يمكن أن تكون المبيعات عملًا صعبًا ، ولكن يمكن أن تكون مربحة للغاية. الاستعداد لمقابلة أمر ضروري. إذا كنت قد ذكرت في سيرتك الذاتية أنك كنت واثقاً ، ورجل مبيعات يتقاعد ويصبح اللسان مربوطاً في مرحلة المقابلة ، يمكنك تقبيل فرصة المبيعات الخاصة بك إلى اللقاء. لحسن الحظ ، هناك هيكل قياسي إلى حد ما لإجراء مقابلات المبيعات ، مما يسمح لك بإعداد إجاباتك الذكية والحكايات في وقت مبكر.
$config[code] not foundبيع هذا القلم …
قد يبدو هذا الطلب كليشيه قليلاً ، ولكنه لا يزال شائع الاستخدام في مقابلات المبيعات والدورات التدريبية. قد لا يكون الكائن المقصود حتى قلمًا ، ولكن مهما كان ذلك ، فستكون النتيجة المرجوة منه هي وضعك على الفور. يتطلب منك استخدام مبادرتك وإبداعك في التفكير في جميع النقاط الإيجابية التي يمكنك استخدامها لبيع أكثر الأشياء العادية. إذا تم طرح سؤال مثل هذا في المقابلة ، فإن أفضل طريقة هي الاسترخاء والاستمتاع بإجابتك.
أهداف الاجتماع
ما هي الخبرة التي لديك في العمل على الأهداف؟ في هذا السؤال ، قد يبحث صاحب العمل عنك لإبلاغك بأنك مدفوع وثقة بالعمل على الأهداف ، وأن لديك القدرة على مقابلتها. إذا كانت لديك أي خبرة في العمل على الأهداف ، فعليك الاعتماد عليها - لا يجب أن تكون في مكان عمل مبيعات ؛ يمكن أن يكون لديك أهداف أو أهداف في العديد من المهن وحتى في التعليم. يمكنك تفصيل التجربة التي تمتلكها والتعليق على الطريقة التي تعجبك في العمل على الأهداف - مثل "أحب أن أدفع نفسي لأذهب إلى الميل الإضافي" أو "استمتع بضغط بيئة مستهدفة مدفوعة".
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةخدمة العملاء
متى ذهبت إلى الميل الإضافي للعميل؟ على الرغم من أن البيع الصعب قد يكون أحد جوانب العمل في المبيعات ، لا تنسوا الجانب الآخر للعملة. سوف يرغب الموظفون في معرفة مهارات رعاية العملاء الخاصة بك - هل تستمع إلى شكوى أو طلب عميل أو عميل وتبين التفهم والاحترام؟ هل ستعمل لإيجاد أفضل حل ممكن لمشكلتهم؟ غالباً ما تتطلب وظائف المبيعات مهارات خدمة العملاء داخلها ، حيث ستحتاج إلى القدرة على التغلب على أي مشاكل والحفاظ على رضا العميل.
التعامل مع الاعتراض
ما هي الخبرة التي لديك في التعامل مع الاعتراض؟ هذا السؤال يبحث عنك للاستفادة من تجربتك الخاصة. من الأفضل أن يكون لديك مثالان تم إعدادهما لكيفية التغلب على اعتراض محدد وفوز العميل بنجاح ، وإقناعهم بالاستثمار في منتجك أو خدمتك. اشرح كيف ستقيم الحاجة وتتعامل مع اعتراضات معينة مثل "لا يمكنني تحملها" أو "ليس لدي الوقت".
حرف
ما هي بعض الصفات الأساسية التي تعتقد أنه يجب أن يمتلكها شخص ما؟ هذا سؤال بسيط إلى حد ما ، خاصة إذا كنت قد فكرت بعناية في ما يبحث عنه صاحب العمل قبل الذهاب إلى المقابلة. إذا كنت قد حصلت على وصف وظيفي ، تحقق مما إذا كان يحتوي على مواصفات شخص ، لأن ذلك قد يوفر لك بعض الأدلة المفيدة حول ما هو متوقع من موظفي مبيعات الشركة. يمكن أن تشمل الصفات العامة الثقة ، ومهارات الأشخاص ، والمهارات الذاتية ، ومهارات التنظيم.
