعلومات والمعدات الطبية ذات التقنية العالية لتلبية احتياجات المرضى والموظفين.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالمسؤوليات المالية
تعمل COOs مع المديرين التنفيذيين والمديرين الماليين لإنشاء والحفاظ على ميزانيات التشغيل. يجب عليك التأكد من أن لديك رأس المال المتاح لتلبية الطلبات الطبية المتزايدة. تقوم COOs بتنظيم وتنفيذ استراتيجيات أعمال جديدة مع الحفاظ على مبادئ توجيهية ضيقة للميزانية. يجب عليك إيجاد طرق لخفض التكاليف وتحسين الإيرادات ، بحيث يكون لديك أموال لدعم التقدم الطبي. على سبيل المثال ، يمكنك التفاوض على العقود مع الأطباء ، والبحث عن موردين طبيين منخفض التكلفة ، ووضع استراتيجية لجمع التبرعات أو أحداث مجتمعية مدرة للدخل.
متطلبات العمل
لتقديم طلب للحصول على وظيفة كمسؤول تشغيل في المستشفى ، تحتاج إلى درجة متقدمة ، مثل درجة الماجستير في إدارة الأعمال ، أو ماجستير في الإدارة الصحية ، أو درجة الماجستير في الصحة العامة أو درجة طبيب. وتريد معظم المستشفيات أيضًا تعيين مدير العمليات الذي يتمتع بخبرة لا تقل عن 10 سنوات كمدير تنفيذي في مستشفى أو عمل مربح ، وفقًا لشركة Modern Healthcare. يجب أن تكون لديك خبرة في الإدارة المالية ، وتطوير الأعمال ، وتخطيط البرامج ، وتحسين العمليات ، ومفاوضات العقد. مهارات أساسية قوية ، مثل القدرة على توصيل المعلومات بشكل واضح والتفاعل بشكل إيجابي مع مجموعة متنوعة من الناس ، ضرورية. مطلوب التحدث أمام الجمهور والقدرة على إجراء اجتماعات الموظفين وأصحاب المصلحة.